c00cee2d что за ошибка магазина Windows Phone

При попытке войти в магазин Marketplace российские пользователи гаджетов на базе Windows Phone могут столкнуться с сообщением «Возникли технические неполадки. Попробуйте позже. Если проблема повторится, перезагрузите телефон. Код ошибки c00cee2d». Перезагрузка устройства обычно ничего не даёт, и при запуске магазина ошибка возникает вновь. Ниже разберём, что это за ошибка c00cee2d в магазине Виндовс Фон, каковы её причины, и как её исправить.

Что значит данная ошибка

Ошибка c00cee2d на устройствах с Windows Phone имеет довольно давнюю историю, и впервые была зафиксирована ещё в 2011 году. Тогда её причиной стали сбои сетевого подключения, а саму ошибку устраняли переключением источника Интернета с Wi-FI на мобильный интернет.

Кончина WM 8.1 (официальная поддержка прекращена) и скорая кончина WM 10 (c 24 января 2018 года прекращен активная разработка ОС) непосредственным образом сказываются на работоспособности различных программ, написанных под данные платформы. Напрямую это касается и российских пользователей, столкнувшихся с данной ошибкой на протяжении последних месяцев. Массовое появления данной ошибки вызвано сбоями в работе российских серверов Майкрософт, исправлять которые американская компания не спешит. Согласно сообщениям службы поддержки MS, «задача эта не на первом месте».

Пользователи же других стран с рассматриваемой ошибкой сталкиваются намного реже.

После того, как мы разобрали, что за ошибка c00cee2d, рассмотрим, как исправить дисфункцию на Windows Phone.

Читайте также: Код ошибки 80070020 на Windows Phone.

Способ 1. Смените местоположение в настройках телефона

Поскольку данная проблема часто связана с российскими серверами, первым делом рекомендуем сменить в настройках телефона страну с России на другую страну. Хорошо себя зарекомендовала смена страны на Беларусь, Украину, США. Перейдите в настройки гаджета, найдите там «Время и Язык» — «Язык и Регион» — «Страна или Регион», и поставьте страну Беларусь.

Вместо России поставьте «Беларусь»

В настройках телефона регион засветится синим, и вам будет предложена перезагрузка устройства. Перезагрузите телефон, зайдите в маркет, и скачайте необходимые вам приложение.

Способ 2. Нажмите на значок с лупой

При запуске магазина ещё до того, как появится сообщение об ошибке, быстро нажмите за пиктограмму лупы. Такой значок обычно расположен в правом нижнем углу. Запустится функция поиска без уведомления об ошибке. Далее вы сможете спокойно пользоваться возможностями магазина

Способ 3. Используйте приложение «Игры»

Ещё один действенный способ обойти ошибку состоит в использовании приложения «Игры». Выполните следующее:

1. Перейдите в меню вашего телефона;
2. Запустите там «Игры» («Xbox Games»), обычно выглядит как значок с джойстиком;
3. Несколько раз пролистайте страницы вправо до тех пор, пока внизу экрана не отобразится кнопка поиска в виде лупы;
4. Нажимаем на данную кнопку. В строке поиска вводим имя приложения, которую хотим установить на наш гаджет;
5. После нахождения данной программы ждём на «Установить»;
6. Программа установится, и будет работать.

Способ 4. Обновите версию с WP 8.1 до WP 10

Если вы пользуетесь телефоном на WP 8.1, рекомендуем обновиться до версии Windows 10. Такая операция доступна для следующих версий телефонов:

Если у вас имеется такой телефон с WP 8.1, тогда выполните следующее:

1. Скачайте на ПК, и распакуйте утилиту OTG Updater. При распаковке укажите папку, куда будут складываться распакованные и скачанные файлы программы;
2. Запустите на ПК файл otcupdater.exe с утилиты;
3. Активируйте на вашем телефоне режим полёта;
4. Подключите телефон к ПК с помощью ЮСБ-кабеля и дождитесь, пока ПК обнаружит смартфон;
5. Дождитесь установки всех необходимых обновлений;
6. После появления сообщения «There are no updates for your device. Please, disconnect it» отключите ваш гаджет от ПК.

Заключение

В данном материале мы разобрали, что это за ошибка с кодом c00cee2d в магазине Windows Phone, а также привели способы, позволяющие её исправить. Наиболее эффективными методами решения ошибки являются смена местоположения в настройках, а также нажатие на значок лупы при запуске магазина. Данные варианты подтвердили свою работоспособность у множества пользователей. И мы рекомендуем их как эффективное средство исправления данной ошибки на вашем гаджете.