Склад Солнцево 2 Вайлдберриз где это находится?

Компания «Wildberries» — лидер рынка интернет-торговли в России. Компания стремительно расширяется и растёт, осваивает новые рынки и постоянно работает над развитием своей логистической сети. 2022 год запомнился открытием ряда сортировочных центров и складов Вайлдберриз в ряде регионов России, одним из которых стал склад Вайлдберриз в районе Солнцево города Москвы. Что это за склад Солнцево 2 от компании Вайлдберриз, где именно он расположен, и каковы особенности его работы? Расскажем об этом в нашем материале.

Что это за склад Солнцево 2 Вайлдберриз?

Склад «Солнцево 2» – это новый сортировочный центр в микрорайоне Солнцево города Москвы, расположенном в юго-западной части столицы России.

Юридический адрес склада: Москва, Производственная улица 11, строение С. Географические координаты склада: 55.646812, 37.378064. Ближайшая станция метро – Боровское шоссе.

Сортировочный центр Солнцево 2 был запущен в работу с 12 октября 2022 года и ныне работает в стандартном для Вайлдберриз режиме, в формате 24 на 7. Открытие сортировочного центра в Солнцево помогло трудоустроить более 500 человек.

Для въезда на территорию склада необходим специальный пропуск, который можно получить предварительно списавшись с сотрудником с помощью «WhatsApp» по номеру +7-977-500-06-45. На сортировочном центре осуществляется приём поставок, после чего полученный и отсортированный товар может быть отгружен на ближайшие склады.

Формат поставки грузов – только короба (состоянием на конец 2022 года).

Читайте также: где находится склад маркетплейса Вайлдберриз Пушкино?

Как работает сортировочный центр Вайлдберриз

Открытие сортировочных центров в крупных логистических узлах, в частности Солнцево 2 в Москве, позволяет компании «Wildberries» решить несколько основных задач:

1. Ускорить время доставки товара покупателя;
2. Снизить стоимость доставки благодаря использованию собственной сети складов по всей стране;
3. Улучшить условия хранения товаров;
4. Повысить безопасность хранения товаров, избежать краж и потерь товара в процессе его доставки.
   

Ежесуточно сортировочные центры Вайлдберриз по всей России обрабатывают десятки тысяч отправлений. В складе Солнцево 2 Вайлдберриз работает около 500 сотрудников, занятых приёмом, учётом, сортировкой, перепаковкой, погрузкой и дальнейшей доставкой товара по логистической цепи. Многие операции в сортировочном центре имеют автоматический характер, выполняются на качественном зарубежном оборудовании, что существенно ускоряет процесс сортировки и учёта получаемых от поставщиков товаров.

Пребывающие в сортировочный центр Вайлдберриз посылки обычно не задерживаются там на более чем 3 суток (72 часов). Обычно же достаточно 1-2 суток, чтобы прибывший товар прошёл все стадии разгрузки, учёта, сортировки, перепаковки и был отправлен далее получателю.

Это также пригодится: Склад Шушары Вайлдберриз где это находится?

Что делать, если товар задерживается на складе Солнцево 2 Вайлдберриз?

Тем не менее в некоторых ситуациях товар может задержаться на сортировочном центре Вайлдберриз в Солнцево 2 несколько дольше.

Связано это со следующими факторами:

1. Большой объём обрабатываемых сортировочным центром товаров. Обычно такая ситуация связана с праздниками (например, под Новый Год) когда наблюдается огромный наплыв товаров, и сортировочный центр вовремя не справляется с их обработкой;
2. Упаковка товара вскрыта, товар был повреждён. В этом случае доставка товара может быть приостановлена до выяснения причин и определения виновных;
3. Был найден запрещённый к пересылке товар. В этом случае доставка товара также может быть приостановлена на неопределённое время.

В случае задержки доставки товара обращайтесь на горячую линию Вайлдберриз по телефону бесплатной горячей линии 8-800-100-75-05. В разговоре с оператором объясните суть возникшей проблемы, и попросите помочь в её решении.

Кроме номера горячей линии для связи с номером службы поддержки вы можете использовать специальную форму связи на официальном сайте маркетплейса wildberries.ru. Также связаться со специалистами службы поддержки можно с помощью функционала социальных сетей, в которых представлен маркетплейс Вайлдберриз (ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм, Твиттер и другие). Обычно специалисты поддержки отвечают в течение нескольких часов, и помогут в решении возникшей проблемы с доставкой товара.

Это также может помочь: Отсортирован СЦ Белая дача Вайлдберриз где это находится?

Недостатки в работе склада Солнцево 2 от Вайлдберриз

Разобрав, где расположен склад Вайлдберриз Солнцево 2, рассмотрим недостатки данного склада, на которые следует обратить внимание администрации данного СЦ.

Поставщики отмечают следующие отрицательные факторы:

1. Сложный маршрут к складу в выходные дни. В выходные дни наблюдается наплыв поставщиков, которые подчас вынуждены ждать несколько часов отгрузки своего товара. Электронные талоны, призванные регламентировать процесс, не спасают от продолжительного ожидания;
2. Сбои в базе данных склада. Из-за регулярно случающихся слоев в работе складской базы данных могут наблюдаться заторы транспорта продавцов, что также добавляет ожидания;
3. Плохое состояние дорожного покрытия при подъезде к складу. Поставщики также жалуются на низкое качество дороги при подъезде к складу.

В целом же, несмотря на перечисленные недостатки, большинство отзывов о работе склада Вайлдберриз в Солнцево положительные. Рекомендуем пользоваться возможностями данного склада для доставки вашего товара покупателю.