Start.ru/account как отменить подписку на телевизоре?

Start – это онлайн-кинотеатр, доступ к которому открывается при подключении подписки. Деньги за неё списываются раз определённый промежуток времени. Поэтому, если вы решили, что больше не хотите пользоваться Стартом, то можете отменить оплату. В статье расскажем, как можно отключить подписку на Старт, сколько она стоит, что даёт, а также, можно ли вернуть деньги за подписку на Start.ru/account.

Что даёт подписка на Старт?

Старт – не самый крупный в России онлайн-кинотеатр. Например, Кинопоиск HD от Яндекса включает в себя большую библиотеку фильмов и сериалов. Но Start привлекает не количеством контента, а его уникальностью. Дело в том, что онлайн-кинотеатр снимает фильмы и сериалы на собственные средства. Поэтому найти их можно только на этой платформе. Сейчас доступно более 100 эксклюзивных новинок, например, Вампиры средней полосы или Содержанки, и их список будет пополняться.

Кроме того, подписка на Start.ru/account даёт другие преимущества:

• Доступ ко всему контенту по одной подписке. Вам не придётся брать хиты в новинку или докупать пакеты;
  

• Разнообразный контент для всей семьи. Есть возможность включить детский профиль, чтобы защитить детей от взрослых фильмов или сериалов;
• Коллекция культовых сериалов и фильмов;
• Доступ более чем 200 телеканалов.
  

При этом подписка на Старт выдаётся бесплатно на 7 дней. Вы можете попробовать сервис и, если не понравится, отказаться от оплаты до окончания пробного периода.

Интересно: Как установить Кинопоиск на телевизор.

Сколько стоит подписка на Старт?

Первые 7 дней доступа к эксклюзивным сериалам и фильмам даются бесплатно. После них будет списана полная сумма за подписку. На Start есть три тарифа:

1. На 1 месяц: 499 рублей;
2. На 3 месяца: 1190 рублей;
3. На 1 год: 2990 рублей.
   

Чем больше период оплаты, тем дешевле подписки. Так, при покупке Старта на 3 месяца, каждый из них обойдётся в 397 рублей. А, если подписаться сразу на год, то получится всего 249 рублей в месяц. Поэтому, если уверены, что будете пользоваться Start долго, сразу подключайте максимальный тариф, чтобы сэкономить на оплате.

Как отменить подписку на Старт на Андроид

Многие подключают бесплатный период на Старт, чтобы посмотреть интересующий их новый фильм, а потом забывают о сервисе. Тогда, спустя 7 дней с них списывают деньги за ещё один месяц подписки. В таком случае, если вы не хотите пользоваться Start, нужно отключить оплату, чтобы не потерять ещё больше. Отказываться от подписки нужно через личный кабинет на платформе. Удаление приложения со смартфона или телевизора не поможет.

Для отключения оплаты Старт выполните следующие действия:

1. Зайдите на официальный сайт платформы с компьютера или смартфона.
2. Авторизуйтесь в своём аккаунте Start.ru/account.
3. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки».
   

4. Выберите пункт «Подписка» среди разделов настроек слева.
   

5. Вы увидите информацию о своей подписке: карту, с которой будут списаны деньги и, когда произойдёт следующая оплата. Нажмите на «Подробнее».
   

6. На этой странице указан график всех списаний за подписку на Старт, даты, в которые она активно и цена за тариф. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».
   

После этого подписка будет автоматически отключена. Несмотря на это, доступ к фильмам и сериалам останется за вами до того момента, когда не закончится срок оплаты. Его даты указаны в информации о подписке. Но больше списаний не будет. Данные о подписке на Старт сменятся предложением оформить или восстановить её.

Также со страницы с информацией о подписке пропадёт ваша карта, с которой происходит списание. Она тоже автоматически удаляется, и вам ничего не нужно делать. Дело в том, что Start не хранит платёжные данные пользователей, а использует только код идентификации для связи с банком. После отключения подписки он удаляется. Поэтому можете не бояться, что Старт использует вашу карту в своих целях. Подробнее об этом читайте в этой статье.

Как отключить подписку на Старт на Афйоне

На iPhone хранится информация обо всех подписках пользователя. Смартфон автоматически добавляет её в соответствующий раздел. Поэтому вы можете не заходить на сайт Старта, а отменить подписку через интерфейс Айфона.

1. Зайдите в настройки iPhone.
2. Найдите раздел «Подписки».
   

3. Отыщите подписку на сервис Старт, нажмите на неё, чтобы просмотреть детали.
4. Откажитесь от оплаты, нажав соответствующую кнопку.

В большинстве случаев этого достаточно для отмены подписки на Start. Но иногда для отмены нужно заходить на сайт. Сложность может возникнуть, если вы подписались на Онлайн-кинотеатр через компьютер или другой смартфон. Тогда у iPhone может не быть полномочий для отказа от оплаты. На Андроид тоже есть раздел «Подписки». Вы можете найти его в «Google Play Market» и использовать для отключения списаний со стороны Start.

Как вернуть деньги за подписку Старт

Технически у пользователей Старт есть возможность вернуть деньги за подписку. Но по пользовательскому соглашению она является абонентским договором. Из-за этого при получении денег обратно возникают дополнительные сложности. Оформить возврат легко, если списание произошло ошибочно, например, вы не соглашались на подписку или сделали это случайно. В этом случае нужно обращаться в службу поддержки Старт на электронную почту: support@start.ru. Понадобится описать проблему и запросить возврат средств. Деньги придут на ту же карту, с которой они были списаны.

При этом Start оставляет за клиентами право отказаться от подписки в любой момент с полным возвратом средств. Но есть одно условие – вы не должны были смотреть контент на платформе. Это понятие отдельно оговаривается в пользовательским соглашением. Под ним понимается все аудиовизуальные произведения на сайте кроме трейлеров. То есть, если вы не запускали фильмы или сериалы, то сможете получить деньги обратно. Напишите в службу поддержки и опишите ситуации. Они оформят возврат, если вы действительно попадаете под его условие. Если подписка длинная(на 3 месяца или на 1 год), то вы получите цену оставшихся месяцев.