Если вы намерены отвязать сервис Сферум от своего аккаунта во ВКонтакте, пошаговые действия нашей инструкции вам помогут.
Как отвязать Сферум от ВКонтакте?
Чтобы использовать другой аккаунт ВК, текущий профиль Сферум необходимо отвязать. Так как при создании нового чата был использован основной аккаунт. Ситуация знакома многим пользователям, в таком случае вам необходимо:
- Откройте свой профиль в Сферум;
- Выберите в главном меню «Настройки»;
- Перейдите во вкладку «Профиль»;
- Рядом с полем «Способы обхода» нажмите три точки;
- Нажмите на кнопку «Отключить».
Теперь вы можете привязать новый аккаунт ВКонтакте к сервису «Сферум». Для использования учебного мессенджера профиль ВК не обязателен. Но при этом VK ID необходим, и это не одно и тоже. Социальная сеть – это лишь один из многих сервисов, которыми люди могут пользоваться, заведя VK ID. Вы можете создать учётную запись и при этом не открывать профиль или не указывать его в Сферуме.
Читайте также: как скачать ВК Мессенджер со Сферум?
Как удалить аккаунт Сферум?
Профиль Сферума может быть удалён только при помощи браузера – на телефоне или компьютере. В приложении ВК такой функции нет. Пользователю необходимо войти в профиль, применяя пароль и логин.
- Выберите в правом углу вверху ваше имя;
- В новом меню нажмите на кнопку «Профиль»;
- Далее можно увидеть кнопку «Редактировать»;
- Следующую страницу необходимо прокрутить до конца;
- Нажмите на раздел «Удалить аккаунт»;
- Подтвердите свои действия.
При этом аккаунт будет удалён не сразу, потребуется немного времени. В течение нескольких дней, если пользователь передумает, он сможет вернуться в аккаунт и отменить удаление. Но если это всё же произойдёт, то возврат невозможен. Нет смысла писать в поддержку или прибегать к другим способом, личные данные учётной записи будут навсегда стёрты.
Аккаунты детей в данный момент не удаляются. Для этого родителю следует обратиться в поддержку Сферума. В приложении это можно сделать через раздел «Помощь», перейдя на страницу «Поддержка». В сообщении нужно указать, что вы являетесь родителем и хотели бы удалить аккаунт. После чего могут быть запрошены некоторые данные и со временем произойдёт полное удаление.
Это может быть полезным: как присоединиться к школе и классу в Сферум?
Отвязать аккаунт Сферум через МЭШ
Ученики столицы используют образовательным мессенджер через МЭШ – Московский сайт. Отвязка Сферум от ВК в таком случае происходит по инструкции:
- Откройте раздел «Мой паспорт»;
- Перейдите на новую вкладку под названием «Безопасность»;
- Здесь будет статус, уведомляющий о привязке МЭШ к Сферум, нажмите рядом круглую кнопку;
- В новом окне появится меню с кнопкой «Отвязать».
Как обычный профиль, так и для столичных школьников сервис Сферум является полностью бесплатной платформой.
Как написать в поддержку Сферума?
Для решения вопросов, связанных с аккаунтом Сферум, воспользуйтесь разделом поддержки. Его можно найти, зайдя на веб-версию сервиса с любого устройства. На главной странице отображается кнопка для запуска чата. Чтобы отправить электронное письмо, на главной внизу найдите блок «Остались вопросы».
Что такое ВК ID?
Если у пользователя ранее уже был зарегистрирован аккаунт в соцсети ВК, то ID у него есть. Попасть в настройки профиля доступно с главной страницы профиля. При этом, если социальная сеть не может существовать без ID, то ID можно зарегистрировать без ВК. После регистрации айди, пользователю станут доступны такие сервисы без регистрации как:
- Mail.ru;
- Дзен;
- VK Реклама;
- RuStore;
- Одноклассники;
- ВКонтакте;
- ВК Музыка;
- Юла;
- Сферум;
- Atom;
- ТамТам;
- VK Play и многие другие.
ID позволяет открыть сервис за один клик. Имя пользователя и способ входа останутся теми, которые вы использовали для создания аккаунт VK ID. Это единый аккаунт для многих российских популярных сервисов.
Как привязать Сферум к другому ВК?
Ученик может добавить в мессенджер новый ВК. Если профиль на Сферум уже есть, следует скачать приложение ВКонтакте и войти в нужный аккаунт. После чего открыть мессенджер и выбрать «Добавить учебный аккаунт». Далее может понадобиться привязать аккаунт Госуслуг, если ваш профиль является подтверждённым.
Также ученик может запросить данные для авторизации нового профиля в Сферум у преподавателя или школьного системного администратора. Отвязка профиля от ВК не влияет на возможность использования образовательного мессенджера.
Комментарии