СделайкомпИнтернетНе удалось найти IP-адрес сервера как исправить

Не удалось найти IP-адрес сервера как исправить

При переходе на какую-либо веб-страницу вы можете столкнуться с ошибкой адреса хоста. Обычно к указанному сообщению прилагается код какой-либо из двух ошибок, звучащих по-английски как «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN». Данная дисфункция может быть вызвана разнообразными причинами, лежащими как на стороне нужного сервера (сайта), так и на стороне сетевых настроек пользователя. Давайте разберём суть этой дисфункции, а также рассмотрим, как можно исправить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

Что означает ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера»?

Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.

Can't find IP

Can’t find IP

Причинами появления данного сообщения может быть следующее:

  • Адрес сайта был введён неверно;
  • Нужный сервер работает нестабильно, или на нём ведутся какие-либо работы;
  • На PC пользователя имеются проблемы с настройками сетевого подключения (в частности, некорректно работает роутер);
  • Антивирус или брандмауэр PC блокирует доступ к нужному веб-ресурсу;
  • Некорректно работают ДНС-сервера или служба ДНС на пользовательском PC;
  • На компьютере пользователя действует вирусный зловред, изменивший сетевое подключение под себя;
  • На браузере установлены сетевые плагины (расширения), влияющие на его работу;
  • Имеются какие-либо неполадки у интернет-провайдера.

При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу. Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.

Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

Будет полезно знать: что делать если сеть есть, а страницы в веб-навигаторе не открываются.

Проверка настройки интернет-подключения и правильность ввода адреса

Первым делом рекомендуем убедиться, что с вашим сетевым подключением нет никаких проблем. Рекомендуем перейти на ряд популярных сайтов, и убедиться, что они загружаются исправно. Также стоит перезагрузить имеющийся у вас роутер, для чего выключите его на пару минут, после чего включите обратно.

Также убедитесь, что вы правильно ввели адрес нужной страницы. Ошибка даже на один символ может привести к возникновению проблемы подобно рассматриваемой в статье.

Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google

Наиболее эффективным методом избавиться от проблемы отсутствия АйПи-адреса сервера является использование адресов публичных серверов, любезно предложенных компанией Гугл.

Рекомендуем выполнить следующее:

  1. Нажмите Win+R, в появившейся табличке введите ncpa.cpl, после чего нажмите на Enter;
  2. Перед вами откроется перечень сетевых подключений. Наведите курсор мышки на интернет-подключения, и щёлкните правой клавишей мышки. В появившемся меню выберите «Свойства»;

    Properties

    Выберите «Свойства»

  3. Откроется перечень сетевых компонентов. Среди всего списка найдите IPv4 и дважды кликните мышкой на нём;

    Клик на компоненте

    Дважды кликните на указанном компоненте

  4. Активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС серверов» и пропишите адреса предпочитаемого и альтернативного ДНС-сервера так, как указано на изображении чуть ниже;

    Адрес ДНС

    Укажите следующие адреса серверов ДНС

  5. После этого нажмите внизу на «ОК», и перезагрузите PC.

Данное решение является наиболее эффективным способом решить ошибку, которая звучит как «Не удалось найти IP-адрес сервера».

Читайте также наш материал: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — что делать?.

Проверка работы ДНС и сброс настроек

Запустите командную строку от админа. В ней последовательно наберите нижеизложенные команды:

Ipcommand

Перезагрузите ваш PC.

Если это не помогло, рекомендуем также проверить работоспособность службы, отвечающей за работу с ДНС. Нажмите на Win+R, в появившемся окне введите services.msc и нажмите Enter. В перечне служб найдите «DNS-клиент», щёлкните ПКМ, после чего выберите «Перезапустить». Также дважды кликните на данной службе, и убедитесь, что тип её запуска установлен на «Автоматически».

Автоматический запуск

Убедитесь в автоматическом типе запуска указанной службы

Временное отключение антивируса и брандмауэра PC

В некоторых случаях антивирус и брандмауэр могут блокировать работу PC. Рекомендуем временно отключить (деактивировать) их с целью проверить, что они не являются причиной возникшей проблемы с IP-адресом сайта.

Удаление файлов в папке etc.

Другим способом исправить ошибку отсутствия подключения к серверу является удаление папки etc. на жёстком диске. Данная папка расположена по пути:pathetcПосле нахождения данной папки удалите все файлы, которые вы там обнаружите. Затем перезапустите ваш веб-навигатор и вновь попытайтесь зайти на нужный веб-ресурс.

Все файлы

Удалите все файлы из данной директории

Отключение расширений для вашего навигатора

В некоторых случаях установленные на веб-навигатор расширения могут препятствовать корректной работе программы. Рекомендуем временно отключить (или вовсе удалить) данные расширения. К примеру, в браузера Mozilla они находятся по пути «Настройки» — «Дополнения».

Проверка PC на наличие зловредов при ошибке об отсутствии IP-адреса сервера

Поскольку вирусы могут препятствовать доступу на нужный IP-сервер, рекомендуем избавиться от них. Помогут программы уровня «AdwCleaner» и «ДокторВеб Кюрейт», зарекомендовавшие себя в борьбе со зловредами, рекламными программами, шпионами и прочими аналогами.

Adwcleaner

Используйте специализированный софт для борьбы со злокачественными зловредами

Использование VPN для перехода на нужный IP-адрес

В некоторых случаях требуемый ресурс может быть заблокирован вашим провайдером. Или вы может быть заблокированы на таком ресурсе по вашему IP-адресу. В обоих случаях рекомендуем использовать ВПН-программу для обхода блокировок (например для Гугл Хрома и Яндекс браузера). Установите одну из таких программ на ваш PC, запустите, выберите одну из альтернативных стран, и обойдите существующую блокировку.

ZenMate VPN

Задействуйте ZenMate VPN для обхода блокировок

Это будет интересно: ВПН для Яндекс.Браузер.

Использование другого браузере для исправления ошибки

Довольно частой причиной проблемы является какой-либо конкретный браузер (например, Google Chrome). Очистите куки и кэш в данном браузере, а также сбросьте его настройки по умолчанию.

Если это не помогло,  попробуйте также другой браузер. Возможно, на нём нужная страница запустится без каких-либо неполадок.

Заключение

Распространённой причиной рассматриваемой дисфункции являются некорректные настройки ДНС-серверов. Из-за них система не может соединиться с нужным сайтом, и выдаёт рассматриваемую в статье ошибку. Рекомендуем применить перечисленные в статье советы (обратив особое внимание на изменение адресов ДНС-серверов), что поможет исправить распространенную ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.

9 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Аноним
Как мне открыть случайно удоленнную вкладку в контакте из андроида
Артём Лапшин
огромное спасибо , подробно описываете каждую тему
Вад
Не открывались ссылки в браузере яндекс. Помогло удаление содержимого папки - etc. Спасибо!
Вад
Всё же рекомендую перед удалением файлов из папки - etc, сохранить их копии.
Аноним
Спасибо огромное, ваша статья Очень сильно выручила
Наташа
Спасибо огромное, очень выручили
Анна
Благодарю Вас! Все получилось первым способом, спасибо за Ваш труд.
ольга
телефон не поддерживает видео камеру трассит пишет нет соединения устройство не найдено как можно исправить ситуацию хотя камера находится в рабочем состоянии
Володя
Сайт Опера, Ютуб не открывается. Что делать. Вчера Ютуб работал, сегодня не открывается.