Не удалось обнаружить DNS-адрес - что делать

Некоторые из пользователей могут столкнуться с невозможностью подключения к какому-либо сайту, чему сопутствует сообщение «невозможно найти DNS-адрес сервера». Данная проблема может возникнуть из-за множества причин, и в этом материале я расскажу, что за ошибка не удалось получить доступ к сайту, познакомлю читателя с причинами возникновения данной проблемы, а также расскажу, как исправить ошибку «не удаётся получить DNS-адрес» на вашем ПК.

Не удалось обнаружить DNS-адрес – что это за ошибка

Как известно, система доменных имён (DNS) в большинстве случаев используется для получения цифровых IP-адресов для различных хостов. Когда мы пишем в адресной строке браузера «буквенный» адрес сайта система DNS переводит его в цифровой формат, позволяя сети комфортно с ним работать.

Если же ваш браузер по определённым причинам (их я опишу ниже) не может найти DNS-адрес сервера, тогда он выдаёт сообщение о вышеозначенной ошибке (данная ошибка часто идентифицируется как ошибка с номером 105).

Причины возникновения проблемы «не удаётся обнаружить DNS-адрес»

Чтобы понять, как исправить ошибкой обнаружения DNS-адреса, нужно прежде всего разобраться с причинами данной дисфункции. Они следующие:

• Случайный сбой на компьютере;
• Проблемы с интернет-подключением (в том числе из-за проблем у провайдера);
• Временные дисфункции на нужном сайте (технические работы, сбой функционала сайт и так далее);
• Сбой службы «DNS-клиент» на пользовательском компьютере;
• Злокачественное действие вирусных программ (в частности, изменение настроек файла hosts);
• Блокирующее действие антивирусной программы, препятствующей доступу к определённому интернет-ресурсу;
• Сбои в работе роутера;
• Изменение настроек TCP/IP на компьютере вследствие различных причин;
• Проблемы в работе различных браузерных расширений;
• Сбои в установке и работе обновлений ОС Windows.

В браузере, при попытке загрузки сайтов могут возникать DNS ошибки с надписью. Проверьте, может в списке ниже найдёте свой вариант (если нет, читайте далее):

• DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET;
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED;
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Как исправить проблему «Не удается найти DNS Adress сервера»

Для устранения проблемы с DNS-адресом следует выполнить следующее:

• Перезагрузите ваш компьютер, иногда это оказывается эффективным;
• Проверьте работоспособность вашего браузера. Постарайтесь зайти на другие сайты, попросите знакомых (желательно живущих рядом с вами) зайти на требуемый ресурс, а также попробуйте зайти на данный ресурс с другого браузера на вашем ПК. Если другие сайты открываются без проблем – значит проблема не у вас, а на данном ресурсе.

Обычно через некоторое время сайт обычно восстанавливает свою работу (за исключением ситуаций, когда работа сайта была прекращена или заблокирована административными методами – Роскомнадзор, блокировка провайдера и так далее). Если же у других пользователей данный сайт открывается без проблем, значит причина в локальных настройках вашего компьютера, и необходимо выполнить нижеизложенные советы;

• Проверьте работоспособность службы «DNS-клиент». Нажмите на кнопку Пуск, и введите там services.msc. Найдите в списке служб «DNS-клиент», кликните на ней правой клавишей мыши и нажмите «Перезапустить» (заодно проверьте, стоит ли там автоматический тип запуска);
• Выполните сброс кэша DNS. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, и введите там ipconfig/flushdns. После выполнения операции перегрузите ваш ПК;
• Установите на своём ПК DNS-настройки от Google. Зайдите в сетевые подключения (чтобы не искать долго нажмите на кнопку «Пуск», и в строке поиска наберите ncpa.cpl и нажмите ввод), выберите активное подключение, кликните на нём правой клавишей мыши, и выберите «Свойства». Кликаем на протоколе четвёртой версии правой клавишей мыши, и вновь жмём на «Свойства». Выбираем «Использовать следующие данные DNS-серверов» и вводим данные основного DNS-сервера (8.8.8.8) и альтернативного DNS-сервера (8.8.4.4). Подтверждаем наши операции, нажав на «Ок»;
• Временно отключите антивирус и попробуйте зайти на требуемый ресурс, возможно вопрос, что делать с ошибкой «не удалось обнаружить DNS-адрес» будет решён;
• Проверьте ваш компьютер на наличие различных зловредов (помогут программы Web CureIt!, Malware Anti-Malware и другие аналоги);
• Проверьте файл hosts. Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc, откройте файл hosts любым текстовым редактором (подойдёт и «Блокнот») и проверьте содержимое. Файл должен быть или пуст или включать одну строку 127.0.0.1 localost (все другие строчки должны начинаться с решётки). Если наблюдается иная ситуация – отредактируйте его так, как указано на картинке.
• Перезагрузите ваш роутер (просто выключите его на 15 секунд), а потом включите вновь;
• Удалите недавно установленные обновления (если такие были) в установке и удалении программ (опция «Просмотр установленных обновлений» слева, смотрим по времени установки);
• Сбросьте настройки TCP/IP. Откройте командную строку от имени администратора и введите там поочерёдно следующие команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

После выполнения данных команд перезагрузите ваш ПК;

• Сделайте откат на предыдущую точку восстановления системы, это может помочь в решении проблемы как пофиксить ошибку «не удалось обнаружить DNS-адрес».

Решение проблемы при которой не открываются сайты в браузере [видео]

Выше я рассмотрел варианты того, как исправить проблему не удалось обнаружить DNS-адрес. Данная проблема может возникнуть из-за множества различных причин, а среди вариантов её эффективного решения я бы отметил сброс кэша DNS, а также использование настроек DNS от Google. Попробуйте весь ассортимент предложенных мною инструментов – один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным.