СделайкомпОбзорыКак отключить подписку 5151 на Мегафоне

Как отключить подписку 5151 на Мегафоне

Многие абоненты МегаФон сталкиваются с тем, что со счета начинают исчезать деньги. Связано это с тем, что на номере подключены подписки различного характера, плата за которые взимается каждые сутки, неделю или месяц. В этой статье я расскажу, что такое подписка 5151 на Мегафоне и как пользователю отключить ее самому.

Вопрос, волнующий каждого абонента

Вопрос, волнующий каждого абонента

Как подключаются подписки

У оператора нет права самовольно подключать платные подписки, хотя многие убеждают, что ничего не активировали, а услуга появляется. Обычно, даже не замечая, абоненты сами производят действия, подтверждающие подключение платной опции в Мегафон или МТС. В каких ситуациях это бывает?

  • Пользователь пытается закрыть баннер с надоедливой рекламой, неожиданно появляющийся при посещении сайтов, и вместо нажатия на крестик кликает по самому объявлению, чем активирует услугу;
  • Абонент загружает видео-, аудио-, текстовые и другие файлы с сайтов, где данные действия предполагают одновременную активацию каких-либо платных услуг от провайдера.

    Реклама, таящая в себе опасность

    Рекламные баннеры

Поэтому при скачивании данных нужно быть предельно внимательными, не посещать подозрительные сайты и читать информацию на них до конца.

Если возникнут вопросы обратитесь в техподдержку Мегафона.

Что представляет собой подписка 5151?

Хотя для того, чтобы активировать платные подписки, необходимо предварительное согласие пользователя, пусть даже и невольное. Но часто на номер абоненту МегаФона приходит SMS такого характера:

“У вас активирована услуга ХХХХХ и, чтобы ее отключить, отправьте команду СТОП 1234 на номер 5151 в SMS”.

ХХХХХ – название опции, например, “доступ к сайту и его адрес”, а 1234 – код деактивации услуги.

То есть услуга уже активна, и, если абонент желает, то может ее отключить. В основном такие подписки имеют характер развлечений: гороскопы, тесты по психологии, рецепты, музыка, готовые домашние задания, эротический контент и многое другое.

Это то, что касается собственных подписок МегаФона. Кроме этого, пользователям предоставляются и партнерские подписки, которые подключаются при посещении определенных сайтов. (Полный каталог услуг содержится на сайте “Мобильные подписки”). В результате абонент, добровольно не подключавший данные опции, бесконтрольно лишается денег при их оплате. Поэтому при получении SMS об активации услуг их сразу нужно отключать. О том, как это сделать, пойдет речь далее.

Как отключить подписку 5151

Перед тем, как отключить платные услуги, необходимо проверить их наличие. В зависимости от метода деактивации подписок, выбранного пользователем, это можно сделать одним из следующих способов:

  • через ЛК (личный кабинет);
  • посредством USSD-запроса;
  • при работе с приложением, установленным на мобильные гаджеты;
  • при помощи отправки SMS.

Использование личного кабинета

  1. Войдите через свой ПК в личный кабинет Мегафона.
  2. Просмотрите вкладку “Услуги и опции”.
  3. Если в перечне есть лишние услуги, нажмите на кнопку “Отключить” напротив каждой из них.
Меню личного кабинета

«Услуги и опции», вкладка «Мои»

Отправка USSD-запроса

Если вам проще набирать USSD-команды, то для проверки подключенных подписок наберите *505# и посыл вызова. В ответном сообщении вы увидите, что вся информация доступна в личном кабинете.

Информация от 5051

Сообщение в ответ на запрос *505#

Также коды можно посмотреть во вкладке “Собственные услуги” на сайте “Мобильные подписки”. Нужный код следует вписать в USSD-запрос вместо ХХХХ – *505*0*ХХХХ# и нажать клавишу вызова. На этой же вкладке представлены и коды USSD-подписок и отписок.

Коды собственных подписок

Собственные услуги МегаФон

Работа с мобильным приложением

В Google Play, Windows Store и App Store имеется приложение для мобильных гаджетов “МегаФон”Личный кабинет”. Легкий и понятный интерфейс позволяет каждому юзеру самостоятельно изучить мобильное приложение. Если удобнее пользоваться данной платформой, то там тоже можно отключить лишние подписки.

Меню мобильных подписок в приложении

Подписки в мобильном приложении

Отключение опций посредством SMS

Нет возможности или желания заходить в Интернет? Воспользуйтесь обычными SMS. На номер 5151 или 5051 отошлите смс с одним из слов: “Стоп”, “Отписка”, Stop, “Отп”, “Нет”, No.

В ответ придет SMS со следующей информацией:

  • все активные платные и бесплатные подписки;
  • коды подключенных опций;
  • руководства по их деактивации.

После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.

Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.

38 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Эминем
Спасибо. Наконец-то отключил эту подписку.
Anya
Помогите. Что нужно сделать, если смска не отправляется?
Дима
Круто
Егорка
Ура. Отписался. Надоело платить по счетам.
Сергей
Запятая сколько можно попадаться на эту удочку как это всё остановить Мегафон Иди в церковь и молись. Роскомнадзор проснись!
ККК
Как связаться с поставщиком услуг? Подключают без спроса и пока отключишь - уже деньги сняты. Как заставить хамов восстановить счет?
влад
отказаться от мегафона ваше право
Андрей
ККК - пишите на сайте мегафона в разделе "Сообщить о мошенничестве". В моём случае, на автомобильной сигнализации мегафоном была активирована услуга "мобильные знакомства". Заметил спустя полторы недели. Описал весь этот бред. Деньги вернули на счёт в течение двух дней. Сейчас то же самое с подпиской "BeSmarty". Перед отменой роуминга последние капельки из абонентов выжимают. Бедолаги. Обнищали совсем.
Алекс
Это мегафоновы "дочки". С ними зарабатывают больше. Этим упырям всё мало. В Европе такого нет, вот и не пускают к нам нормальных операторов.
Александр
Мегафон ОБОРЗЕЛ!!! Предложили безлимитный интернет за 11р в сутки. Пользовался прекрасно и мне этот тариф подошёл. Хватало и на интернет и на разговоры грубо 400-450 р в месяц. Теперь плюс к этому , подключили сами пакет всё включено, за 12,5₽. Итог: 23,5р в сутки! Вы чё там , совсем ОХ...ЛИ??????????????????? Что это за тариф такой? Пол года платил по 11₽ и плюс за разговоры по телефону. А теперь добавили ещё какую-то хрень. Пол года этой херни не было, а теперь мне эта тётка в Мегафоне утверждает наглой мордой и выпученными глазами, что так и было и должно быть! Я что, не знаю сколько с меня списывали?!?!?!?! Прям за стойкой хотелось ей втащить по брылам!!!!!!!! Что это за херня, объясните?!?!?!?!?!
Влад
Ты ей мне не нужна эта подписка, а она тебе нет она ВАМ нужна и раз пять так. У меня такая же хрень.
Александр
Надо уходить с этого магафона, Сволочи!! Тоже преднамеренно подписали на какие то партнёрские услуги, и снимали месяц каждый день по 35 руб. Хрен им , у хожу к другому провайдеру!! Гнилая контора мегафон!!!
Alur
Столкнулся тут недавно с мошеническим сайтом "youfube.online". Зашел на сайт почитать, а там "видео" вставлено, на вид ютуб обычный. Нажал и вуаля, в один миг смс и "привет"(подписка и минус 35р. в день). Я за пк и в лк мегафон. Отписался. Начал диалог с тех.поддержкой мегаплафона. Мол, как так-то вышло, что без моего ведомо подписался? Что бы вы думали, а они вместо внятного объяснения выкручивались как тот уж на сковородке. Спрашиваю, почему дыра такая у вас в системе? Ответа так и не получил. Покрывают мошенников и свою бездеятельность по защите своих клиентов.
Валерий
Самовольно подключили подписку "счастливый случай" (15 руб/сутки). Дозвониться к этому бля...му мегафону невозможно. Придется идти в офис. Не провайдер, а помойка!
Талита
Огромное спасибо добрым людям в этом мире!!! Избавили меня от лишних затрат своим советом - доступно объяснили всё... Спасибо Вам!!!
Татьяна
Сегодня обнаружила отсутствие 300 руб на счету с 5 января по девятое сего года.Звоню оператору, а мне в ответ: вы подключили платные услуги. Я отключила сообщения с коротких номеров, чтобы не засылали разные "платные приветы". А мне объяснять начали: может вы случайно нажали на кнопочку, когда телефон в кармане был и подключили платную услугу? Ну не бред? На данный момент оператор отключил платную услуги, жду возврата денег. Оператор Алло инкогнито-партнер МЕГАФОН. Подписка "оказывается" у меня была на сайт yt0.ru и allw0rdnews.com Произвол мегафона. Оператор дерьмо
Нина
Все правильно! Частенько приходится выяснять отношения. Молча подписывают!!!! За отключение снимают деньги! Надоели: партнерские покупки, партнерские подписки....Надо менять оператора!!!!!!!!
Аноним
да всё что описано правда надо менять оператора пока не наведут порядок!
Светлана
Подключила контентный счет на короткие номера (все сделала официально), но недолго радовалась. Прошло 7 месяцев. Как только в телефоне появились лишние денежки, тут мегафон и проснулся. Сегодня ночью в 4.30 подключена услуга 5151 "Игры". Девушка оператор,естественно, утверждает, что я сама подключила. Все как всегда. Обещала все отключить, подключить запрет и пр. НИЧЕГО не сделала. Я перезвонила минут через15 , парень -оператор все отключил, запрет (почему-то опять он называется контентный??) установил, деньги вернул. Думаю, что все это ненадолго((. Из всех операторов, на проверку, мегафон оказался самый алчный. И это при том, что связь у мегафона с каждым годом все хуже становится.
Ольга
Правда платные подписки надоели уже
Аноним
Мегафон-беспредельщик. Мне 75 лет.Гаджетами пользуюсь очень аккуратно,если не знаю,что за номер,то и не тревожу его.Однажды прислали определённые услуги и сразу/вернее,мгновенно /сняли более 300 рублей.Давление сразу подскочило за 200. Вчера опять появились не заказываемые мною услуги 5151 от МегаФона и сразу списали 30 рублей.Поднялось давление и началась аритмия.Взяли сразу за непредоставленные услуги.Влад Чижов постоянно нас предостерегает,что за непредоставленные услуги берут только мошенники.За НЕПОЛЬЗОВАНИЕ второй симкой с меня уже взяли более 1000 р по 300 с чем-то рублей.Эта симка почему-то без моего ведома активируется. Выходит,что МегаФон не только мелочный,бессовестный и бездушный вор, но и потенциальный убийца. В суд что ли обратиться?
Сергей
Мегафон в корень оборзел. Месяц как на телефон стали приходить URL-ссылки. Только и следи как-бы ОК не нажать. И всё же случайно нажал, 118р. как хр@ном сбрило. Дело не в деньгах, а в принципе: "зачем мне дармоедов кормить?" Пришел в мегафон, вз@eбал влёгкую. Зашевелились, деньги вернули шесть смсок прислали, на которые надо было ответить типа "ЗАПРЕТ.....". Пояснили, что надо это каждые 3 месяца делать. Долго заморачиваться не стал. Написал претензию, чтобвсю херню развлекательную перестали мне слать. В общем по-прежнему, но гораздо реже всякая фигня приходит. В общем завтра со своим номером пойду к другому оператору, пусть на х"й идут после десятилетнего сотрудничества.
Анатолий
Абсолютно согласен со всеми отписавшимися идет мегафон в эротическое путешествие
Денис
Переходите со своим номером к другому оператору. Сразу забегают.
Светлана
Бесконечный, неконтролируемый мной, от'ем средств от партнеров мегафона. За май дважды сняли по 35 р с номера 5151 И подписали на платные подписки.зашла в ЛК сразу отключила но денюшку уже сняли за непредоставленную услугу. Позвонила оператору, сказал, не наша вина. Прислал смс , чтобы я отправила на 5151.и отписаться. БЕСПОЛЕЗНО!!! Идет сбой. Видимо они все заодно и это мошенники вместе с мегафоном. Своих клиентов не хотят защищать, только обдирают как липку...надо подумать о переходе к другому оператору...
Марина
Полностью согласна с предыдущими комментариями. У Мегафона полный беспредел. Перед майскими праздниками положила на телефон маме 600 рублей, она сейчас на даче, деньги не пришли. На следующий день положила 300 рублей, они тоже не пришли. Но так как я уезжала, обратиться в офис не могла, да и рядом у меня его нет. А когда обратилась, то мне ответили, что подключены платные подписки, за которые снимают в день 44 рубля. Только кто их подключил интересно? Мама инвалид по зрению, ни писать, ни открыть смс она не может. Она и номер набирает с помощью лупы. Видимо таким образом Мегафон собирает премию своим сотрудникам. А деньги не малые...Если такое будет повторяться, то придется сказать - ГУДБАЙ! этому оператору...
Галина
Подскажите лучшего чем МЕГАФОН оператора связи
Пётр
Много раз сталкивался с вышеописанным. По приблизительным подсчетам, только у меня Мегафон отобрал около 3000 рублей. Количество абонентов Мегафона примерно 50 млн. Даже если активных - половина, прикиньте, на сколько кто-то незаконно обогащается. Миллиарды. Предлагаю скоординироваться, обьединиться и предьявить Мегафону групповой иск - пусть вернёт каждому абоненту хотя бы по 1000 рублей.
Ольга
Пётр, согласна с вами на все 100%. Такой беспредел творят!
Ирина
большое спасибо!!!!!
Фания
Недавно меня подключили к платным услугам 5151.я позвонила оператору и потом отключили.так повторялось два раза.сегодня положила деньги на телефон и вдруг приходит сообщение,что меня опять подписали и сразу же деньги взяли ни за что.Что это такое ... без спроса подключают . сколько можно..терпеть ..Верните мне деньги.
Фания
Я писала .на другой номер подключают не на этот.спасибо,что отключили.надеюсб больше это не повторится.
Роман
подключают самовольно всякую ерунду и тут же деньги снимают.
Светлана
Большое спасибо за помощь
абонент205
Спасибо вам. Отключил таки эту услугу.
Кристина
Удалось отключить услугу Besmarty на Мегафон!
OLEG
СПАСИБО за помощь.
elena
Moy-m-portal.ru/moi_podpiski кому удалось отключить?