В мобильном приложении Промсвязьбанка есть доступ ко многим услугам, например, заказу или перевыпуску карты, открытию накопительного счёта, связи со службой поддержки и т.д. Но некоторые вопросы решаются только в отделении банка ПСБ. Например, если вы столкнулись с хищением средств мошенниками, понадобится общаться со службой безопасности банка. Также некоторым людям удобнее общаться с реальным человеком, чем пытаться подключить услугу или сделать что-то ещё в мобильном приложении. В этой статье расскажем, какой в ПСБ банке режим работы, как найти ближайший офис или банкомат финансовой организации, а также в какое время лучше туда обращаться.
График работы офисов ПСБ банка
Посетить офис ПСБ банка понадобится для решения самых разных задач. Но многие люди идут туда, чтобы пройти биометрическую регистрацию. После неё вас вносят в Единую биометрическую систему по Российской Федерации. Она позволяет получать доступ к любым банковским услугам без визита в отделение. Для этого понадобится иметь устройство с камерой и выходов в интернет. Система просканирует ваше лицо и сопоставит с имеющимися в базе ПСБ данными. Таким образом, один раз посетив офис банка, вы избежите дальнейших визитов в него. После биометрической регистрации они понадобятся только в самых крайних случаях.
Также читайте: ПСБ банк телефон горячей линии.
Офисы ПСБ не имеют единого режима приёма граждан. Но большая их часть в будние дни открыта в рабочее время. Многие отделения по Москве работают с 9:30 до 20:30.
Из-за того, что стандартизированного графика у отделений ПСБ нет, он может серьёзно отличаться от указанного выше. Например, часть отделений работает с 9:00 до 18:00 только по будням, как офис на скриншоте снизу. Обычно отклонение небольшое: на 1-3 часа. Но для людей, работающих все будние дни это время, посетить банк будет сложно.
Чтобы все могли посетить офис ПСБ в удобное время, есть отделения, открытые и по выходным. Например, на скриншоте снизу офис на Садово-Спасской улице, доступный в субботу. Но стоит учитывать, что в выходные дни время работы отделений уменьшено, в данном случае с 10:00 до 16:00. Поэтому нужно заранее рассчитывать, что вечер вы в банк не попадёте и ехать в него заранее.
Важно, что не все услуги доступны в указанное время. Например, по скриншоту снизу видно, что выбранное отделение предоставляет индивидуальные ячейки в аренду с 9:00 до 17:30 и проводит биометрическую регистрацию с 11:00 до 18:00. При этом обе услуги недоступны в выходные дни, хотя офис работает в это время.
Отдельно отметим, что время приёма юридических и физических лиц может отличаться. В некоторых офисах уделено больше времени обычным гражданам, в других – компаниям. Некоторые отделения ПСБ работают исключительно с юридическими лицами, не решая проблемы стандартных клиентов, а другие наоборот. Это важно учитывать при выборе офиса банка.
Последнее, на чём мы остановимся – дополнительные офисы с ограниченным перечнем обслуживаемых граждан. Обычно это небольшие отделение, рассчитанные на оказание определённых услуг. Например, снизу вы видите примечание к дополнительному офису, которые обслуживает только сотрудников министерства обороны в безналичном формате.
Как узнать режим работы отделения ПСБ
Учитывая все описанные выше тонкости, нужно внимательно подходить к выбору офиса ПСБ банка. В противном случае вы можете просто потерять время, приехав в отделение, которое обслуживает только юридических лиц, VIP-клиентов или определённую группу граждан. Или услуга, которая вам нужно, просто окажется недоступна в выбранном офисе. К счастью, защититься от такой ситуации и узнать режим работы или перечень оказываемых в отделении ПСБ услуг можно заранее.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте интерактивную карту офисов https://www.psbank.ru/office, банкоматов и ипотечных центров ПСБ банка.
Интерактивная карта офисов ПСБ - Найдите на карте свой город или введите его название в поисковую строку.
Поиск на интерактивной карте офисов ПСБ - Нажмите кнопку «Рядом со мной», чтобы сайт определил ваше местоположение.
- Просмотрите, какие офисы ПСБ находятся к вам ближе всего. Нажмите на его иконку на карте. Откроется полная информация об особенностях работы отделения. Здесь вы увидите его режим работы для физических и юридических лиц, а также, по каким дням оно открыто. Обратите внимание на примечание после восклицательного знака сверху. В нём описываются особенности работы отделения, например, какие услуги не предоставляются, какие доступны только в определённое время, а также, кого обслуживает офис. В некоторых случаях вместо «Физическим лицам» будет указано «VIP-клиентам». Это значит, что отделение ПСБ доступно только для них.
- Нажмите на кнопку «Услуги», чтобы увидеть, чем занимается выбранное отделение банка. Вы увидите список всех услуг для физических и юридических лиц.
Доступные в офисе ПСБ услуги - В карточках некоторых офисов ПСБ снизу будет кнопка «Записаться на приём в офис». Используйте её, чтобы выбрать подходящее для вас время. Также там есть возможность открыть счёт для ООО или ИП в электронном формате. А между режимом работы и кнопки указаны номера поддержки для разных категорий клиентов.
Запись в отделение ПСБ
Если вам нужна специфическая услуга, то не обязательно вручную просматривать карточки каждого офиса Промсвязьбанка. У интерактивной карты есть удобная функция фильтрации. Включите её, нажав на соответствующую кнопку слева. В списке параметром можно выбрать, кого должен обслуживать искомый офис, работает ли он в выходные и какие услуги он должен оказывать. В последнем случае можно выбрать несколько пунктов. После настройки на карте отобразятся только подходящие отделения ПСБ.
Режим работы банкоматов ПСБ
Если вам нужно просто снять деньги или выполнить другую простую операцию, то можно воспользоваться ближайшим банкоматом. Их режим работы строго привязан к месту установки, например, офису банка или торговому центру. Но некоторые устанавливаются в круглосуточных магазинах и других заведениях, поэтому доступны 24/7. Переключите режим интерактивной карты, чтобы найти оптимальный вариант.
Комментарии