Как узнать куплен ли билет на поезд по фамилии

Многие из нас пользуются услугами РЖД. Это привычно, надёжно и не дорого, позволяя гарантированно добраться из точки А в точку Б. В ходе таких поездок может возникнуть ситуация, когда понадобится быстро проверить, был ли приобретён железнодорожный билет тем или иным человеком. Наиболее просто это будет сделать по фамилии, ведь в случае других лиц их фамилия – это подчас всё, что нам может быть известно. Можно ли выяснить по фамилии, был ли куплен билет на нужный поезд, и какие сетевые сервисы в этом помогут? Расскажем в нашем материале.

Кто может узнать, был ли приобретён билет на поезд по фамилии?

При поиске данных о приобретённом билете по фамилии важно разделять, по какому человеку нам необходимы данные. Если билет был приобретён на наше имя, то мы сможем достаточно просто найти интересующую нас информацию.

Если же вас интересует информация по стороннему пассажиру, то информация о списках пассажиров поезда является конфиденциальной, и закрыта РЖД от третьих лиц. Получить данные о пассажирах и приобретённых на поезд билетах могут только представители государственных органов, наделённые соответствующей компетенцией – полиция, ФСБ, прокуратура и другие.

Исключения могут быть сделаны в случае, если вы сможете подтвердить обоснованность вашего запроса в РЖД (например, угроза жизни или здоровью, пропажа человека, вероятность теракта и другое).

В иных случаях такая информация предоставлена не будет!

Читайте также: в течении какого времени возвращают деньги за билеты РЖД на банковскую карту?

Как можно посмотреть по фамилии куплен ли мной билет на сайте РЖД

Функционал сайта РЖД https://www.rzd.ru/ позволяет отслеживать все приобретённые вами ранее билеты при условии, что вы ранее прошли регистрацию на данном ресурсе. Вся информация о приобретённых вами билетах доступна на сервисе «Мой кабинет» - «Мои заказы».

Данные о приобретённых вами билетах по уже прошедшим поездкам вы найдёте в разделе «Архивные поездки».

Также при покупке билета на ваш е-мейл, указанный при регистрации на сайте РЖД, приходит контрольный купон. В нём указаны номер заказа и билета, ФИО пассажира, для которого приобретён билет, маршрут следования, номер поезда и вагона, уведомление об успешной регистрации на поезд.

Как узнать информацию о пассажире на сайте-посреднике

Если вы приобрели билет на сайте-посреднике (например, https://www.tutu.ru/poezda/?__tutu__urlId=train, то при условии регистрации на сайте в вашем Личном кабинете вы найдёте информацию о купленном вами билете.

Форма проверки заказов на сайте РЖД

Кроме функционала Личного Кабинета на сайте РЖД имеется специальная форма, позволяющая проверить актуальность билета на поезд. Для работы с ней понадобится выполнить следующее:

1. Перейдите на страницу заполнения формы на сайте РЖД https://www.rzd.ru/ru/10079;
2. Заполните открывшуюся форму. Понадобится ввести номер электронного билета, фамилию, имя и отчество пассажира, дату поездки, серию и номер паспорта;
3. После заполнения всех необходимых данных поставьте галочку на опции согласия с обработкой персональных данных, после чего нажмите на кнопку «Отправить запрос»;
   

4. Будет осуществлён поиск в базе, и система выведет всю необходимую информацию.

Как проверить куплен ли билет по фамилии в кассе ЖД вокзала

Вы можете узнать куплен ли билет по фамилии на кассе железнодорожного вокзала. Обратитесь туда с вашим паспортом, и попросите предоставить информацию, был ли оформлен билет на данную фамилию. Обычно кассир за несколько секунд предоставит интересующую вас информацию.

Также на территории ЖД вокзала расположены терминалы, которые также могут отображать информацию о купленном вами билете (понадобится указать номер рейса).

Как узнать данные билета по фамилии с помощью телефона

Быстро выяснить, приобретён ли билет по фамилии, можно позвонив на горячую линию РЖД по номеру 8-800-775-00-00. Сообщите сотруднику ваши паспортные данные и номер рейса для проверки актуальности билета.

Если же вы желаете узнать данные о стороннем пассажире по его фамилии, то будет необходимо указать уважительную причину, по которой вам необходимо получить такую информацию. Как мы уже упоминали выше, по законодательству предоставление таких сведений не допускается.

Как выяснить данные билета с помощью е-мейл

Кроме перечисленных нами инструментов, вы можете написать на официальный е-мейл РЖД ticket@rzd.ru, который посвящён вопросам, связанным с электронными билетами. Предоставьте в письме всю необходимую информацию для запроса, и ожидайте ответа от специалиста. Зная неспешный характер ответов от специалистов РЖД по е-мейлу,  лучше выбрать другой способ получения информации в случае, если такие данные понадобились вам срочно.

Это может помочь: если покупать билеты на поезд туда и обратно – будет ли дешевле?

Заключение

В нашем материале мы разобрали, можно ли узнать по фамилии, куплен ли билет на поезд, и какие способы для этого используются. Если вас интересует информация по купленному вами билету, вы можете воспользоваться функционалом сайта РЖД и сайтов-посредников для поиска интересующих вас сведений. Если же вас интересуют данные по третьим лицам, то такая информация имеет закрытый характер и предоставляется лишь компетентным органам. Вам понадобится предоставить уважительную причину для того, чтобы информация по купленному человеком билету была вам разглашена.