AstralCoach – это сервис со специалистами в области астрологии. Они разбирают натальные карты, делают прогнозы, а также дают персональные консультации по видеосвязи. Каждый желающий может попробовать услуги компании за небольшую сумму. Но платёж не единоразовый – он оформляет подписку, по которой деньги будут списываться в течение недели или каждый месяц. Если сумма оплаты небольшая, легко не заметить, что деньги уходят, а потом обнаружить серьёзные расходы. В этой статье расскажем про Astralcoach, как отменить подписку и вернуть деньги на карту, куда обращаться, чтобы получить их.
Сколько стоит подписка на Astralcoach?
Сервис Astralcoach сходу предлагает вам начать собственный астральный план, создав аккаунт. Но под яркой кнопкой находится информация о цене на подписку. Пробный период описывается следующими словами «Попробуйте 9.99 RUB 7 до День.». Сайт работает на многих языках, поэтому, скорее всего, перевод на русский был сделан некачественно. Судя по всему, пробный период стоит всего 10 рублей и длится 7 дней. Потом с карты каждый месяц будет списываться по 400 рублей.
За эти деньги сервис предлагает:
- Астрологические предсказания. Они называют их интерпретацией астрономических явлений, способных показать, что ждёт человека в будущем. Это поможет определить судьбу человека в переломные моменты;
- Профессиональные астрологи. Ваша натальная карта будет разбираться астрологами с опытом, поэтому интерпретация будет точной;
- Анализ взаимосвязи. Несколько услуг Astralcoach связано с проверкой на совместимость разных знаков. Астрологи расскажут, возможно ли у вас отношения с другим человеком, какими они будут и чего ждать;
- Видеоконсультации. Персональное обсуждение всех вопросов с профессионалами.
В целом, классический набор услуг, которые обычно предлагают астрологи. При этом просто так попробовать их не получится. Сначала придётся пройти тестирование на 16 вопросов, а потом указать свой Email, чтобы получить автоматически сгенерированную натальную карту. Также доступна регистрация через Google и Apple.
Как отменить подписку на Astralcoach?
После прохождения опроса нельзя просто так получить натальную карту. Вам обязательно придётся привязать банковскую карту к аккаунту, чтобы письмо пришло на почту. Подписка стоит всего 10 рублей, поэтому многие быстро соглашаются, чтобы узнать результат проверки. На это и был направлен расчёт создателей Astralcoach. Подписка окончится через 7 дней. Сразу после этого с карты спишется ещё 400 рублей уже в уплату следующего месяца.
То, что пробный период кончается так быстро, не даёт человеку вовремя отменить подписку. Иногда легко забыть, что вы проводили какой-то платёж на найденном в интернете сайте, особенно, если сумма была небольшой. Поэтому многие удивляются, что спустя 7 дней с их карты списываются уже ощутимые деньги.
Чтобы избежать оплаты ещё одного месяца подписки, нужно действовать сразу. Если вы отложите это на будущее, что есть шанс, что опять забудете и потеряете ещё больше денег.
Чтобы отменить подписку на Astralcoach, выполните следующие действия:
- Откройте официальный сайт Astral Coach и зайдите в свой аккаунт.
- Пролистай страницу в самый низ и выберите пункт «Управление подписками».
Управление подпиской Astralcoach - Через это меню можно управлять всеми платежами на сайте, найдите подписку и отмените её.
Также Astralcoach предлагает платную рассылку информации через браузер. На неё легко подписаться, если к вашему Google Chrome привязана карта. Чтобы отказаться от неё, перейдите в Google Play и откройте раздел «Подписки». В нём должна находится подписка на рассылку от Astralcoach. Отмените её, чтобы деньги перестали списываться. Если её нет, обратитесь в техническую поддержку платформу астрологов и попросите их вручную отменить подписку. Для этого сообщите свой Email-адресс, на который она оформлена.
Как вернуть деньги на карту у Astralcoach
Согласно статье «О защите прав потребителей» вы имеете право отказаться от любой услуги, вернув деньги. Даже в пользовательском соглашении Astralcoach предусмотрен пункт про возврат. Вам предлагается обратиться в место назначения транзакции. То есть, если вы провели её через Google Play или AppStore, то обращаться нужно к ним. У обеих компаний есть подробные инструкции по оформлению возврата.
Может быть интересно: Как вернуть деньги снятые за подписку.
Но в большинстве случаев подписка оформляется через сайт самих Astralcoach, поэтому писать нужно им на почту support@astralcoach.desk360.com, указывая свою электронную почту и номер карты. Но шанс получить деньги обратно небольшой. В интернете много негативных отзывов по поводу этой компании, а уровень доверия к ней низкий. Скорее всего, это мошенники, поэтому возврата вы не получите.
Комментарии