Как отключить подписку Смотрим.ру?

Если у вас не получается отключить платную подписку, эта инструкция для сервиса Smotrim.ru поможет вам это сделать.

На телефоне

Управлять своей подпиской Смотрим.ру можно в мобильном приложении на Айфоне и Android. Если на данный момент она активна, сделайте следующее:

1. Запустите приложение и прикоснитесь к иконке профиля;
2. Выберите в выпадающем меню пункт «Настройки»;
3. Найдите на следующей странице пункт «Подписка»;
4. На экране найдите кнопку «Отменить» и подтвердите отмену.

Если подписка была оформлена через маркет Google Play или App Store, откройте магазин и выберите иконку профиля. На экране найдите раздел приложений с подписками и перейдите на него. Найдите в списке «Смотрим» и отключите платные услуги. Стоит отменить, что подписка отображается только на том аккаунте, который является заказчиком услуг. Так как контент может быть распространён на другие «домашние устройства». Также на данный момент подписка отменяется автоматически, если была подключена с помощью Play Market и приложение удалено.

Отмена подписки Смотрим.ру на телевизоре

Управление аккаунтом Смотрим, а также включение и отключение платных услуг происходит через личный кабинет. Это можно сделать только с помощью браузера на компьютере или мобильного телефона в приложении. Функции управления подпиской на телевизоре отсутствует. Поэтому, если вы хотите остановить действие платных услуг, вам нужно воспользоваться личным кабинетом в браузере.

1. Авторизуйтесь с помощью своего номера телефона на сайте Смотрим;
   

2. Найдите раздел с подпиской и выберите;
3. На следующей странице появится возможность отключить платную подписку. Выберите эту кнопку и подтвердите отмену.

Если подписка была отменена в личном кабинете и срок действия ещё не подошёл к концу, пользователь может потребовать возврат денежных средств на свою карту. Для этого необходимо обратиться в поддержку. Используйте для этого социальные сети, мессенджеры и электронную почту: info@smotrim.ru. Контакты есть внизу главной страницы сайта, а также в разделе справки мобильного приложения.

Подробнее: Как скачать видео со Смотрим.ру?

Как удалить Смотрим на телевизоре?

Если вы отменили подписку с помощью аккаунта на смартфоне или компьютере, то на телевизоре приложение можно удалить. При этом удалятся также данные, которые вы вводили для авторизации в личном профиле. Функции управления приложениями есть на всех современных Смарт-ТВ.

1. Перейдите в главное меню и выберите Apps или Приложения;
2. Найдите в списке Смотрим;
3. Сфокусируйте выбор на приложении Смотрим;
   

4. На ПДУ найдите кнопку «Tools» и нажмите «Удалить»;
5. Подтвердите удаление, переведя курсор на кнопку «Ок».

После удаления приложение в будущем можно скачать из магазина, который в разных моделях ТВ может иметь разные названия. Приложения также могут быть перемещены в память ТВ с помощью флешки.

После установки нового приложения Смотрим в нём необходимо повторно пройти авторизацию для подключения к платной подписке. Файл с расширением .apk может быть загружен на сайте smotrim.ru.

Нужна ли регистрация на Смотрим.ру?

Большая часть контента на российском видеосервисе доступна для просмотра без регистрации. К ним относятся центральные телеканалы, кино и сериалы, телепередачи и прочее. При этом регистрация даёт пользователям больше преимуществ.

• Дополнительно зарегистрированным зрителям открывается ещё больше фильмов и сериалов разных жанров и на любой вкус;
• Появляется возможность смотреть и слушать главные ТВ-каналы, а также популярные радиостанции;
• Зрителям станут доступны известные мультфильмы, а также подкасты и интересные документальные фильмы;
• Появится раздел с самыми актуальными новостями;
• Откроется новый эксклюзивный контент: интервью, художественные фильмы, сериалы, свежие телепередачи, которые можно посмотреть на платформе раньше, чем на телевизоре.

Поэтому рекомендуется открывать сервис Смотрим в собственном аккаунте. Для регистрации необходимо предоставить номер телефона и подтвердить его с помощью кода в СМС-сообщении. Авторизация также нужна в том случае, если пользователю необходимо отключить платные услуги видеосервиса Смотрим.ру на любой платформе – в мобильном приложении и на сайте.