В Wildberries у покупателей есть возможность платить разными способами. Среди них выделяется «баланс», о нём мало что известно, так как клиенты регулярно используют банковские карты. В данном материале вы сможете прочитать о том, что такое баланс, как им оплачивать покупки на Вайлдберриз и как его пополнить.
Что значит «деньги на балансе»?
При возврате товара в особых случаях и независимо от способа оплаты денежные средства направляются на баланс. После чего он может их снова потратить на товары в маркетплейсе.
Электронные средства по курсу равны российскому рублю. Если покупателю неудобно использовать эти средства, он не желает покупать товары, то может потребовать перечисление на ту карту, с которой осуществлялась покупка. После заявки в течение 10 дней деньги будут переведены на указанный счёт. Способ возврата на баланс удобен тем, что средства приходят максимально быстро – в течении пары часов.
Баланс на сайте WB – это условный счёт, на котором хранятся деньги. Им легко управлять. Например, если приобрести товар и указать при этом оплату с баланса, но на нём недостаточно средств, то сначала будут сняты деньги с баланса. Остаток снимется с привязанной к аккаунту карте или другого платёжного средства. Его можно пополнить деньгами и платить через ЛК на сайте онлайн-магазина, а также в мобильном приложении Wildberries. Деньги на счету будут доступны с любого устройства в вашем аккаунте.
Это интересно: самые дешёвые товары на Вайлдберриз.
Как купить товар с баланса Вайлдберриз
В интерфейсе пользователи при оформлении заказа доступно несколько способов оплаты. Клиент может расплатиться банковской картой, может выбрать платёжную систему, такую как Юмани и другие. Есть также среди них способ оплаты «С баланса». Он примечателен тем, что позволяет не только платить за товары, но и покупать услуги онлайн-магазина. В случае необходимости рекламы для товара продавца, он может оплатить выгодные позиции в виде привлекательных блоков в результатах поиска и на главной странице.
- Положите товар в корзину;
- Нажмите на иконку корзины в верхней части страницы;
- Проверьте данные и нажмите «Перейти к оплате»;
- Нажмите на иконку карандаша в меню блока оплаты;
- Выберите среди способов «С баланса»;
- Подтвердите оплату.
В Wildberries есть также функция «Оплатить при получении». Доступен способ не во всех регионах страны.
Выбрав его, покупатель получит посылку, сможет осмотреть товар и заплатить за него наличными или картой через терминал в пункте выдачи. Если данный пункт есть, но он не активен, возможно в вашем аккаунте ещё недостаточная сумма, на которую вы купили в магазине. Лимит можно увидеть в разделе с информацией о сервисе.
Это интересно: как не оплачивать заказ сразу на Вайлдберриз.
Как пополнить баланс Wildberries
Личный счёт на Вайлдберриз могут пополнить лишь продавцы. Обычным покупателям такая функция недоступна. Баланс в этом случае работает только для средств при возврате. Партнёры магазина имеют возможность отправлять средства на счёт.
- Откройте личный кабинет «WB Партнёры»;
- Выберите вверху главного окна вкладку «Финансы»;
- Появится дополнительное окно с названием «Пополнение счёта»;
- Перед вами станет выбор способа добавления средств на счёт – банковской картой или другими. Выберите и нажмите на кнопку «Продолжить»;
- Если была выбрана карта, введите её данные и завершите платёж.
Когда средства окажутся на балансе Вайлдберриз, на мобильный телефон поступит уведомление в СМС. Эти средства могут быть потрачены на рекламную компанию внутри сервиса.
Какие есть способы оплаты на Вайлдберриз
Расчёты внутри магазина проводятся разными способами. Они добавлены для удобства совершения покупок. Таким образом купить товары маркетплейса смогут и бизнесмены, и домохозяйки.
- СБП – способ позволяет быстро совершать оплату любыми банковскими картами. Покупки могут приносить кэшбэк, в зависимости от используемого банка. Для этого необходимо привязать счёт к аккаунту. Оплата по СБП совершается моментально, тогда как картой есть возможность оплатить сразу или при получении;
- Кошелёк – открывается через банк WB, после чего он может быть использован для оплаты товаров. Как и другие платёжные сервисы, кошелёк имеет несколько статусов, от которых зависит размер максимальной суммы на счету, лимит на переводы в месяц и другие;
- Банковская карта – самый распространённый способ оплаты товаров Вайлдберриз. Им пользуется большинство клиентов. Во время первого оформления покупки пользователю необходимо привязать карту к аккаунту, и позже он сможет платить без необходимости писать в форме её данные;
- Кредит – возможность купить товар в долг, после чего возместить его Wildberries. Для использования этого способа нужно чтобы в аккаунте была привязана карта и добавлена вся необходимая личная информация.
Используя тот или иной способ оплаты, необходимо помнить, что для каждого из них есть свои сроки на возврат средств, в случае отмены выкупа. Дольше всего приходится ждать денег, если перевод был совершён с банковской карты.
Как получить кредит Вайлдберриз
Если не хватает денег на тот или иной товар, покупатель может рассчитывать на кредит от маркетплейса. Это определённая сумма средств, выделяемая сервисом на время. Для его получения нужно обычным способом положить товар в корзину и оформить его. В конце предлагается выбрать оплату – если среди них нет пункта «Кредит», то для вашего аккаунта он недоступен.
В способах оплаты на Вайлдберриз может также отсутствовать способ «Балансом». Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте маркетплейса и проверьте в способах оплаты, есть ли эти пункты. Если не получается найти необходимые функции в приложении, проверьте актуальность его версии. Откройте Плей Маркет, если владеете устройством Android или App Store, если у вас Айфон и найдите в поиске приложение Wildberries. Нажмите кнопку «Обновить». Также за вопросами по работе приложения обращайтесь в поддержку маркетплейса. Откройте главное меню и перейдите в раздел помощи, где сможете найти необходимую функцию.
Комментарии