Пользователи видеокарт GeForce и соответствующего приложения «GeForce Experience» могут столкнуться с невозможностью обновления драйверов для своей видеокарты. При попытке обновить драйвера с помощью указанного приложения возникает ошибка с соответствующим уведомлением «Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience». В этом материале я расскажу, что делать в ситуации, когда произошёл сбой обновления драйверов NVIDIA GeForce Experience, какие шаги нужно предпринять для исправления ситуации, и какие из них будут наиболее эффективными.
Что такое NVIDIA GeForce Experience?
GeForce Experience – это бесплатное приложение для видеокарт GeForce от компании NVIDIA. Его функционал состоит в регулярном обновлении драйверов для видеокарт NVIDIA, автоматической оптимизации настроек вашего ПК под различные игры, видео и аудио записи игрового процесса, а также его трансляция в Twitch (известный ресурс, посвящённый онлайн-трансляциям и потоковому видео).
Часто данное приложение идёт в комплекте драйверов от NVIDIA, но его также можно скачать отдельно с сайта разработчика (например, вот здесь).
Если же вам не удалось соединиться с сайтом NVIDIA GeForce Experience и выполнить обновление драйверов, тогда необходимо определиться с причинами данной дисфункции.
Причины отсутствия подключения к сайту NVIDIA GeForce Experience
Чтобы понять, почему нам не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience, стоит проанализировать причины, вызвавшие данную дисфункцию. Они таковы:
- Случайный сбой в работе приложения GeForce Experience;
- Некорректная работа службы Network.Service;
- Воздействие разнообразных вирусных программ;
- Проблемы стабильного соединения с Интернет.
Что же делать, если не удалось синхронизироваться с сайтом NVIDIA GeForce Experience? Читайте об этом ниже.
Как исправить проблему «Не удалось подключиться к сайту NVIDIA»
Итак, вам не удалось подсоединиться к сайту NVIDIA GeForce Experience и обновить нужные драйвера. Для исправления ситуации сделайте следующее:
- Перезагрузите ваш компьютер, часто это помогает избавиться от множества подобных проблем;
- Проверьте качество вашего интернет-подключения, убедитесь, что подключение к Интернету работает стабильно;
- Перезапустите службу NVIDIA.Network.Service. Нажмите на кнопку «Пуск», вбейте в строке поиска services.msc и нажмите на ввод. В открывшемся окне служб найдите службу NVIDIA.Network.Service и просмотрите её состояние (если оно иное нежели «Работает»(Started)), значит вам нужно активировать службу.
Для осуществления активации перейдите по пути C:\ProgramData\NVIDIA Corporation\NetService\ (не перепутайте с директорией Program Files, нужная нам папка ProgramData является системной и скрыта от глаз пользователя, для её отображения задействуйте опцию отображения скрытых файлов в вашем проводнике или файловом менеджере). В указанной директории найдите файл NSManagedTasks.xml, удалите его или переименуйте его любым другим именем.
Теперь вызовите диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del), перейдите во вкладку «Процессы», включите внизу отображение процессов всех пользователей, найдите процесс NVNetworkService.exe *32 и завершите его.
Затем вновь запустите «Службы» через services.msc, найдите там службу NVIDIA.Network.Service и кликнув на ней правой клавишей мыши нажмите на «Запустить». Проблема с подключением к сайту NVIDIA GeForce Experience будет решена.
- Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Воспользуйтесь инструментарием таких приложений как Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Removal Tool, Malware Anti-Malware и других.
- Полностью удалите приложение GeForce Experience (через стандартное удаление программ»), а затем установите его вновь. Некоторым пользователям может помочь лишь полное удаление всех драйверов от Nvidia, а затем их инсталляция с нуля.
Видео алгоритм решения проблемы
Рекомендую также видео (хоть и англоязычное), здесь визуально представлен алгоритм решения проблемы.
Выше я описал, почему возникает проблема «Не удалось подключиться к сайту NVIDIA GeForce Experience». В большинстве случаев причиной дисфункции оказывается некорректно работающая служба NVIDIA.Network.Service, её перезапуск позволяет полностью решить рассматриваемую проблему. Потому, если вам не удалось соединиться с сайтом NVIDIA GeForce Experience, то перезапустите указанную службу, а также переустановите само приложение GeForce Experience – указанные советы помогают исправить ошибку в абсолютном большинстве случаев.
2 комментария