Как исправить ERR_CONNECTION_REFUSED ошибку

При попытке открыть любой из сайтов в браузере Гугл Хром (реже в других браузерах) вы можете столкнуться с ошибкой открытия нужной страницы сайта, и появившимся сообщением «ERR_CONNECTION_REFUSED». Данная ошибка может иметь довольно различные причины, начиная от проблем в работе провайдера Интернета, и заканчивая некорректными настройками интернет-подключения на пользовательском ПК.

Суть и причины дисфункции

Полная версия текста данной ошибки звучит как «Error: connection refused», что в переводе означает «Ошибка: соединение отвергнуто». Данная ошибка возникает в стационарном и мобильном браузере Хром (в статистическом большинстве случаев), а также на альтернативных браузерах (значительно реже).

Причины её возникновения могут быть следующими:

• Наблюдаются проблемы в работе вашего интернет-провайдера (ISP);
• Имеются проблемы в работе конкретного сайта (или на нём проводятся технические работы);
• На вашем компьютере используются неверные настройки интернет-соединения;
• Доступ к сайту блокирует какой-либо зловред;
• Доступ к необходимому сайту блокируют антивирус или брандмауэр;
• Наблюдаются проблемы в работе вашего роутера (модема);
• Доступ к сайту блокируют разнообразные расширения (дополнения) установленные в вашем браузере;
• Вы используете устаревшую версию браузера.

Как избавиться от ERR_CONNECTION_REFUSED на компьютере

Для решения данной проблемы, прежде всего, необходимо убедится, что вы пользуетесь самой свежей версией вашего браузера. А также что данная проблема исходит не от вашего интернет-провайдера (перезвоните провайдеру и проясните данный вопрос). Если же ваш браузер самой последней версии, и у провайдера всё в порядке, тогда рекомендую выполнить следующее:

• Просто перезагрузите ваш компьютер (гаджет). Если ошибка имеет стохастическую природу, то после перезагрузки она исчезнет;
• Установите корректные настройки IP-подключения. Запустите командную строку от имени администратора в Виндовс 7 (или Виндовс 10), и уже в ней поочерёдно введите следующие команды, не забывая нажимать на ввод после каждой из них:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset

После выполнения данных команд перезагрузите компьютер, обычно это позволяет исправить ошибку  на вашем ПК.

Измените DNS-адреса, используемые вашей системой, на публичные от Гугл

1. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите ncpa.cpl, и нажмите ввод.
2. В открывшемся списке сетевых подключений найдите своё интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите на правую клавишу мышки.
3. В открывшемся меню выберите «Свойства».
4. В открывшемся окне сетевых подключения находим протокол IPv4, выбираем его, и жмём на «Свойства».
5. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и пропишите там следующие публичные адреса от Гугл:

8,8.8,8

8,8,4,4

Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер.

Используйте настройки публичных ДНС от Гугл

• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр, а затем попробуйте войти на нужный сайт. Если переход будет осуществлён корректно, тогда внесите указанный сайт в исключения вашего антивируса (брандмауэра);
• Перезагрузите ваш роутер (модем). Отключите его на минуту-две, затем включите обратно;
• Попробуйте запустить сайт с другого ПК с другим IP. Если проблема наблюдается и там, тогда, возможно, данный сайт «упал», и необходимо уведомить об этом веб-мастера данного ресурса;
• Очистите кэш и куки вашего браузера;
• Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (к примеру, с помощью «Dr.Web CureIt!»);
• Отключите использование прокси. Нажмите «Пуск», в строке поиска введите inetcpl.cpl, и нажмите ввод. В открывшихся свойствах сети перейдите на вкладку «Подключения», а затем нажмите на кнопку «Настройка сети». Здесь оставьте галочку на опции «Автоматическое определение параметров», все остальные галочки снимите. Нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш ПК;
• Переустановите ваш Хром. Удалите его с помощью стандартного средства удаления программ (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl, и нажмите ввод), перезагрузите компьютер, а затем установите самую свежую версию Хром.

Также в других материалах нашего сайта мы разобрали, как исправить ошибки:

• NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Заключение

Причинами ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED могут быть различные аппаратные и программные факторы, вызывающие проблемы с сетевым подключением и доступом к нужному интернет-сайту. Наиболее эффективным вариантом решения данной дисфункции является исправление настроек IP, а также использование публичных серверов для ДНС-запросов от Гугл, что в большинстве случаев позволяет решить проблему подключения к интернету на вашем ПК.