СделайкомпПодпискиZaimhood как отписаться от платных услуг и подписок?

Zaimhood как отписаться от платных услуг и подписок?

Сайт сервиса Zaimhood маскируется под ресурс микрофинансовой организации, выдающей займы. На главной странице вы можете отправить заявку, указав условия по сумме и сроку кредитования. Но на самом деле сервис не выдаёт деньги, а только подбирает подходящие предложения под критерии клиента. В итоге он получает только список МФО, готовы выдать заём. Кроме того, его номер попадает в их базу, из-за чего на него начнут приходить рекламные предложения.

Проблема в том, что Zaimhood оказывает свои услуги не бесплатно. Оформляя заявку на заём, вы соглашаетесь с подпиской за 1996 рублей в месяц. Информация об этом прописана мелким шрифтом под формой заявления. При этом сервис имеет право списывать плату частями, если на карте недостаточно денег. Кроме того, на сайте прямо написано, что Zaimhood не даёт никаких гарантий. То есть, в итоге вы можете и не получить заём, но платить за подписку придётся. В статье расскажем, как в Zaimhood отписаться от платных услуг через приложение банка, через сайт и через службу поддержки компании, а также, как вернуть деньги за подписку Zaimhood.

Способ 1. Блокировка списаний через банк

К сожалению, банковские служащие не помогут вам отключить подписку. Но вы можете самостоятельно изменить настройки так, чтобы Zaimhood больше не смогли списать ваши деньги. Минус этого метода в том, что вместе с этим вы не сможете оплачивать другие подписки. Поэтому решение является временным. Мы рекомендуем начать именно с этого метода, чтобы гарантировано защититься от списаний. Вам понадобится отключить платежи в интернете без ввода кода из СМС. Алгоритм выключения зависит от вашего банка.

Рассмотрим его на примере Сбера:

  1. Перейдите в банковское приложение и нажмите на карту, с которой происходят списания.
  2. Нажмите на «Настройки», а в нём выберите «Лимиты и ограничения».
    Настройки карты в Сбере
  3. Перейдите в раздел «Покупки в интернете» и отключили оплату без ввода СМС там.
    Настройки ограничений по карте Сбера

Если вы попробуете отменить подписку предложенными Zaimhood способами, но это не сработает, придётся перевыпускать карту. Это единственный способ отказаться от платных услуг в одностороннем порядке.

Интересно: Если человек взял в долг и не отдает является ли это мошенничеством?

Способ 2. Отмена подписки на Zaimhood через официальный сайт

В договоре с Zaimhood прописано, что отменить подписку можно через форму на их сайте. Проблема в том, что найти её не так просто.

  1. Перейдите на официальный сайт Zaimhood и пролистайте страницу в самый низ.
  2. Среди описаний услуги найдите кнопку «Отменить подписку» и нажмите её.
    Кнопка отключения платной подписки
  3. В соответствующие поля введите номер телефона, на который оформляли заём, а также номер и дату с карты.
    Форма отмены подписки Zaimhood
  4. Нажмите «Отписаться».

Если всё сделано верно, Zaimhood должны отменить вашу подписку на свои услуги и перестать списывать деньги.

Способ 3. Как отписаться от платных услуг через службу поддержки

Вы можете дополнительно отправить письмо или связаться со службой поддержки, чтобы увеличить вероятность отмены подписки. Для этого есть 3 способа:

  • Электронная почта: support@zaimhood.ru;
  • Номер телефона: +7 495 432 33 52;
  • Бот в Телеграмме. Чтобы открыть его, нажмите на значок с трубкой на сайте и выберите пункт «Задать вопрос».
    Контакты службы поддержки Zaimhood

Сообщите службе поддержки, что хотите расторгнуть договор и отказаться от подписки. Также напишите/скажите свои номера телефона и карты. После этого следуйте инструкциям сотрудника.

Как вернуть деньги за подписку Zaimhood?

Согласно договору с Zaimhood вы имеете права запросить возраст средств, если с момента оплаты прошло не более 1 дня. Вам нужно отправить заявление на электронную почту сервиса support@zaimhood.ru. В нём укажите свои данные, напишите, что оформили подписку по ошибке и хотите вернуть деньги.

Подробнее: Как вернуть деньги снятые за подписку.

1 комментарий

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Ирина
Отписка от услуги