Несмотря на то, что сегодня покупки совершаются через Интернет, всё так же осталась необходимость взаимодействовать с почтовыми сервисами. Сегодня расскажем, может ли забрать вашу посылку на почте за вас другой человек, а также что для этого нужно.
Что будет, если не успеть забрать посылку на почте?
Если вы приобрели товар на одном из онлайн-магазинов и указали в способах доставки почту, то посылка непременно придёт на указанный вами адрес. После чего на складе отделения почты она будет находиться около месяца. Весь этот период посылку сможет забрать только лично покупатель, если до этого он не выполнил определённые действия. Какие именно — мы обсудим далее. Когда срок хранения ваших вещей в отделении почты подойдёт к концу (в среднем, 30 дней с момента поступления), посылка будет направлена по обратному адресу.
Обычно, обратным пунктом является склад магазина, пункты самовывоза. Последствия такой развязки событий чревато для покупателя. Так как теперь ему нужно будет оплачивать дополнительно подвоз его посылки снова со склада магазина на адрес почтового отделения. Если доставка в условиях покупки была бесплатна, то теперь её нужно будет оплатить. Ведь покупатель сам является виновным в том, что вовремя не забрал свою посылку. Сценарий повторяется заново.
Чаще всего время на повторную доставку будет таким же, как в первом случае. Исходя из прав покупателя, он может отказаться вовсе от своей покупки. В любом случае такой исход будет неприятен. Но это можно исправить, если подготовиться заранее к тому, что вы можете не успеть самостоятельно и вовремя посетить отделение почты, чтобы забрать товар. И поручить сделать это другому человеку. Об этом способе читайте далее.
Читайте также: сортировочный центр Подольск "Почта России" (телефон).
Может ли другой человек получить посылку за вас?
К нашему общему сожалению, мы осознаём, что нам нужен помощник в получении отправлений на почте уже поздно. В тот момент, когда у самих нет времени или возможности прийти лично за посылкой. На почте действуют правила — без дополнительных доверенностей и прочих бумаг забрать отправление может только тот, на чьё имя она оформлена. Иных способов в данный момент нет. Но вы можете оформить доверенность на друга, знакомого, родственника и при следующих ситуациях не ходить на почту за посылкой.
Бланк на доверенность можно получить в почтовом отделении. Или найти подходящий и скачать в сети. Обязательно в этом документе необходимо указать предмет доверенности, какую именно корреспонденцию вы можете доверить субъекту. Также укажите срок, до которого действует данный документ. Если такая будет отсутствовать, он будет годен ровно год с момента создания. Таковы правила почтовых сервисов РФ. Вместе с этим необходимо конкретно указать адрес почтового отделения, где другой человек сможет за вас получать посылки.
- В конце документа нужно добавить подпись свою и доверенного лица.
- Кроме этого ниже укажите расшифровку собственных фамилий, имён, отчеств.
- Данный документ может заверяться нотариально (необязательно) и действует только для лиц, которые упомянуты в документе.
- Чтобы остановить действие договора, необходимо его уничтожить любым способом.
- После того как был создан данный документ, доверенное лицо должно появится в указанном почтовом отделении вместе с ним.
- Также при себе нужно иметь дополнительный оригинал документа, подтверждающего личность.
Простая электронная подпись Почты России
Электронная подпись (сокращённо ПЭП) действует только в рамках услуг Почты России. И не распространяется на документы других учреждений и государственных заведений. Это упрощённая услуга получения писем и посылок в почтовых отделениях без каких-либо бумаг. Всё что вам нужно — это пройти один раз регистрацию с предоставлением документов и прочих данных. После этого вы можете получить и управлять отправлениями через СМС или другими удалёнными методами.
ПЭП даёт возможность полностью избавиться от бумажной волокиты. Извещения будут теперь приходить прямо на ваш мобильный телефон. Этим способом можно также сделать, чтобы вашу посылку забрал на почте совершенно другой человек. Ему также необходимо оформить ПЭП и подтвердить свою личность на портале Почты России.
- Чтобы создать её, откройте в браузере компьютера или мобильного телефона эту ссылку, а внизу страницы нажмите на кнопку «Заполнить анкету».
- У вас будет возможность подключить данную услугу через сайт почты или портал Госуслуг.
- При выборе способа через сайт pochta.ru, на экране появится форма для ввода адреса электронной почты и телефона. А также пароля для входа в личный кабинет.
- Если вы ещё не зарегистрированы на портале, рекомендуется это сделать до входа в раздел ПЭП. В форме есть кнопка — «Регистрация», нажмите на неё и пройдите простую процедуру создания аккаунта.
- Чтобы убедиться, что другой человек в следующий раз сможет получить за вас отправление по ПЭП, посетите ближайшее отделение почты. И узнайте, действует ли в данном регионе эта услуга.
Каким образом узнать, где находится сейчас посылка
Почтовый сервис России даёт возможность пользователям определять, где в данный момент находится посылка. Это можно сделать на официальном сайте почты или через мобильное приложение. Для отслеживания почтовых отправлений не нужна регистрация — открываете главную страницу сайта pochta.ru и вводите в строке для отслеживания трек-номер. Его можно найти на сайте продавца или у отправителя. Код расположен на квитанции, которую он получил в почтовом отделении.
После ввода кода на экране компьютера или мобильного устройства появится список статусов вашей посылки. Здесь будут все пункты сортировки, которые она прошла на своём пути. Последний статус будет говорить о том, где в данный момент ваше отправление. Если у вас появятся вопросы к службе поддержки, вы можете позвонить по бесплатному номеру — 8 800 1 000 000. Как только вы увидите, что посылка находится в вашем городе в отделении почты, который вы указывали в заказе, можно отправляться по этому адресу для получения.
Или сообщить доверенному лицо о том, что посылка находится по определённому адресу. Ему необходимо взять с собой саму доверенность и паспорт, чтобы получить её. Чтобы знать, когда посылка вышла от отправителя или поступила в почтовое отделение вашего города, можно воспользоваться услугой СМС-уведомления. Её использование платно — активация 10 рублей, каждое уведомление 1 рубль.
Дополнительные требования Почты России к доверенности
Чтобы за вас посылку в почтовом отделении смог получить чужой человек, необходимо оформить на него доверенность и составить при наличии самого доверенного лица. В обязательном порядке на документе должны быть подписи обоих лиц — получателя и доверенного лица. Для того, чтобы не возникало никаких сомнений в подлинности такого документа, его нужно заверить нотариально. Есть способ не обращаться к нотариусу — заверить доверенность организацией, в которой он работает или учится.
Если получатель находится на лечении в клинике, то документ может быть заверен лечащим врачом отделения, в котором находится пациент. Но в таком случае пропадает возможность получить письма с объявленной ценностью. Для остальных отправлений (писем, бандеролей, посылок) этот вариант будет действовать.
Видео-инструкция
В этом видео рассказчик поведает о новом способе, по которому может забрать вашу посылку на Почте России другой человек.
Комментарии