СделайкомпИнтернетЧто лучше Озон или Вайлдберриз?

Что лучше Озон или Вайлдберриз?

2020 и 2021 года можно с полным правом назвать годами e-commerce. Коронавирусные ограничения вынудили большинство покупателей уйти в онлайн, и прибыль ведущих интернет-магазинов страны существенно возросла. Ведущие маркетплейсы России – Вайлдберриз и Озон в несколько раз увеличили свои обороты. Озон смог погасить свои долги, а Вайлдберриз принялся активно осваивать международные рынки. Посещая данные интернет-магазины мы часто задаёмся вопросом, какой маркетплейс лучше – Озон или Вайлдберриз, в каком из них стоит покупать и продавать товары? Расскажем об этом в нашем материале.

Что лучше Ozon или Wilberriers – субъективный момент

Сравнивая двух гигантов отечественной электронной коммерции необходимо понимать, что большинство оценок и предпочтений в данной области носят оценочный и субъективный характер. Вы можете найти продавцов и покупателей, являющихся фанатичными приверженцами каждого из маркетплейсов, и готовых «с пеной у рта» доказывать правильность своей позиции. Мы же рекомендуем избегать категоричности в данном вопросе, и находить плюсы и минусы в каждом из крупных отечественных маркетплейсов.

Также важно понимать, что множество материалов по данной теме, которые вы найдёте в сети, носят заказной характер, и оплачиваются рекламными службами того или иного магазина. Мы призываем читателя быть критичным, самому искать и сопоставлять цену на одинаковый товар на Озон и Вайлдберриз. Оценить удобство интерфейса, предлагаемый уровень доставки товаров, и самостоятельно сделать окончательные выводы.

Ниже мы подробно рассмотрим, какой маркетплейс лучше – Озон или Вайлдберриз для каждой из сторон процесса продаж.

Где лучше совершать покупки – на Вайлдберриз или Озон?

Цена на товар на Вайлдберриз и Озон зависит от разнообразных факторов - себестоимости, издержек, маржи, комиссии маркетплейса. Один товар может быть дешевле на Озоне, второй -  на Вайлдберриз.

Для сравнения предлагаем цены на несколько случайных товаров на данных интернет-магазинах:

             ТОВАР       ВАЙЛДБЕРРИЗ               ОЗОН
Смартфон Samsung A32                 21990                20605
Книга «Гарри Поттер»                 3730                 3730
Ролики «Hudora»                 6262                 5890
Туалетная вода «Antonio Banderas»                  972                 1215
Угольный гриль Barrel 62                  7294                 7290

По взятым нами наугад нескольким позициям более выгодную цену предлагает «Озон», что может склонить чашу весов покупателя на сторону данного магазина.

Тем не менее, мы призываем читателя принять во внимание и другие критерии:

  • Вайлдберриз чаще продаёт бракованный и вскрытый товар. Персонал Вайлдберриз может вскрывать и воровать товары, система контроля за сохранением товаров в Вайлдберриз не отлажена должным образом, что даёт большое поле для злоупотреблений. На Озоне с этим существенно строже;
  • Вайлдберриз может искусственно снижать цену товара сторонних продавцов на данном маркетплейсе в ходе различных акций. Скидки на такие товары могут достигать до 90%, что делает такой товар значительно более привлекательным для покупателя. На Озоне вы такого не найдёте, система скидок здесь меньше, чем на Вайлдберриз. Это означает, что на WB есть большой шанс купить товар по «вкусной» цене;
  • На Озоне более качественное и проработанное мобильное приложение, эффективная система поиска товара;
  • У Озона простой и удобный интерфейс. У Вайлдберриз интерфейс на порядок сложнее;
  • На Озоне более качественная система поддержки клиента. С поддержкой Вайлдберриз всё обстоит значительно хуже;
  • На Вайлдберриз значительно удобнее получить приобретённый товар. Несмотря на все существующие коронавирусные ограничения, Вайлдберриз расширяет сеть пунктов выдачи по всей стране, и её масштабы существенно выше, нежели у Озона;
  • Сроки доставки товаров на двух маркетплейсах примерно одинаков. По отзывам пользователей, Вайлдберриз может доставлять товары быстрее от заявленного ими срока на 1-2 суток, но в целом по срокам время доставки аналогично Озону. Поэтому вам нужно выбирать по своим предпочтениям и определиться что лучше Озон или Вайлдберриз.

Где лучше для продавца – на Озон или Вайлдберриз?

Ситуация с удобством продаж на Озон и Вайлдберриз для продавцов полна противоречий, и в спорах об этом сломано довольно много копий. Можно порекомендовать зайти с небольшим количеством товара на каждый из данных маркетплейсов, и на своём личном опыте убедиться в верности оценок сторонних продавцов. Мы же отметим следующее:

  • Вайлдберриз обладает значительно более массовой аудиторией, нежели Озон. При этом Вайлдберриз активно работает на международном уровне, и активно расширяет географию своего присутствия;
  • Вайдберриз предлагает продавцам разветвлённую сеть пунктов выдачи товаров по всей стране. Сеть Озона в количестве и охвате уступает Вайлдберриз;
  • Вайлдберриз настроен на массового, демократичного покупателя. Средний чек покупателя на Вайлдберриз составил в 2020 году 1350 рублей. На Озоне средний чек в 2020 году составил 2670 рублей;
  • Вайлдберриз может отклонить вашу заявку на подключение к платформе, если не увидит для себя существенной выгоды. Ozon отклоняет заявки значительно реже;
  • Озон предлагает продавцам сразу несколько моделей работы (FBO, FBS, RFBS), что позволяет продавцу выбирать более удобную модель доставки;
  • На Озоне обязательны участия в рекламных акциях, способных продвинуть ваш товар. На Вайлдберриз возможности рекламного продвижения существенно ограничены;
  • На Вайлдберриз для продавца важно иметь как можно больше продаж за определённый период времени. Наиболее эффективный способ для этого – резкое снижение цены (демпинг), что существенно бьёт по прибыли продавца. На Озоне такого нет, на этом маркетплейсе используется мировая практика e-commerce, с разнообразием инструментов для повышения охвата товара;
  • Вайдберриз позволяет выводить деньги раз в неделю (в понедельник). Озон позволяет выводить деньги лишь два раза в месяц;
  • Озон удерживает комиссию от 5 до 25% от стоимости заказа. Вайлдберриз берёт комиссию в размере 15%, но к этой сумме добавляются добавочные расходы (например, за доставку), способные существенно увеличить издержки продавца.

Читайте также: размер фотографий для Вайлдберриз и Озон.

С кем удобнее работать для поставщиков – с Озон или Вайлдберриз?

В целом, ситуация для поставщиков на маркетплейсе не отличается от той ситуации, с которой сталкиваются продавцы. При регистрации на данных маркетплейсах понадобится предоставить данные о вашей компании, загрузить отсканированные учредительные документы. Понадобится сертификаты качества на предлагаемые вами товары, а также разрешения на право продавать товары с данной торговой маркой. И Озон и Вайлдберриз работают с ИП, ООО или ПАО, а также с самозанятыми.

На Озоне несколько проще процедура регистрации. Необходимо завести личный кабинет, подключить ЭДО (электронный документооборот). На Вайлдберриз процесс регистрации проходит сложнее, маркетплейс очень тщательно проверяет каждого поставщика, взвешивает смысл в сотрудничестве. Кроме учредительных документов понадобится представить прайс-лист. Необходимости подключать ЭДО на WB нет.

Также Вайлдберриз собирает дополнительную плату за логистику – от 20 до 90 рублей при доставке товара, и 33 рубля за возврат товара.

Это пригодится: как получить скидку на Озоне на 1000 и первый заказ.

Где лучше работать для бизнеса – на WB или Ozon?

При принятии решения на какой маркетплейс входить и где будет более высокая прибыль - на Вайлдберриз или Озон, бизнесу стоит учесть несколько факторов:

  • Какая предполагается схема работы (свой склад или склад маркетплейса);
  • Насколько может быть востребован предлагаемый товар;
  • Каковы могут быть комиссии на логистику;
  • Каковы риски оплаты за хранение если товар будет иметь низкую оборачиваемость;
  • Каковы конкуренты в данном сегменте и какова их ценовая политика.

Стоит выбрать Вайлдберриз если вы нацелены на массовость продаж (у вас недорогой и востребованный товар). У вас рядом имеется склад, вы готовы работать с крупными партиями товара. Также Вайлдберриз подойдёт, если вы только начинаете свой путь на маркетплейсах.

Выбирайте Озон, если предлагаемый вами товар стоит более 2000 рублей, вы не желаете снижать цену на свой товар в ходе различных акций. Озон отлично подойдёт тому бизнесу, который ориентирован на рекламу в качестве инструмента продвижения своих товаров.

Отзывы:

Также предлагаем вам несколько отзывов от разных покупателей и продавцов о своём опыте взаимодействия с обоими маркетплейсами, и по которым вы сможете понять, где лучше работать - на Вайлдберриз или Озон:

Видео:

В нашем материале мы разобрали, какой маркетплейс лучше – Озон или Вайлдберриз, какие имеются преимущества и недостатки у каждого из маркетплейсов. И на что стоит обратить внимание как покупателям, так и зашедшему на маркетплейс бизнесу. Если вы оцениваете плюсы и минусы каждой из площадок, рекомендуем попробовать процесс торговли с небольшой партией товара, чтобы составить собственное мнение об особенностях работы каждого из маркетплейсов. После этого вы сможете принять решение о необходимости выхода на нужный магазин с целью достижения интересующей вас нормы прибыли.

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Adblock
detector