СделайкомпИнтересноеYM PREMIER MOSKVA RUS – как отключить подписку?

YM PREMIER MOSKVA RUS – как отключить подписку?

Разбираемся, как отключить платную подписку онлайн-кинотеатра YM PREMIER MOSKVA RUS и, по возможности, вернуть деньги хотя бы в размере последнего списания.

Как отключить подписку YM PREMIER MOSKVA RUS

  1. Зайдите на сайт онлайн-кинотеатра PREMIER.ONE. Мы рекомендуем сделать это с ноутбука или стационарного компьютера, поскольку в мобильном приложении с отменой подписки могут возникнуть сложности, а на телевизоре или домашнем кинотеатре опция отключения подписки вообще отсутствует.
  2. Авторизуйтесь на сайте, нажав кнопку «Войти» в верхнем правом углу сайта. Или зайдите в личный кабинет, ссылка на который находится там же, если авторизация уже пройдена и сохранена.
  3. В выпадающем списке выберите пункт «Мои подписки». Если у вас есть активные платные подписки – они отобразятся на открывшейся странице.
  4. Найдите ту подписку, которую хотите отключить – и нажмите напротив неё «Отменить подписку».
  5. Во всплывающем окне подтвердите отключение платной подписки на Premier.
  6. Перезагрузите страницу или повторно зайдите в раздел «Мои подписки», чтобы удостовериться в том, что подписка отключена.

С этого момента деньги за подписку на онлайн-кинотеатр Premier должны перестать списываться, а у вас останется доступ только к бесплатным фильмам, первым сериям сериалов и некоторым телешоу. Вы можете в любой момент возобновить платную подписку по обычному тарифу или воспользоваться промокодом, полученным от партнёров онлайн-кинотеатра на бесплатный доступ на определённый период времени или скидку на продление подписки.

Как можно подписаться на Премьер «случайно» и как этого избежать?

Удивительно, но некоторые пользователи узнают, что подписались на платный онлайн-кинотеатр только тогда, когда у них неожиданно начинают списываться деньги с комментарием «YM PREMIER MOSKVA RUS».

  • Вы воспользовались бесплатным промокодом или приняли участие в акции типа «Первый месяц подписки за 1 рубль», привязали свою карту к аккаунту (а без этого промодоступ получить невозможно) – и благополучно об этом забыли.
  • Вы подключили онлайн-кинотеатр в рамках другой комплексной подписки, возможно даже, действительно случайно – задев в приложении или на сайте активацию опции.
  • Вашим аккаунтом воспользовался кто-то из родственников (берегите телефон от детей и супругов!), друзей или посторонних людей – и смотрит теперь фильмы и сериалы за ваш счёт.

Так или иначе, но если вы зафиксировали нежелательные списания денег со своей банковской карты в пользу онлайн-кинотеатра Premier – это следует решительно прекратить. А на будущее запомните несколько правил:

  • не оставляйте без присмотра свой телефон, банковскую карту и платёжные данные;
  • не переходите по сомнительным ссылкам с предложением бесплатной подписки;
  • не вводите платёжные данные вашей карты, не прочитав полностью условия предоставления услуги – привязать её вы привяжете, а сколько денег и с какой периодичностью будет списываться, знать не будете;
  • если осознанно хотите оформить пробный доступ, запишите себе в напоминалки – на телефоне, ноутбуке или на бумажке/магнитной доске дату, до которой нужно будет отключить подписку, если она вам не понравится.

Что делать, если отключение подписки на Premier не сработало?

Иногда, судя по комментариям на интернет-форумах и в социальных сетях, официальная процедура отмены подписки на Premier не срабатывает. И получается странная ситуация: с одной стороны, в личном кабинете платных подписок нет, отключать нечего, с другой стороны, деньги продолжают списываться с завидной регулярностью.

В этом случае рекомендуем предпринять два действия:

  1. напишите в службу поддержки онлайн-кинотеатра, указав дату отмены подписки, приложив скриншот экрана мобильного банка со списанием средств уже после отключения услуги – и потребуйте вернуть деньги и остановить последующие списания;
  2. в настройках мобильного банка или в личном кабинете на сайте банка активируйте опцию запрета безакцептных списаний с вашей банковской карты – в этом случае перед тем, как списать денежные средства с вашего счёта, приложение будет присылать уведомление о попытке это сделать, и вы сможете заблокировать платёж, который сейчас происходит без каких бы то ни было уведомлений.

Рекомендуем делать скриншоты переписки с техподдержкой на случай возникновения конфликтной ситуации – они будут дополнительным доказательством вашей правоты в сложившейся ситуации.

Крайним, наиболее радикальным вариантом остановки списаний ваших денег на Premier, если ничего больше не помогает, является блокировка банковской карты с предшествующим ей выводом оставшихся денежных средств на другой счёт или обналичиванием их через банкомат.

Комментарии

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется