СделайкомпИнтернетНе приходит код подтверждения в Инстаграм* — что делать?

Не приходит код подтверждения в Инстаграм* - что делать?

14 марта 2022 года Роскомандзор внёс «Instagram*» в реестр заблокированных сайтов из-за размещения в данной сети призывов к насилию по отношении к россиянам. Впоследствии начали фиксироваться массовые жалобы российских пользователей, связанные с неполучением кода подтверждения в смс или е-мейл при проверке аккаунта пользователя в Инстаграм*. Почему не приходит код подтверждения из сети Инстаграм, и что делать для решения проблемы? Расскажем в нашем материале.

Почему не приходит код из Инстаграм?

Отсутствие СМС с проверочным кодом (или е-мейла с кодом) при проверке аккаунта в Инстаграм может быть связано со следующими факторами:

  • Ваш номер телефона или е-мейл был заблокирован в Инстаграм. Обычно такая блокировка выполняется за нарушение правил Инстаграм, в частности, за активное использование VPN, которое массово начали использовать пользователи для обхода блокировки Инстаграм со стороны Роскомнадзора. Блокировка номера телефона распространяется на любую новую попытку создания учётной записи в Инстаграм;
  • Ваш IP-адрес был заблокирован за нарушение правил Инстаграм. Попытка получить проверочный код на аккаунте с таким IP также потерпит неудачу;
  • Вы вводили свой телефонный номер несколько раз подряд. Если вы использовали один и тот же номер телефона для получения кода подтверждения несколько раз подряд в течение короткого периода времени, вы можете больше не получить код безопасности;
  • Сервер перегружен. В случае, если сервера Инстаграм или вашего провайдера перегружены, вы также можете не получить код;
  • Вы используете запрещенный VPN. У вас могут возникнуть проблемы с получением кода подтверждения, если вы используете ВПН-сервисы, заблокированные сетью Инстаграм;
  • Теневой бан российских пользователей. Официально Инстаграм не уходил из России, но российские пользователи испытывают массовые проблемы при работе с Инстаграм, что позволяет предполагать наличие теневого бана. Такой бан не существует официально, но влияет на работу сети с пользователями из России, затрудняя её использование.

Давайте рассмотрим, как получить необходимый код подтверждения в Инстаграм.

Читайте также: как восстановить аккаунт в Инстаграме* после блокировки 2022?

Напишите в поддержку Инстаграм с другого аккаунта

Помочь в решении проблемы с отсутствием кода подтверждения в Инстаграм может обращение в поддержку с другого (действующего) аккаунта в Инстаграм. Это может быть аккаунт родственника, друга, знакомого и так далее, главное, чтобы он работал и вы могли получить к нему доступ.

Выполните следующее:

  1. Войдите на вашем телефоне в Инстаграм и перейдите в такой профиль;
  2. Там нажмите на кнопку с тремя горизонтальными линиями, и выберите «Настройки»;
  3. Далее выберите раздел «Помощь»;
  4. Нажмите на «Сообщить о проблеме» - «Сообщить о проблеме»;
  5. Откроется форма для ввода текста. Напишите там примерно следующее: «Доброго времени суток. Не могу войти в аккаунт (укажите имя аккаунта, на которое не приходит смс). На номер (указываете номер телефона) не приходит код подтверждения. Прошу помочь в решении проблемы». Этот же текст лучше продублировать на английском.

Если не приходит ответ, напишите такое же обращение с вашего е-мейла на е-мейл phish@instagram.com. Но эффективность этого способа ниже, нежели чем писать через аккаунт в Инстаграм. Через какое-то короткое время ваш аккаунт может быть разблокирован даже без отправки кода подтверждения.

Заведите аккаунт в Ватсап

В некоторых случаях код из SMS приходит не в виде смс-сообщения из Инстаграм, а поступает в форме сообщения в мессенджер «WhatsApp». Убедитесь, что у вас имеется аккаунт Ватсап привязанный к тому же самому номеру телефона, что и аккаунт в Инстаграм.

Используйте VPN

Получить смс код от Инстаграм можно путем использования VPN. Процедура выглядит следующим образом:

  1. Скачайте удобный VPN на ваш телефон (неплохие результаты дал «VPN Бобер») https://vpnbeaver.com/ru;
  2. Активируйте на вашем телефоне VPN, и поставьте там зарубежную страну (например, Францию);
  3. На своём телефоне в настройках поставьте часовой пояс Франции;
  4. Зайдите в Инстаграм через ваш мобильный браузер (например, Firefox);
  5. Попробуйте подтвердить ваш номер в Инстаграм через отправку кода;
  6. Вы можете получить нужный код проверки и пройти процедуру верификации.

Используйте аккаунт в Фейсбук

Решить проблему, при которой не поступает проверочный код в Инстаграм, вы можете путём использования функционала аккаунта в Фейсбук, который никак не связан с базовым аккаунтом Инстаграм. Выполните следующее:

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле в Фейсбук;
  2. Перейдите по пути «Настройки и конфиденциальность» - «Настройки» - «Безопасность и вход»;
  3. В разделе «Настройка дополнительной защиты» найдите опцию «Получать уведомления о подозрительных входах» и нажмите на «Изменить»;
  4. На открывшейся странице активируйте опцию «Получать уведомления» и нажать на кнопку «Добавить электронный адрес»;
  5. Там введите е-мейл, который у вас привязан к Инстаграмм. После этого вам на данный е-мейл отправят код для проверки почты;
  6. Скопируйте код и вставьте его в соответствующее поле в Фейсбук для прохождения верификации;
  7. Перейдите в Инстаграм, и выберите там опцию «Забыли пароль» для сброcа пароля;
  8. На открывшейся странице введите е-мейл, который использовался чуть выше, на него будет отправлено письмо, в нём будет ссылка на сброс пароля и на вход;
  9. Выбираем опцию входа, после чего получаем уведомление о подозрительном входе;
  10. На е-мейл поступит письмо с кодом безопасности, с данным кодом мы и сможем залогиниться в Инстаграм.

Это также пригодится: как зарегистрироваться в Инстаграм в России 2022 после блокировки.

Ещё несколько советов, позволяющих получить код в Инстаграм

Кроме перечисленных нами советов для получения кода в Инстаграм попробуйте сделать следующее:

  • Изымите сим-карту из вашего телефона, а затем вставьте обратно;
  • Используйте другой телефон. Изымите симку из вашего телефона, вставьте её в другой телефон, подключитесь через Wi-Fi к Инстаграм, и запросите код подтверждения. Код может поступить без каких-либо задержек.

Как восстановить заблокированную страницу в Инстаграм

Если ваша страница в Инстаграм была заблокирована, воспользуйтесь формой восстановления на странице https://help.instagram.com/contact/1652567838289083. Укажите, какой аккаунт вы используете (коммерческий или личный), заполните ваши данные в нужной форме, и нажмите на «Отправить».

На ваш е-мейл придет письмо, в котором вас попросят сделать ваше фото с листком, на нём должен быть проверочный код из письма, ваши фамилию, имя и логин в Инстаграм.

Эти данные нужно будет отправить на тот же адрес, откуда пришло письмо из службы поддержки. В ответном письме поддержка попросит вас предоставить скан документа и написать заявление о восстановлении доступа к аккаунту.

Также для восстановления доступа вы сможете использовать следующие ссылки:

  • help.instagram.com/contact/396169787183059 (понадобится скан паспорта)
  • help.instagram.com/contact/606967319425038

Видео

9 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
D
Пишите в тг @mjixq
Masteroff
Помогу разблокировать инстаграм если не приходит код на почту или в смс Пишите 9530874944 вацап @master_0ff телега
89638911769 звоните
помогу номер для связи выше
Олеся
Напишите на этот номер, ватсап 89372069740,мне помогли за 400рублей, другие люди предлагали за 1000,не соглашайтесь
Елизавета
Правда помогли? И через сколько?Олеся,
Лил
Елизавета, здравствуйте, правда помогает за 2 дня восстановила
Олеся
!
Антон
Внимание всем!!! Коды приходят только с номеров МТС И Билайн, если у Вас нет данного оператора можете взять у знакомых (не обязательно вводить номер к которому привязан аккаунт) дальше следуйте инструкциям, фото нужно отправлять не более 200 - 250 кб, после отправки фото что это вы в течении дня Вас разблокируют.
D
Пишите в тг @mjixq. Без предоплаты
Adblock
detector