СДЭК – оператор, который берется за доставку как ценных писем, так и крупногабаритных грузов. Компания основана в 2000 году и за это время стала одним из лидеров российской логистики. В статье расскажем о правилах отправки посылок и писем в СДЭК и о том, какие данные и документы для этого требуются.
- Какие данные нужны для отправки СДЭКом?
- Какие данные о получателе потребуются при отправке?
- Как узнать стоимость отправки СДЭК?
- Какие тарифы отправки предлагает СДЭК?
- Где посмотреть пункты отправки?
- Какой график приема писем и посылок?
- Как оформить доставку?
- Как отслеживать отправление?
- Как получать отправления по доверенности?
Какие данные нужны для отправки СДЭКом?
Чтобы передать посылку или письмо в точке обработки отправлений СДЭК, могут понадобиться разные данные в зависимости от того, кем является отправитель.
Для частного лица список такой:
- Ф.И.О.
- Номер телефона.
- Адрес получателя или адрес пункта выдачи СДЭК, куда будет доставлена посылка.
- Габариты и вес вещи. Эта информация особенно важна в случае курьерской доставки.
Юридические лица при заключении договора на логистические услуги готовят набор документов, который определяется различными факторами. Получить конкретную информацию можно заполнив форму обратной связи и указав контактные данные. Это позволит менеджеру СДЭК выйти на связь, обсудить все детали и сформировать проект договора.
В ещё большей степени упростить отправку можно зарегистрировавшись в сервисе CDEK ID.
Какие данные о получателе потребуются при отправке?
Чтобы оформить посылку, понадобится располагать и определенными данными о получателе:
- Ф.И.О.
- Телефонный номер. Желательно указывать номер мобильного телефона. Это даст возможность СДЭК уведомить получателя об отправке ему посылки.
- Адрес места жительства при курьерской доставке или адрес пункта выдачи, откуда понадобиться забрать посылку.
- Электронный адрес получателя.
Как узнать стоимость отправки СДЭК?
На главной странице сайта СДЭК доступен калькулятор, позволяющий быстро рассчитать сколько стоит доставка:
- Укажите откуда будет необходимо транспортировать посылку.
- Выберите конечный пункт назначения.
- Откройте список «Размер посылки» и отметьте подходящий форм-фактор. Доступны варианты от конверта, размером 42 х 36 х 5 см и весом 2 кг, до палеты объемом 120 х 120 х 80 см и весом до 200 кг.
- Частным лицам остается нажать кнопку «Рассчитать», а представителям организаций перед этим стоит передвинуть переключатель в графе «Юридическое отправление» вправо.
- Сайт предложит варианты доставки и перечень цен. Как правило, в набор входит: между пунктами СДЭК, курьерская и экспресс.
Какие тарифы отправки предлагает СДЭК?
На середину 2024 года оператор логистики СДЭК работает по таким тарифам:
- «Супер-экспресс». Максимально оперативная доставка (до 30 кг), длительностью не превышающая 2 дней. Страхование бесплатно до оценочной стоимости 999 рублей. Упаковка оплачивается согласно существующим тарифам.
- «Экспресс». Доставка документов, посылок любого размера и веса с уклоном на скорость. Обязательное страхование на 3 тысячи рублей. Упаковка по тарифам СДЭК.
- «Магистральный экспресс». Для крупногабаритных грузов. Страхование бесплатно до объявленной ценности в 999 рублей. Плата за упаковку взимается отдельно.
- «Посылочка». Экономная пересылка. В стоимость отправки входит упаковка. Условия страховки аналогичны тарифу «Экспресс».
- «Профи». Оптимальный способ доставки для тех, кто отправляет много посылок. Страхование бесплатно до 999 рублей объявленной ценности. Своя упаковка или фирменная – выбор из линейки коробов СДЭК.
- «Parcel». Международная доставка для частных лиц товаров личного пользования. Страхование на усмотрение отправителя. Упаковка приобретается согласно тарифам СДЭК.
- «Documents». Доставка корреспонденции для физ- и юрлиц. Можно без страховки. Упаковка оплачивается отдельно.
Как правило, сервис самостоятельно предлагает оптимальный тариф, сообразуясь с видом отправления и особенностями задачи.
Где посмотреть пункты отправки?
Адреса пунктов отправки/выдачи СДЭК можно найти, воспользовавшись специальной картой, если нажать на расположенную сразу под калькулятором кнопку «Пункты CDEK»:
- Это действие откроет страницу с картой.
- В верхней части находится строка поиска, в которой можно вписать не только город, но и интересующий адрес.
- Чуть ниже – панель фильтров для поиска соответствующего требуемым критериям пункта.
- Справа, приводится список всех оказавшихся в рамке пунктов СДЭК.
Какой график приема писем и посылок?
Время и дни отправки могут отличаться в зависимости от пункта приема/выдачи СДЭК. Сведения для интересующей точки можно узнать, если на карте, отметить точку и из секции сведений перейти по ссылке «Подробнее о пункте выдачи».
На странице с развернутой информацией о пункте обработки заказов СДЭК можно увидеть не только график работы, но и отчетность загруженности по дням недели, фотографии, доступные способы оплаты и контакты.
Как оформить доставку?
Выберите интересующую опцию, предложенную калькулятором, можно сразу перейти на страницу оформления отправки.
- Авторизуйтесь на сайте CDEK.
- Выберите пункт СДЭК для отправки и получения и отметьте, кто будет оплачивать доставку отправитель или получатель.
- При необходимости выберите сервис «Наложка».
- Обозначьте ценность посылки, чтобы урегулировать вопрос компенсации в случае потери товара.
- В секции «Может пригодиться» установите переключатели напротив интересующих опций, если нужна упаковка, хранение на складе или важно соблюдать меры предосторожности в отношении опасного груза.
- Проверьте правильность указанной информации и нажмите кнопку «Оформить».
Как отслеживать отправление?
На главной странице сайта справа от калькулятора находится виджет, с помощью которого не трудно отследить доставку СДЭК.
Тот же инструмент доступен в разделе «Мои заказы». Здесь представлены записи, соответствующие всем активным и завершенным отправлениям. Выбрав определенную доставку, ниже можно увидеть подробности и трек.
С помощью средства за прогрессом транспортировки могут наблюдать отправитель, получатель или любое другое заинтересованное лицо, которому известен номер заказа. Уровень детализации информации зависит от роли.
Дополнительно: Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?
Как получать отправления по доверенности?
Тем, кто не имеет возможности самостоятельно забрать посылку из пункта передачи/получения заказов СДЭК, может перепоручить задачу другим людям. Для этого необходима доверенность:
- Частным лицам понадобиться нотариально заверенный документ.
- Для юридических лиц будет достаточно доверенности, составленной в свободной форме или по форме М-2. В роли реквизитов можно использовать данные пункта СДЭК, с которым заключался договор.
Как видно из приведенной информации СДЭК предлагает простой и удобный сервис доставки: быстрое оформление онлайн без бумажной волокиты, отлаженные логистические маршруты и вариативность способов отправки/получения посылок и корреспонденции.
Комментарии