На сайте eruz.zakupki.gov.ru используется неподдерживаемый протокол - что делать?

К сожалению, руководства, которые можно найти на сайтах справки используемого браузера или портала госзакупок, не дают понятного объяснения относительно ошибки «неподдерживаемый протокол», возникающего при входе на eruz.zakupki.gov.ru. Общие рекомендации вида «прописать исключение в антивирусной программе или брандмауэре не помогают, как и попытки избавиться от кэша, сохраненных cookie или проверить интернет-соединение.

Почему при посещении eruz.zakupki.gov.ru браузер уведомляет о неподдерживаемом протоколе?

Чтобы понять, что делать, стоит разобраться в причинах события. Вот короткое объяснение. Сайты домена электронного правительства РФ для безопасности шифруют передаваемую по сети информацию, причем делают это с помощью алгоритмов ГОСТа, которые в большинстве зарубежных браузеров не представлены.

Чтобы решить проблему, понадобиться одно из отечественных решений способных работать в рамках ГОСТ шифрования:

1. Спутник. Этот браузер доступен на официальном сайте «СпутникЛаб», компании входящей в группу «РТ Лабс». Продукт выпускается с 2015 года. В данной ситуации нужна версия способная работать с гостовской криптографией.
   

2. Яндекс.Браузер. Каких-то действий по настройке этого решения не потребуется, совместимость с ГОСТ доступна по умолчанию.
   

3. Версия Chromium, которая понимает криптографию ГОСТ. Загрузить такую можно на GitHab. Решение лаконично и не навязывает ненужных пользователю инструментов.
   

Возможно, это вас заинтересует: На сайте используется неподдерживаемый протокол - как зайти на сайт?

Что еще понадобиться для работы посредством ГОСТ-криптографии на ERUZ

Портал eruz.zakupki.gov.ru откроет страницу ввода пользовательских данных на Госуслугах, помимо совместимого с ГОСТ-криптографией браузера придется загрузить несколько корневых сертификатов Минкомсвязи и Казначейства для работы в ЕРУЗ/ЕИС.

Вот как найти и установить:

1. Сохраните оба файла на ПК или ноутбуке. На Windows по дефолту можно будет найти в «Загрузках».
2. Распакуйте архив и зайдите в одну из папок.
3. Выделите сертификат, вызовите контекстное меню, затем с помощью опции «Показать дополнительные параметры» и в следующем меню «Установить сертификат».
4. Отметьте пункт, который показан на рисунке и воспользуйтесь кнопкой «Обзор».
   

5. Найдите и выделите строку «Доверенные КЦ сертификации» как показано ниже и подтвердите свой выбор.
   

6. Проделайте аналогичные операции и с другим корневым сертификатом.

Подробнее: КриптоПро ЭЦП Browser plug in скачать плагин.

Как подготовить ПК или ноутбук, чтобы протокол, требуемый на сайте eruz.zakupki.gov.ru поддерживался

Самые значимые элементы системы ЕРУЗ/ЕИС на zakupki.gov.ru, относящиеся к ПК или ноутбуку – приложение КриптоПро CSP и плагин Крипто Про ЭЦП Browser-plugin.

1. Первое решение доступно на сайте разработчика с одноименным названием КриптоПро.
2. Перейдя с помощью вкладки «Скачать» к загрузке приложения, понадобиться указать Ф.И.О. и электронный адрес своей почты. Можно добыть дистрибутив и со страницы дополнительных материалов на сайте zakupki.gov.ru.
3. После сохранения на ПК или ноутбуке на установщике нужно дважды щелкнуть левой клавишей мышки и далее в мастере установки нажимать кнопку «Далее». По завершению рекомендуется сделать перезагрузку устройства.
   

4. ЭЦП Browser-plugin можно найти на странице, отмеченной выше по тексту ссылкой. После скачивания и этот установщик необходимо инсталлировать тем же способом. ЭЦП Browser-plugin не расширение браузера, а приложение, и поэтому важно, чтобы разрядность загружаемой версии была корректной.
   

5. Так для 32 и 64-битной Windows в наличии разные дистрибутивы, которые можно отличить по расширению: .exe и .msi соответственно. Узнать какая именно операционная система установлена на компьютере можно в «Свойствах системы», например, посредством пункта «Свойства» в меню значка «Этот компьютер» на Рабочем столе.
   

6. Кроме того, для Яндекс.Браузера потребуется установить расширение для работы с плагином Госуслуг. Этот компонент необходим для взаимодействия с функционалом электронной подписи.
   

После выполнения всех перечисленных выше действий остается запустить один из рекомендованных браузеров, поддерживающих работу с криптографическими алгоритмами по ГОСТу и перейти на сайт eruz.zakupki.gov.ru. Если все было проделано корректно, уведомление об ошибке больше не возникнет. Браузер покажет другое сообщение об отсутствии гарантий безопасности при переходе на сайт. Остается подтвердить исключение и перейти на страницу ввода логина и пароля.