СделайкомпИнтернетАвито номер телефона службы поддержки бесплатный

Авито номер телефона службы поддержки бесплатный

Интернет магазин Avito является одним из самых популярных сервисов в российском сегменте сети. Каждый пользователь здесь может продать или купить подержанные вещи и не только. Часто предприниматели создают профиль в магазине, чтобы расширить круг покупателей. Ежедневно совершается сотни тысяч сделок. Поэтому часто пользователям необходим бесплатный номер телефона службы технической поддержки площадки Авито. Чтобы решить возникающие проблемы и задать личные вопросы.

Бесплатный номер телефона службы поддержки и другие контакты Avito

Телефон для связи со службой поддержки найти на сайте невозможно. У Авито есть страница поддержки, но заветных цифр нигде нет. Вы можете открыть форму и написать текстовое сообщение. На которое придётся ждать ответа некоторое время. Что далеко не всегда нам подходит.

И всё же способы для связи с представителями Avito есть.

Способ связиКонтактыОсобенности
Горячая линия8 800 550 49 85Звонки на сервисный номер бесплатны.
Техподдержка8 800 500 02 29Если не удаётся связаться со службой, попробуйте набрать этот номер.
Телефон оператора+7 495 411 51 90Нам удалось найти ещё один номер, на который пользователи Авито дозванивались до оператора. Звонки принимаются только с 10 утра, до 13:00 часов.Тарифицируются звонки на этот номер в регионе Московской области как обычные звонки в домашней сети. Если вы позвоните на этот номер из другого региона, оплата будет производиться как междугородний звонок. Этот телефон зарегистрирован на юридическое лицо Avito Holding.
E-mailsupport@avito.ruЕсли по какой-то причине вы не смогли связаться с технической поддержкой по предоставленным номерам, попробуйте написать на адрес электронной почты. Сюда вы сможете писать любые свои вопросы. Отправлять электронные сообщения можно в любое время суток. И с любых почтовых ящиков.

Читайте также: поиск объявления на Авито по номеру телефона.

Страница помощи пользователям по разным вопросам

Для любых вопросов, которые появляются у клиентов, создатели Avito организовали отдельную форму обращения. Открыв её, попутно можно найти ответы на популярные вопросы. Которых достаточно много. Поэтому стоит обратить на них внимание. Перейти на страницу технической поддержки можно с главной страницы интернет-магазина, нажав вверху соответствующую ссылку.

Кнопка помощи

Кнопка помощи в верхней части главной страницы Авито

Или опустив страницу в самый низ и выбрав пункт «Помощь».

Помощь

Кнопка помощи внизу главной страницы Авито

Открыв страницу помощи, выберите разделы с ответами, если они подходят для вашего случая. Если вы не видите тем, решающих ваш вопрос, воспользуйтесь строкой поиска по ответам.

Строка поиска

Строка поиска по готовым ответам на вопросы на Авито

Она находится вверху страницы, возле логотипа сайта Авито. Бесплатный номер телефона службы поддержки здесь искать бессмысленно. Вы только потратите время впустую. Он не афишируется по простой причине — это только онлайн-служба. За пределами интернета она не предоставляет услуг. Разработчики считают, что формы обратной связи с разделом FAQ вполне достаточно для решения большинства online проблем.

Это интересно: как подать объявление на Авито бесплатно.

Как создать обращение в службу поддержки Авито

На странице поддержки в случае, если вы не нашли ответа на свой вопрос, есть возможность создать текстовое обращение в поддержку. Ссылка на форму находится внизу страницы.

Задать вопрос

Кнопка «Задать вопрос»

Нажмите на кнопку «Задать вопрос».

Дальнейший порядок действий:

  1. На следующей странице нам предлагают выбрать тему обращения. Выберите одну из девяти тем, которая максимально подходит для вашего случая;

    Выберите тему

    Выберите тему для обращения в поддержку

  2. Далее, в зависимости от выбранной темы предлагается выбрать подтему;

    Подтемы

    Подтемы обращения в поддержку

  3. На странице с формой система предлагает несколько тем, которые могут вам помочь. Если и здесь ничего подходящего нет, опустите страницу ниже и начните заполнять форму;

    Ответы

    Ответы для решения вопросов

  4. В ней подробно опишите свой случай и задайте вопрос для решения проблемы. Под текстовой формой есть кнопка «Выбрать файл». С её помощью вы сможете прикрепить скриншот или другой тип файла, если это необходимо;

    Форма для создания обращения

    Форма для создания обращения в поддержку Авито

  5. В строке «Почта учётной записи» не обязательно писать ваш электронный адрес, который привязан к профилю Avito. Достаточно указать любой удобный вам для переписки e-mail;
  6. И в завершении нажмите кнопку «Отправить обращение».

Если в данный момент поддержка не перегружена обращениями, вы получите ответ в течение часа после отправки формы.

Сообщение после отправки обращения

Сообщение после отправки обращения в поддержку Авито

Максимальное время ожидания ответа — 4 часа.

Читайте также: мошенники в Авито Доставка.

Страницы социальных сетей для связи с оператором

Значительно эффективней воспользоваться официальными страницами социальных сетей Авито. Здесь можно получить квалифицированный ответ на свои вопросы не только от представителей интернет-магазина, но и от обычных пользователей. Которые уже оказывались в подобной ситуации. Все соцсети, на страницах которых Avito предоставляет помощь, можно найти на главной странице внизу.

Ссылки на официальные страницы

Ссылки на официальные страницы в социальных сетях

Нажмите на одну из ссылок социальных сетей, в которой у вас есть профиль и создайте своё сообщение. Например, в ВКонтакте вам не нужно даже вступать в группу, чтобы создать сообщение со своим вопросом.

Официальная группа Авито

Официальная группа Авито в ВКонтатке

Под баннером группы справа находится блок меню. Нажмите кнопку «Написать сообщение». Вам ответит представитель онлайн-магазина в течение 3 часов. Возможно эти способы связаться со службой технической поддержки Авито заменят вам их бесплатный номер телефона.

38 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Аноним
спасибо! очень помогло!
констанПрстотин
Гнусное вранье В России уже достали обманывать людей Аферисты годами проплачивал !Кабинет заблокировали профиль заблокировали отзывы игнорируют ссылаются на службу поддержки которая ничего ни решает а только отписывается не верте !Обманывают кругом просто гавно какое !!!
констанПрстотин
Разблокируйте кабинет Вы там что зачем так делаете мой кабинет и профиль заблокирован k.ekonomov@yandex.ru будте добры решить проблему вы что пишите ерунду зачем !Деньги просто людей по россии перекидали !
Александр
Заблокировали не обоснованно
Евгений
Оплатил с тел 9271447771 999 р за турбо продажу катера грызли но турбо продажа не выставилась
Заблокировали не обоснование почему?
До этого все нормально было
Юрий
не могу отредактировать адрес. Вместо Курска выскакивает Гродно Беларусь
Игорь
Здравствуйте! Отправил сегодня деньги через сервис платежей авито а отправителю товара транспортная компания дала отказ на отправку груза мне, я пытался сделать возврат денег а сервис платежей авито теперь не возвращает мне деньги. Что делать?
Андрей
Можно ли подать бесплатное обьявление на обувь и одежду?
Дмитрий
Вчера выставил объявление , по номеру +7 911 964-24-53 .За платил 2 р ,сегодня хочу зайти пишут . Профиль заблокирован Несколько учётных записей . Объявления регистрацию прошла деньги ушли , результат нету что за ......?
Курбан
Блокируют объявление с FRAME
Дмитрий
Скажите пожалуйста почему я не могу выставить на продажу своё авто которое приобрёл в салоне ,мне пишет авито что якобы моё авто недавно продавалось и я его приобрёл для перепродажи но это не так как быть в данной ситуации?
Андро
Нужно узнать почему номер заблокирован
карен
АВИТО МАШЕНИК
Наталья
Вчера разместила объявления о подборе сотрудников. Авито запросил оплату, оплату произвела в размере 527р. Фискальный чек не получила ни вчера ни сегодня от Авито. Подтверждение об оплате есть в он лайн банке. Сегодня перефразировала своё объявление и меня заблокировали. Объявление удалила, прошу вернуть деньги за неиспользованные 29 дней.
Александр
Разблокируйте мой акаунт,!!!!!!!!!!
Елена
Здравствуйте,в Вчера отправила объявление сдачи квартиры, объявление опубликовано, но номер телефона указан не мой, может я была не внимательна, что-то отметила не правильно, как можно исправить номер телефона
Азат
Сейчас попробую
СТЕПАН
ПОЖАЛУСТА ЯНЕМОГУ ОТПРАВИТЬ ОБЬЯВЛЕНИЕ ТРЕБУЮТ ЕЛ. ПОЧТУ ПИШУ НО СОРАВНО ПИШУТ ВЕДИТЕ КОРЕТНЫЙ ЕЛ.ПОЧТУ УЖЕ ТРИ РАЗА ПРОБЫВАЛ СОРАВНО НЕТАК.
Татьяна
Я выстовила объявление о здаче комнаты, деньги с счета сожрали объявление висит и написано оплатить, что нужно по два раза платить? Что за обман?
Светлана
Товар мой продан через Авито-доставку -- деньги мне не переведены. Что за графа в бланке-квитанции CVC??? Это тот самый код с обратной стороны карты, который никому не должно разглашать. Зачем Вы его запрашиваете? Если через 5 дней я не получаю свои деньги, обращаюсь в суд.
Николай Владимирович
заблокировали аккаунт и не хотят выяснить истинную причину, пишут отговорки
Светлана
Добрый вечер, выставила обьявление на сайте, но номер указан не мой, кск можно его удалить?
Мастер по ремонту мебели
Дважды оплатил одну и ту-же услу продвижения объявления. С Авито кошелька и с карты сбербанка. Как вернуть деньги за вторую оплату? Случайно оплатил второй раз, потому и хочу вернуть деньги за второй раз!
Александр
Взяли деньги. Пишут что неправильно записан вин. Пробивают по гибдд всё пробивается нормально. А как связаться не понятно.
Денис
Нашёл новый телефон для связи с тех поддержкой старый не действует 8-800-600-00-01
Евгения
Деньги списали, объявление не вышло.
сергей
заблокировали оплаченые обьявлениия связаатся невозможно все пропало
Андрей
Подал объявление по продаже квартиры на авито, в объявление почему-то под кнопкой позвонить другой номер(89819002350) якобы звонки будут переадрессованы через него на мой номер, стало интересно просил людей позвонить, мало того что им не дозвониться так и мне не приходит никаких сообщений. А в службу поддержки не дозвониться вообще. Объясните, что происходит? И как можно продать что тос таким отношением?
Вячеслав
При размещении своего объявления я оплатил деньги. Объявление не разместили, мне написали изменить категорию. Я изменяю категорию и за то же объявление опять авито просит оплату. ДВАЖДЫ ЗА ОДНО ОБЪЯВЛЕНИЕ!!!!
Александр
Заблокировали мой профиль и мои объявления. Указывают на не известный мне профиль partner@otdelochnik.biz как будто я с него подавал рекламу, мне он неизвестен. Уже неделю веду переписку со службой поддержки. Ничего не помогает.
Наталя
Александр, та же песня.
Мария
Хачю написать обевление нам помогли вещями для мальчика пять лет продуктами игрушками одеждай 18 лет девочки
Анатолий
Здравствуйте я недавно оплатил деньги 2824 рублей на авито.ру как мне вернуть спасибо
Наташа
Заблокировали,и чушь пишут.
Дмитрий
Как мне вернуть деньги за товар , продавец не выходит на связь.
Багдан
Вы что там в авито машейничеством занмаетесь, блокируйте профиле с оплаченными немалыми деньгами, что за беспредел у вас или вы там все шайка машейников? Мы на вас калективно подадим в суд
Роман Николаевич
Здравствуйте, 11,12 сентября выставлял объявление на продажу автомобиля сняли по 517 рублей 11,12 числа а объявление не вышло досих пор, пусть вернут деньги, это чё за развод. Общая сумма 1034 рубля