Кустовой Вычислительный Центр (КВЦ) – уникальное предприятие, на протяжении многих лет разрабатывающее и внедряющее собственные разработки в области жилищно-коммунального хозяйства. Продукты, созданные предприятием, позволяют автоматизировать систему начисления и оплаты счетов по ЖКХ для граждан, обеспечивая регулярность и систематичность оплаты коммунальных услуг. Для обеспечения своевременной оплаты за предоставляемые коммунальщиками услуги важно вовремя подавать показатели счетчиков газа, электроэнергии и воды. Как передать показатели счётчика воды для обработки в КВЦ Нижегородской области мы и расскажем в нашем материале.
Особенности отправки показателей воды в КВЦ Нижегородская область
Как известно, жителям Нижегородской области, пользующиеся услугами КВЦ, необходимо ежемесячно передавать в расчётную организацию показатели счётчика холодной воды. Показатели необходимо передавать не позже даты, указанной в договоре между потребителем и поставщиком услуги (обычно до 25 числа текущего месяца). Расчётное время для оплаты услуги составляет один календарный месяц.
Отправка показателя счётчика обычно привязана к лицевому счёту потребителя услуги. Важно указать его правильно, так как в случае ошибки отправленный вами показатель не будет засчитан системой. В случае ошибки показатель за отчётный месяц может быть начислен на основании среднего показателя трёх прошлых месяцев, или по существующим нормативам.
В случае некорректного начисления платежей по поданных пользователем показателях необходимо связаться с представителями КВЦ по телефону или электронной почте. Телефоны центра: (831) 430-91-87, (831) 421-48-17, (831) 430-56-45. Е-мейл: info@kvc-nn.ru.
Давайте рассмотрим способы отправки показателей счётчика воды в КВЦ Нижегородской области.
Читайте также: как оплатить Дом.ру по номеру договора банковской картой.
Используйте сайт КВЦ Нижегородской области
Для передачи показателей вашего счётчика воды в КВЦ Нижегородской области вы можете использовать сайт КВЦ kvc-nn.ru. При переходе на сайт вам будет доступна кнопка «Передать показания», на которую и понадобится нажать.
В открывшемся окне вам будет необходимо выбрать территорию (район вашего проживания), указать ваш лицевой счёт (можно найти в квитанции на предоставление услуги). Поставьте галочку рядом с опцией «Я подтверждаю, что это мой лицевой счёт». Далее введите код с картинки (капчу), после чего нажмите на кнопку «Найти лицевой счёт».
Система отыщет ваш счёт в своей базе данных. Затем вам понадобится ввести показатель вашего счётчика и нажать на «Отправить» для отправки введённых вами данных.
Если при этом система пишет, что лицевой счёт не найден, убедитесь, что вы ввели правильный номер лицевого счёта. Обычно он указан на самом верху справа квитанции об оплате, которая приходит на ваше имя.
Помимо отправки данных со стартовой страницы сайты вы можете использовать для отправки показаний счётчика функционал вашего Личного кабинета на сайте kvc-nn.ru. Здесь необходимо будет перейти в раздел «Личный кабинет», в котором нажать на вкладку «Услуги ЖКХ». Выберите раздел передачи показаний приборов учёта для отправки показаний вашего счётчика холодной воды.
Выполните звонок на номер поддержки КВЦ
Также передать данные счётчика воды в КВЦ Нижегородской области вы можете позвонив по номерам телефонов КВЦ. На текущую дату доступны три телефона:
- (831) 430-91-87;
- (831) 430-56-45;
- (831) 421-48-17
Свяжитесь с оператором, и продиктуйте ему ваши данные, включая ФИО и адрес, номер лицевого счёта, показатель счётчика воды, и другие данные, которые запросит оператор. Звоните в дневное время в рабочие дни, это повысит вероятность беспрепятственного дозвона в КВЦ.
Отправьте письмо с помощью электронной почты
Также вы можете отправить показатели вашего счётчика холодной воды на е-мейл КВЦ Нижегородской области info@kvc-nn.ru.
В письме укажите номер ваши ФИО, адрес, номер личного счёта и показатель счётчика.
Это также может помочь: как снять деньги с карты без СМС подтверждения?
Посетите офис КВЦ лично
Вы можете лично посетить офис КВЦ в Нижегородской области, который расположен по адресу: Нижегородская область, г. Нижний Новгород, улица Пушкина 18. Офис работает в рабочие дни с 8 часов утра до 17 часов дня. С собой возьмите паспорт, показатели счётчика воды и номер вашего лицевого счёта. В разговоре со специалистом предоставьте необходимые данные, и они будут внесены в базу начислений КВЦ Новгородской области.
Что делать, если вы передали показания счётчика, а оплата начислена по другим цифрам?
Разобрав вопрос о том, как отправить данные счётчика воды в КВЦ Нижегородская область, рассмотрим также ситуацию, при которой при отправке данных счётчика начисления за воду идут совсем по другим цифрам. Обычно это объясняется тем, что помимо ваших показаний счетчики могут также проверять контролёры, которые время от времени делают обходы с целью сверки показателей клиента и поставщика услуг.
В случае, если показатели контролёра будут существенно отличаться от показателей, переданных потребителем услуг, приоритет будет отдан показаниям контролера. В этом случае вы увидите разницу по начислениям, и вам понадобится выполнить оплату по новым начислениям, или связаться с контролёром для уточнения данных.
Комментарии