СделайкомпРемонт ПККод ошибки 0x0000000000000000 — как исправить?

Код ошибки 0x0000000000000000 - как исправить?

Синий экран смерти – всегда нежданный гость на наших ПК. Он появляется внезапно, прекращает работу всех запущенных нами программ, и вместо них мы видим синий экран, сопровождающийся различными кодами ошибок. Одной из таких ошибок может быть 0x0000000000000000, появление которой сигнализирует о различных проблемах в работе нашего ПК. Что это за проблемы, с чем связан код данной ошибки, и как исправить возникший BSOD – расскажем в нашем материале.

Что это за код ошибки 0x0000000000000000?

Обычно данный код ошибки приводится в скобках к описанию другого типа ошибок - 0x00000133, 0x0000000a, 0x0000007B, 0x0000001E  и ряда других на пользовательском ПК. Также данный код ошибки 0x0000000000000000 может является самостоятельной ошибкой при работе программы «Adobe Photoshop Lightroom», а также при сбое игровой приставки Xbox от компании "Microsoft». В последнем случае он сигнализирует о неудачном завершении теста мультиплеера консоли.

Причинами дисфункции могут являться следующие факторы:

  • Устаревшая версия БИОСа на ПК;
  • Нестабильно работающая программа, часто запускаемая через автозагрузку ПК;
  • Разгоночный софт, используемый для ускорения процессора и графической карты;
  • Устаревшие драйвера для аппаратных элементов ПК (в частности, видеокарты);
  • Нестабильно работающие планки памяти;
  • Блокировка антивирусом работы ряда системных программ;
  • Конфликт ряда программ друг с другом.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку 0x0000000000000000 на вашем ПК и консоли.

Читайте также: код ошибки 0x0003 в Нвидиа Geforce Experience - как исправить.

Определите и удалите программу, вызывающую конфликт устройств

В некоторых случаях установленная на пользовательском ПК программа может вызывать различные виды конфликтов и приводить к появлению ошибки 0x0000000000000000. Отключите загрузку сторонних приложений и понаблюдайте, будет ли появляться синий экран смерти. Если нет, тогда постепенно включайте загрузку нужных программ и смотрите, будет ли появляться BSOD. Если да – значит последняя активированная программа и является виновницей. Переустановите её наново или поищите альтернативы.

Выполните следующее:

  1. Нажмите на Win+R, введите там taskschd.msc и нажмите Энтер;
  2. В открывшемся окне планировщика заданий отключите все задания;
  3. Вновь нажмите Win+R, введите там taskmgr /0 /startup и нажмите на ввод;
  4. В открывшемся окне Автозагрузки отключите всё, что там есть;
  5. Перезагрузите PC;
  6. Понаблюдайте, будет ли появляться ошибка 0x0000000000000000;
  7. Если нет, включайте загрузку программ по одной для определения непосредственной причины проблемы.

Откажитесь от разгоночных программ

Разгон процессора и видеокарты (overclocking) может вызывать нестабильность работы системы и появление синего экрана. Откажитесь от разгона, отключите (удалите) соответствующий софт, и это поможет устранить ошибку 0x0000000000000000 на вашем компьютере.

Обновите драйвера для вашего ПК

Рекомендуем установить самые актуальные драйвера для компонентов вашего ПК, обратив особое внимание на драйвер для видеокарты. Удалите предыдущий драйвер с помощью DDU, а затем скачайте и установите на ПК самый свежий драйвер с веб-сайта производителя видеокарты.

Задействуйте DDU для деинсталляция предыдущего графического драйвера

При установке драйвера рекомендуем временно отключить ваш антивирус. Фиксировались случаи конфликта антивируса с GeForce Experience, при помощи которой часто устанавливаются драйвера для карт Нвидиа, что приводило к ошибке 0x0000000000000000.

Попробуйте другие планки памяти

В ряде случаев причиной рассматриваемой ошибки является нестабильно работающие планки памяти. Если их у вас две, изымите одну и попробуйте ваш ПК в работе, фиксируя появление синего экрана. Если он отсутствует – значит необходимо сменить отключенную планку.

Также могут помочь программы уровня MemTest, но данные тестинга таких программ фиксируют дисфункцию не всегда.

Используйте точку восстановления системы

В некоторых случаях ошибка 0x0000000000000000 может быть вызвана некорректно установленным обновлением. Рекомендуем откатить вашу Виндовс до предыдущей точки восстановления, для чего понадобится сделать следующее:

  1. Нажмите на Win+R:
  2. Введите там rstrui.exe и нажмите Энтер;
  3. В открывшемся экране выберите точку восстановления на число, когда проблем с синим экраном не наблюдалось, и восстановите систему к указанному состоянию.

Установите актуальную версию БИОС

Эффективным способом для устранения ошибки 0x0000000000000000 является обновление БИОС на вашей материнской плате. Для этого понадобится:

  1. Загрузить наиболее свежую версию БИОС или UEFI с сайта производителя вашего лэптопа или материнской платы (в случае стационарного ПК);
  2. Выберите версию БИОСа, предназначенную именно для вашей модели ноутбука (материнки). Очень важно не ошибиться с версией, и найти версию именно для вашего ПК. Чтобы узнать точную версию вашей матерински, нажмите на Win+R, введите в окне msinfo32 и нажмите на ввод;
  3. Скачайте и распакуйте данный архив;
  4. Скопируйте распакованные данные на флеш-накопитель;
  5. Перезагрузите ПК и войдите в БИОС;
  6. В БИОСе найдите меню обновления и проведите необходимые операции, указав системе путь к файлам обновления;
  7. Дождитесь завершения процедуры апдейта.

Сбросьте вашу консоль до заводских настроек

Решить ошибку 0x0000000000000000 на Xbox можно с помощью сброса приставки до заводских настроек.

  1. Для этого зажмите кнопку питания консоли на 8 секунд или до тех пор, пока консоль не выключится.
  2. Затем отключите шнур питания консоли от консоли на 5 минут.
  3. Далее вновь подключите кабель питания и включите консоль.

Это может помочь: код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Виндовс 10 - как исправить.

Заключение

В статье рассмотрены причины появления кода ошибки 0x0000000000000000, сопровождающегося синим экраном смерти, а также приведены способы, позволяющие исправить данную проблему. Последняя может быть вызвана целым комплексом факторов (в случае ПК). Потому рекомендуем поочерёдно воспользоваться каждым описанным советом, определив тот, который окажется эффективным именно в вашем случае.

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Adblock
detector