После покупки транспондера Автодор его необходимо добавить на сайте и зарегистрировать. Эта инструкция поможет вам это сделать легко и просто.
Как добавить транспондер на портале Автодор?
Для регистрации устройства понадобится создать аккаунт в личном кабинете приложения или сайта Автодор. Программу для телефона можно скачать на сайте https://avtodor-tr.ru/services/mobile-app/. При первом запуске на экране появится форма, куда необходимо ввести данные для создания аккаунта.
- Добавьте номер транспондера – комбинация из 19 цифр, находится на корпусе устройства или на наклейке;
- Напишите ниже номер лицевого счёта, найти его можно на небольшом бумажном листе, который идёт в комплекте;
- Нажмите на кнопку для заполнения информации о себе;
- Введите ФИО и данные паспорта;
- Нажмите кнопку «Далее».
Вы окажитесь в личном кабинете приложения, где доступны функции управления балансом транспондера. Перечень возможностей и инструкция также имеются внутри. В профиле приложения есть возможность копить баллы и получать скидки на проезд по платной дороге. А ещё в нём можно указать маршрут и узнать, придётся ли платить за дорогу.
Как пополнить баланс транспондера?
Существуют разные способы перевести деньги на счёт транспондера. Чаще всего прибегают к банковскому приложению Сбербанк. С него можно отправить любую сумму, выполните эти указания:
- Откройте приложение и на главной странице выберите «Оплатить»;
- Затем в списке платежей нажмите на раздел «Транспорт»;
- Перейдите в категорию «Платные дороги»;
- Выберите компанию-создателя вашего транспондера;
- Далее вам нужна одна из опций – «Пополнение счёта»;
- Укажите, как вам удобно пополнить счёт: по номеру договора, транспондера, клиентскому счёту;
- Нажмите кнопку «Продолжить» и введите номер;
- Введите сумму и подтвердите платёж.
Подобным образом баланс устройства можно пополнить с помощью приложения «Автодор». Необходимо в меню выбрать раздел пополнения и использовать любую российскую банковскую карту. Также есть другие варианты перевода средств, например, с помощью баланса мобильного телефона.
Привязка второго транспондера к аккаунту
При необходимости водитель может привязать к личному кабинету второй транспондер. Это также позволяет делать сервис Автодор. Так как разные типы устройства позволяют получить скидку на тех или иных участках трассы.
- Откройте сайт компании Автодор;
- Введите регистрационные данные для входа в аккаунт;
- Выберите раздел «Личные данные»;
- Найдите кнопку «Привязать лицевой счёт»;
- Добавьте комбинацию и нажмите «Продолжить»;
- Пополните его баланс, и им можно начать пользоваться.
Важно научиться пользоваться устройством, чтобы в тех или иных ситуациях не возникало проблем. Так как водители часто жалуются на неисправность транспондера, что на самом деле неверно. Закреплённый корпус в неправильном месте может вызвать трудности при автоматической оплате.
Как правильно пользоваться транспондером?
Прежде всего после регистрации рекомендуется пополнить баланс транспондера, чтобы совершать поездки. Но следует делать это за 1 час до того, как вы выедете на платную дорогу. Потому как это время необходимо для того, чтобы система приняла платёж и деньги оказались на счету. При проезде каждый раз транспондер любого производителя издаёт звуковой сигнал. Это означает, что оплата прошла и проезд доступен.
Если вы видите, что впереди перед шлагбаумами водитель закрыл движение (например, не пополнил баланс транспондера), то выбирайте свободную полосу. Они предназначены для оплаты наличными, но они также реагируют на сигнал транспондера. В момент приближения вы услышите характерный звук, который будет означать, что вы оплатили проезд.
Транспондер Автодор должен быть закреплён в нижней части лобового стекла на грузовых автомобилях. Это необходимо для более точного приёма сигнала. В легковых автомобилях закрепляйте его в верхней части, чтобы не было проблем с автоматической оплатой. Транспондер может быть использован на разном виде транспорта – на легковых и грузовых. Если у вас дома есть несколько автомобилей, вы можете прикреплять к тому, который используете.
Как узнать баланс транспондера?
Проверка состояния счёта – важная процедура. Потому как если на нём не будет достаточно средств, появятся сложности проезда платных трасс. Баланс отображается в личном кабинете на сайте, а также в приложении для мобильных устройств с Android и IOS.
- Используйте приложение либо сайт;
- Введите данные для входа;
- Откройте раздел баланса.
При недостаточном счёте у вас есть возможность пополнить его тут же в приложении. Кроме того можно воспользоваться мобильным телефоном, указав комбинацию *390*1# и вызов. На сайте владелец также может ввести номер лицевого счёта, чтобы проверить баланс.
Каков срок действия транспондера?
Устройство приобретается водителем на всё время и у него нет ограничений по времени использования. Водителями было замечено, что устройство может служить около 7 лет, после чего выходит из строя. Внутри пластикового корпуса есть аккумулятор, вот он как раз и перестаёт работать чаще других комплектующих.
Транспондер лучше всего привязать к личному кабинету сайта Автодор. Таким образом у вас будет возможность управлять балансом, а также общаться с поддержкой, если появятся проблемы. В разделе помощи есть контакты – телефон, электронная почта и др. Существует короткий номер для решения любых вопросов: *2323.
Комментарии