Все мы время от времени пользуемся услугами «Почты России». Доставка и отправка почтовых сообщений, оформление денежных переводов, подписка на газеты и журналы, получение социальных выплат и многое другое выполняется благодаря возможностям центральной почтовой службы страны. Заказав какой-либо товар с доставкой, мы желаем отследить его не только по традиционному трек-номеру, но и по фамилии получателя. Можно ли отследить по фамилии получателя посылку в Почте России мы и расскажем в нашем материале.
Как выполняется отслеживание почтовых отправлений
Мировые и отечественные треккинговые веб-сервисы (включая и «Почту России») позволяют отслеживать посылки исключительно по треккинговому номеру. Обычно такой номер указывается на чеке при отправлении посылки, почтовой открытки или заказной бандероли.
Трек-номер почтовых отправлений по России состоит из 14 цифр, международных – из 13 символов, с использованием латинских букв и цифр, которые вводятся без скобок и пробелов.
Цифровой веб-ресурс Почты России позволяет отслеживать большинство почтовых отправлений по России при помощи трек-номера.
Читайте также: сколько может храниться посылка на Почте России.
Возможно ли отслеживание по фамилии в Почте России?
На текущий момент найти посылку по фамилии адресата с помощью веб-сервисов в сети Интернет невозможно. Все сервисы, которые доступны пользователю в сети, выполняют отслеживание исключительно с помощью трек-номера, который вводится в поисковое поле такого сайта. Если же вы введёте в такое поле фамилию получателя, сервис выдаст вам ошибку.
Тем не менее, это не означает, что найти посылку с помощью фамилии невозможно.
Для этого у вас есть несколько основных способов:
- Обратиться в местное отделение Почты России. В этом случае будет необходимо посетить с паспортом местное почтовое отделение «Почты России», и указав вашу фамилию и адрес попросить узнать, не потерялась ли ваша посылка в пути, где она находится в данный момент, и не прибыла ли она в местное почтовое отделение. В этом случае сотрудник почтового отделений выполняет поиск почтового отправления по фамилии, и в случае получения точных данных сообщает их получателю;
- Звонок на горячую линию Почты России. Альтернативным способом получить данные о посылке по фамилии будет звонок в горячую линию Почты России по номеру 8-800-1-000-000. Сообщите оператору вашу фамилию, адрес и телефон, и попросите помочь выяснить, где находится посылка по фамилии. В некоторых случаях вам удастся получить интересующую вас информацию;
- Обращение к отправителю посылки. Ещё одним вариантом выяснить, где находиться посылка по фамилии, будет обращение непосредственно к продавцу (отправителю) почтового отправления. Свяжитесь с продавцом любым доступным способом (е-мейл, личный кабинет на сайте магазина, мессенджеры, телефонный звонок и др.), и попросите отыскать данные об отправленной вам посылке по фамилии. Обычно продавцы имеют больше возможностей по получению информации о местонахождении посылки, и сообщат вам необходимые данные.
Можно ли отслеживать посылку по адресу получателя
В случае попытки получения информации об адресе получателя такой запрос может вызвать подозрения у почтовых служащих. В этом случае у вас могут запросить добавочные данные – фамилию получателя, телефон и другую смежную информации. Получить данные об отправке посылки лишь по адресу получения может быть довольно сложно.
Потерял трек-номер посылки – можно ли восстановить?
В некоторых случаях поиск посылки в Почте России по фамилии выполняется потому, что адресату не известен трек-номер посылки (например, он был утерян).
В этом случае вы можете попытаться восстановить ваш трек-номер с помощью следующих действий:
- Отправитель посылки должен обратиться в почтовое отделение, откуда выполнялась отправка. Необходимо попросить у почтовых специалистов поднять документы по отправлению, которые обычно содержат трек-номер отправления и сопутствующие данные. Полученный трек-номер будет необходимо продиктовать получателю, который с помощью номера сможет отследить интересующую его посылку;
- Отправитель может поднять собственные документы оформления посылки. Обычно при подаче посылки на почту (или в сервис доставки) отправитель получает соответствующий трек-номер для отслеживания. Просмотрев свои документы отправитель (продавец товара) может отыскать документы по оформлению товара с соответствующим трек-кодом, который и сообщит получателю посылки;
- Позвонить (написать) на горячую линию почтового перевозчика. В этом случае сообщив все данные адресата товара, вы можете рассчитывать на получение информации о трек-номере причитающегося вам почтового отправления.
Это полезно знать: куда идет посылка отправки из сортировочного центра.
Сервисы для отслеживания посылки по трек-номеру
В сети Интернет можно найти множество способов найти посылку по трек-номеру. Введя номер посылки в поисковое поле вы сможете получить информацию о текущем местонахождении посылки, этапах пройденного ею пути, а также времени, в течение которого она пребывала на транзитной ступени пути к адресату.
Следи таких сервисом отметим следующие:
- pochta.ru/tracking – основной Интернет-сервис «Почты России», позволяющий отслеживать почтовые отправления, доставляемые по России. При регистрации на ресурсе Почты России вы сможете получать уведомления о доставляемой вам посылке. Это очень удобно, так как у вас больше не будет необходимости искать свою посылку по фамилии получателя, вся информация будет автоматически доставлена в ваш личный кабинет на сайте;
- gdeposylka.ru – крупнейший трекинг-сервис, позволяющий отслеживать информацию о местонахождении посылки по номеру с помощью 238 международных служб почтового отслеживания. Работать с сервисом так же просто – вводите трекинговый код в поисковое поле и получаете результат;
- track24.ru – еще один интернет-сервис для отслеживания местоположения посылок. Позволяет создавать личный кабинет, и получать благодаря ему уведомления об изменении статуса посылки;
- 1track.ru – веб-ресурс, позволяющий видеть, где находится посылка в текущий момент. Работает с международными сервисами России, Беларуси, Украины, Казахстана, Китая и других стран.
Видео
В нашем материале мы разобрали, можно ли отследить посылку доставляемую Почтой России по фамилии получателя, и какими способами можно это сделать. Используйте предложенные нами альтернативы для получения данных о местонахождении посылки, которые помогут вам в её удобном отслеживании.
15 комментариев