На Wildberries клиенты маркетплейса теперь могут оплачивать с фирменного кошелька. Эта возможность появилась в декабре 2023 года и доступна всем покупателям в личном кабинете. Неудобство состоит в том, что при каждой оплате с кошелька Вайлдберриз нужно выбирать его в списке. Можно ли сделать основным его способом оплаты и как – читайте далее.
Как работает кошелёк Wildberries?
Первое знакомство с кошельком может не показать все его плюсы и минусы. Это обычное внутримагазинное средство оплаты, которое пришло на смену старого «баланса». Но если рассмотреть его поближе, то можно найти много положительных моментов. Для пополнения с карты комиссия не учитывается, есть возможность перевести деньги по СБП. Сразу на счету можно хранить до 60 тысяч рублей, при этом тратить на товары доступно только 40. Для расширения его возможностей потребуется повысить лимит с помощью аккаунта на Госуслугах.
Кошелёк ВБ – это ещё и самый быстрый способ получить деньги обратно, если отказаться от выкупа в пункте выдачи. А полученные средства можно вывести на карту. Все платёжные операции будут отображаться на вкладке баланса. Для этого необходимо активировать кошелёк, пополнив его на любую сумму с карты. При покупках с этого средства начисляется кэшбэк. Таким образом кошелёк является хорошим способом хранения денег для будущих покупок.
Это интересно: на что влияет процент выкупа в Вайлдберриз?
Можно ли установить кошелёк ВБ основным средством оплаты?
Если использовать банковскую карту для покупок в Wildberries, то покупателю не нужно каждый раз выбирать способ. Она устанавливается по умолчанию и каждый раз, переходя к покупке, пользователь сразу оплачивает с её баланса. Выбрав же в способах кошелёк, приходится каждый раз открывать раздел настройки оплаты и указывать его, что не совсем удобно. Так как данная функция до сих пор находится в разработке, то сохранение способа по умолчанию отсутствует. Не исключено, что это будет реализовано в скором времени, так как пользователи уже отметили это неудобство и о нём знают разработчики приложения.
Сейчас для всех покупателей, которые зарегистрировали кошелёк и пополнили его баланса на карточках товара отображается две цены. Одна – основная, за которую покупают все остальные, другая – для владельцев кошелька. Она указана с учётом кэшбэка или скидки, которую получите вы, покупая фирменным средством оплаты Wildberries. Выберите в основных способах при получении товара – кошелёк и закажите со скидкой. Скорее всего банк Вайлдберриз будет только расширяться, так как все конкуренты уже имеют собственные карты (Яндекс, Ozon и др.). В этом случае покупателей с кошельками ждёт ещё немало сюрпризов.
Это может быть полезным: почему приложение Вайлдберриз запрещает делать снимки экрана?
Можно ли оплатить кошельком ВБ при получении?
Оформляя заказ, клиенты могут оплачивать сразу кошельком ВБ на сайте и в приложении. Также это можно сделать уже после того, как товар прибыл в пункт выдачи. Для этого откройте приложение, выберите способ и подтвердите получение.
Как добавить способ оплаты в Вайлдберриз?
Люди часто открывают в банке больше одной карты. На руках может быть кредитная карта, депозитная, пенсионная и т.д. Это удобно, если закончились деньги на одной, можно использовать другую. Таким образом в маркетплейсе Wildberries пользователь может добавить к своему аккаунту сколько угодно карт. Среди возможностей есть кредит, который оформляется прямо в магазине онлайн.
Новое платёжное средство привязывается во время оплаты:
- Войдите в личный профиль и перейдите в корзину;
- Нажмите на кнопку «Заказать» и выберите блок «Способы оплаты»;
- В списке нажмите на кнопку «Привязать карту»;
- Введите платёжные данные в пустые строки и сохраните новую карту.
После завершения этой процедуры в списке появится ваше средство оплаты по умолчанию. Также если в личном кабинете банка включена оплата по СБП, вы сможете воспользоваться этим способом, указав в списке нужный банк. На данный момент Wildberries поддерживает карты Мир, а также Visa и Mastercard. Счёт онлайн-кошелька ВБ попадает в способы оплаты автоматически. В данном случае его подключать не нужно. Просто раскройте спойлер со способами и выберите его в списке.
Читайте также: как отказаться от неоплаченного товара на Вайлдберриз?
Недостатки кошелька WB
Основные возможности платёжной системы Вайлдберриз были рассмотрены в предыдущей главе. Стоит также сказать о его недостатках и упомянуть отзывы тех, кто уже применял его неоднократно для оплаты товаров.
- При получении начального уровня кошелька лимиты не позволяют свободно делать покупки. Сумма для месячного шоппинга слишком ограничена для любителей побаловать себя новыми вещами;
- Если у вас нет подтверждённого статуса на Госуслугах, то вы не сможете повысить уровень кошелька. Придётся смириться с теми лимитами, которые доступны на «начальном»;
- Нет кэшбэка, если вы пополняете баланс с банковской карты. Он предусмотрен только для покупок внутри магазина;
- Кошелёк ВБ – это не полноценное платёжное средство. Операции ограничиваются внутренними покупками. Возможно, это временно и скоро компания расширит его возможности;
- Первый взнос на баланс делается исключительно через СБП.
Многие недовольны этим способом оплаты. Большинству гораздо удобней использовать банковскую карту для выкупа при получении. Тем более, что она закрепляется за основной и используется сразу же без необходимости выбирать её каждый раз. Более того, непонятно зачем покупателю необходимо всё время пополнять баланс с карты, если он может платить ею напрямую. Бывают и странности, системные сбои, нередки жалобы на то, что кэшбэк вовсе отсутствует. Это может быть связано с индивидуальными ограничениями.
Как открыть кошелёк ВБ
В старой версии маркетплейса при отмене выкупа заказа средства могли попадать на баланс, если покупатель выбирал этот способ. Сейчас его нет, а вместо него появился кошелёк Вайлдберриз. В личном кабинете он есть у всех, но служить он ещё не готов. Так как для использования нужно его активировать.
Для этого вам необходимо совершить пополнение баланса. Откройте свой аккаунт, нажмите «Пополнить» в личном кабинете и выберите сумму в новом окне. Используйте далее мобильное приложение Вайлдберриз, чтобы отсканировать код, который вы увидите на экране. По завершению на счёт маркетплейса сразу же поступят деньги. При этом сделать кошелёк главным способом оплаты не получится во время получения. Несмотря на это многие смогут найти в нём свои плюсы и решить, каким способом пользоваться.
Комментарии