Некоторые из пользователей ПК при переходе на какой-либо сайт могут столкнуться с сообщением красным текстом «INTERNET CONNECTION ERROR». Нужный сайт при этом отказывается загружаться, при переходе на иные ресурсы данная ошибка повторяется вновь. В этой статье я расскажу, в чём суть такой проблемы, каковы её причины, и как её исправить на вашем ПК.
Причины дисфункции
В переводе текст рассматриваемого сообщения выглядит как «Ошибка соединения интернета». Обычно это означает ситуацию, при которой браузер ПК не может получить доступ к сети Интернет по различным причинам.
Среди таких причин я бы отметил следующие:
- Вирусная программа блокирует нормальную работу с Интернетом;
- Файервол и антивирус блокируют доступ на нужный интернет-ресурс;
- Некорректно работает ваш роутер (модем);
- Некорректно работает ваш браузер;
- «Сбились» параметры сетевого подключения;
- Проблема в работе драйверов сетевой карты
- Повреждён ваш сетевой кабель;
- Наблюдаются технические проблемы у вашего провайдера.
Как исправить ошибку INTERNET CONNECTION ERROR
Для избавления от данной ошибки рекомендую сделать следующее:
- Перезагрузите ваш ПК. Если проблема имеет случайную природу – она исчезнет;
- Воспользуйтесь функционалом антивирусных программ. В большинстве случаев, данная ошибка имеет именно вирусную природу, так как зловреды, находящиеся на вашем ПК, блокируют доступ браузера в сеть. Потому рекомендую скачать и установить программу AdwCleaner, показавшую высокий уровень эффективности в борьбе с упомянутыми зловредами. Для альтернативы также могу порекомендовать Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes Anti-Malware;
Используйте AdwCleaner для борьбы со зловредами
- Временно отключите ваш антивирус и файервол, затем попробуйте перейти на нужный сетевой ресурс;
- Перезагрузите ваш роутер (модем). Выключите его на несколько секунд с помощью его кнопки питания, а затем включите обратно;
- Позвоните (напишите) вашему провайдеру, чтобы убедиться, что это не его, а ваша проблема;
- Сбросьте стек TCP/IP. Запустите командную строку от имени администратора, и в ней наберите:
netsh int ip reset C:\resetlog.txt
- Если данная команда не помогла, вновь запустите командную строку с административными правами, и в ней введите, не забывая нажимать на ввод после каждой строки, следующее:
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
Перезагрузите ваш ПК.
- Попробуйте использовать другой браузер для доступа к нужным сетевым ресурсам;
- Проверьте сетевые кабели на предмет физический повреждений, убедитесь, что их штекера плотно прилегают к соответствующим разъёмам в роутере (модеме) и ПК;
- Обновите драйвер к сетевой карте. Иногда причиной ошибки является некорректный (повреждённый) драйвер сетевой карты. Поищите свежий драйвер на сайте производителя вашей сетевой карты (ноутбука), или воспользуйтесь функционалом программ DriverPack Solution, Driver Easy, Driver Booster и других аналогов.
- Используйте восстановление системы до той точки, когда она работала корректно. Нажмите Пуск, в строке поиска введите rstrui и нажмите ввод. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему до указанного состояния.
Заключение
В большинстве случаев причиной ошибки «INTERNET CONNECTION ERROR» написанной красными буквами является активность на компьютере различных зловредов, меняющих файл hosts компьютера, вносящих изменения в системный реестр и настройки браузера. В борьбе с ними высокую эффективность показал антивирусный инструмент «AdwCleaner», его функционал поможет вам избавиться от различных вирусов, и вновь насладиться стабильной работой вашего ПК.
Комментарии