Critical Service Failed в Windows 10 — как исправить ошибку

При загрузке ОС Windows 10 мы можем столкнуться с «синим экраном смерти», сопровождающимся сообщением «Critical Service Failed» — как исправить такую ошибку? Доступ к функционалу операционной системы оказывается заблокирован, а перезагрузка лишь временно решает проблему. Появление ошибки обычно связано со сбоем в работе одного из драйверов ОС Виндовс, который конфликтует с релевантным устройством или другими системными драйверами. Ниже разберём сущность проблемы, а также что делать при её возникновении.

critical_error

Что означает ошибка «Critical Service Failed» в Windows 10 и как её исправить?

Проблема проявляет себя не только в Win 10, но и в ряде младших ОС (в частности, версии 8.1). При загрузке Виндовс появляется BSoD, сопровождающийся сообщением «Critical Service Failed» (системная служба потерпела неудачу) или «STOP: 0x0000005A».

Наиболее часто ошибка возникает после очередного обновления ОС или установки на ПК каких-либо сторонних программ. Перезагрузка системы обычно восстанавливает функционал операционной системы, но через некоторое время ошибка проявляется вновь.

Причины проблемы с синим экраном обычно сводятся к двум основным факторам:

  • Проблемы с драйверами к аппаратным компонентам. Довольно часто загруженные (установленные) драйвера не имеют цифровой подписи, и система отказывается с ними работать;
  • Проблемы с самими аппаратными компонентами, что может быть связано с несовместимостью определённых устройств друг с другом.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Critical Service Failed» на вашем PC.

Это интересно: Как решить ошибку 0xc0000034 в Вин 10.

Отключите цифровую подпись драйверов при загрузке

Эффективным решением, позволяющим избавиться от критической ошибки с синим экраном, является отключение цифровой подписи драйверов при загрузке ОС Виндовс. Система в этом случае перестаёт реагировать на сомнительные драйверы, и сообщение пропадает. Этот способ хорош в ситуации, когда вы не можете получить полноценный доступ к вашему ПК из-за постоянного появляющегося BSoD.

Выполните следующее:

  1. При появлении BSoD дождитесь перезагрузки и запуска автоматического восстановления системы (Automatic Repair);
  2. На экране автоматического восстановления выберите «Дополнительные параметры» (Advanced options);

    Дополнительные параметры

    Выберите указанную опцию

  3. Далее кликните на «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot);
  4. Затем «Дополнительные параметры»;
  5. Потом «Параметры загрузки» (Startup settings), и кликните справа на «Перезагрузить» (Restart);

    Параметры загрузки

    Выберите «Параметры загрузки»

  6. После этого ваш PC перезагрузится, и вы увидите меню загрузки. Нажмите на F7, отключающую опцию обязательной проверки драйверов;

    Drivers signature disable

    Нажмите на F7

  7. Система загрузится без ошибки.

Данный способ хорош, позволяя временно устранить ошибку «Critical Service Failed». Но как сделать так, чтобы ОС Windows 10 не реагировала на сообщение в дальнейшем? Для этого необходимо внести соответствующие изменения в системный реестр.

Полезно знать: что делать если появилось сообщение «На вашем PC возникла проблема» в Вин 10.

Измените системный реестр

Прежде всего замечу, что данный способ не позволяет полностью решить проблему. Он лишь делает так, чтобы система не реагировала на неё с помощью «синего экрана». После того, как вы внесёте изменения в реестр в Win 10, рекомендуем устранить последние изменения в вашей системе (к примеру, деинсталлировать недавно установленные программы). Последние могут выступать причинами появления рассматриваемой нами ошибки.

Для работы с реестром выполните следующее:

  1. Нажмите на Win+R, в появившемся поле введите regedit и нажмите ввод;
  2. Перейдите по указанному ниже пути:

path

  • Справа выберите опцию «Crash dump enabled» и дважды кликните на ней;
  • Установите её значение вместо 0 на 1.
  • Закройте системный реестр и перезагрузите систему.

Установите самые свежие драйвера для Windows 10

Поскольку в большинстве случаев именно драйвера являются причиной сообщения «Service Failed», рекомендуем установить самые свежие их версии на ваш PC. Драйвера рекомендуется скачивать с сайта производителя ПК (отдельного его компонента), или использовать инструменты уровня ДрайверПак Солюшн, Driver Genius и аналогов. Последние в полуавтоматическом режиме проверят драйвера вашей системы на наличие свежих версий, и произведут необходимые обновления в Windows 10.

Задействуйте утилиту SFC

Функционал данной утилиты предназначен для проверки целостности и восстановления системных файлов. Находясь в Виндовс нажмите на Win+R, введите там:

sfc

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры восстановления.

Откатите систему для сброса ошибки «Critical Service Failed»

Действенным решением является откат вашей системы до точки восстановления, при которой проблем с BSoD не наблюдалось.

Для этого:

  1. Нажмите на привычный уже Win+R, введите там rstrui и нажмите на кнопку ввода;
  2. Останется нажать на «Далее», и в перечне точек восстановления выбрать ту дату, при которой проблем с ошибкой «Critical Service Failed» не наблюдалось;
  3. После отката системы перезагрузите ваш PC.

Читайте также: Ошибка INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND – что предпринять.

Заключение

Причиной рассматриваемой проблемы обычно являются некорректные драйверы, вызывающие сбои в работе пользовательского ПК. Исправить ошибку «Critical Service Failed» в ОС Windows 10 можно за счёт временного отключения реакции системы на сообщение, и дальнейшего устранения (удаления) проблемных драйверов, вызывающих рассматриваемую в статье дисфункцию.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.