Нет привязки к закрытому ключу Криптопро как исправить?

Во время подписи документов пользователи видят сообщение с ошибкой: нет привязки к закрытому ключу Криптопро. Данную проблему нужно исправить, чтобы в дальнейшем вы смогли продолжить пользоваться приложением.

Как установить личный сертификат в Криптопро

Приложение позволяет организовать процесс электронной подписи документов на российских госпорталах. Его используют для хранения электронных ключей, поддерживается большинство распространённых платформ, с которыми работает приложение. С ним легко и просто работать после первого непродолжительного знакомства. Для начала пользователю необходимо установить личный сертификат. После чего приложение будет пригодно для подписи документов в электронном виде.

1. Запустите на компьютере Криптопро CSP;
2. Переключитесь на закладку «Сервисы»;
   

3. В активном окне появится кнопка «Просмотреть сертификат»;
4. На экране будет новое окно с пустой строкой, в которой необходимо выбрать контейнер;
   

5. Нажмите в списке на подходящий и выберите кнопку «Ок»;
6. Далее необходимо нажать на кнопку «Установить»;
7. На этом установка завершается.
   

Данное приложение можно использовать по назначению. На портале разработчика можно найти множество информации и полезных инструкций по применению Криптопро в разных сферах. Также при наличии проблем можно обратиться на форум, где помощь будет оказана обычными пользователями и опытными специалистами.

Почему нет привязки к ключу в Криптопро?

Проблемы с работой программы, к сожалению, не редкость в данном приложении. Одной из основных причин является отсутствие квалифицированного ключа подписи, которые должны быть приобретены пользователем в квалифицированных центрах.

Кроме этого встречаются другие причины:

• Срок годного прикрепляемого сертификата истёк. Дату можно проверить в программе при установке данного сертификата;
• Ключ сертификата не найден. Это обычно происходит из-за отсутствия ключа или при его генерации ранее на другом компьютере;
• Система иногда не может найти подходящий ключ. Решается проблема активацией функции автоматического поиска в момент его установки;
• Если сертификат уже есть в хранилище, но это не тот, который требуется, можно скопировать нужный на флешку и заменить его при установке;
• Неверный пароль. Убедитесь в том, что вы правильно вводите пароль для привязки ключа.
  

Чтобы использовать Криптопро без флешки, понадобится скопировать приложение в память компьютера и установить. В этом случае съёмный носитель больше не понадобится при входе на госпорталы, а пользователь сможет подписывать документы из установленного приложения.

Что делать, если нет привязки к ключу Криптопро?

В некоторых случаях пользователь делает всё верно по инструкции из портала Криптопро. Но привязать ключ не выходит. Вместо этого выходит ошибка: нет привязки к закрытому ключу Криптопро. Данную проблему можно исправить разными способами. Но для начала нужно убедиться, что вы делаете всё верно. Некоторые порталы требуют, чтобы для подписи использовался браузер Internet Explorer. Другие программы не подходят для этой задачи. Если используется компьютер с Windows 10, то данный браузер тоже может быть применён. Для этого:

1. Откройте системные настройки;
2. Перейдите в «Приложения», далее в «Приложения по умолчанию»;
   

3. Выберите браузер, который сейчас открывает веб-страницы и установите IE.

Также в параметре «Браузер по умолчанию» можно выбрать Internet Explorer, который будет открывать страницы. Если всё ещё нет привязки ключа, это может означать, что носитель неверно отображается в системе или не вставлен. Необходимо вынуть флешку и вставить обратно. Убедитесь другими способами, что носитель исправен и на нём установлено необходимое ПО. Также следует переустановить сертификат в Криптопро и попытаться заново привязать ключ.

Специалисты рекомендуют установить некоторые сертификаты, чтобы выстроилась цепочка доверенных. После чего данная ошибка пропадёт, и пользователь сможет подписывать любые другие.

Другие способы решения

При отсутствии возможности подписи документа это может означать истёкшую лицензию Криптопро. В некоторых случаях сообщение об этом можно отменить и продолжить использовать приложение. Тогда как другие документы не могут быть подписаны пробной версией или приложением с истёкшим сроком. Проверить это можно в параметрах приложениях Криптопро на странице «Общие». Ключи активации продукта нередко оставляют в Интернете. Но такой способ продления небезопасен и влечёт за собой последствия. Иногда даже после активации некоторые документы не могут быть подписаны.

Если при запуске программы появляется окно для ввода кода активации, воспользуйтесь им. Приобретите на официальном сайте ключ для программы и введите его в окне активации. Выберите приложение в списке продукта и нажмите по Криптопро CSP ПКМ. Появится меню, в котором необходимо выбрать «Все задачи». Далее в окне рядом «Ввести серийный номер».

За этим последует процесс установки лицензионного файла, после чего приложение будет готово к использованию. Также во всплывающем окне можно будет перейти к покупке полной версии приложения.

Что значит подпись не авторизована?

Если отсутствует привязка ключа, то это может также значить, что подпись не авторизована. В этом случае необходимо проверить несколько моментов: регистрацию ключа в Криптопро, наличие регистрации на площадке, сброс лицензии и другие. В этом случае быстрее можно найти ошибку, выполнив полную процедуру установки программы и подключения ключа. Процедура авторизации подписи происходит по-разному: в некоторых случаях подключается автоматически, в других пользователю вручную нужно проходить данный процесс.

При этом сбои появляются не только в программе, но и в системных разделах устройства. Например, сообщение в программе нет привязки к закрытому ключу Криптопро может появиться в результате сбоя в реестре или других областях. Для решения этой ошибки понадобится восстановить системные настройки. После чего необходимо удалить файлы Криптопро и установить программу заново.