Сервисы, предоставляющие нам просмотр новых телесериалов и программ на Smart TV и цифровых устройствах, используют разные способы привлечения зрителей. Предлагаются новейшие фильмы и сериалы, эксклюзивные спортивные трансляции. Нам предлагают даже бесплатный период доступа к контенту, прежде чем заплатить за услуги. Но для этого нужно привязать свою банковскую карту и создать аккаунт. Прочитав статью, вы сможете отключить самостоятельно подписку на сервис Мегого на вашем телевизоре.
Автопродление доступа к сервису Мегого
Большинство онлайн кинотеатров, предоставляющих доступ к интересным каналам, фильмам и телепередачам, имеют стандартный способ подписки. Он основан на регистрации на сайте, а также предоставлении платёжных данных.
Прежде всего это необходимо, чтобы убедиться в том, что вы являетесь платежеспособным пользователем. А не просто так пришли на сайт, чтобы получить контент «на халяву».
На самом деле бесплатный период подписки на Мегого выполняет несколько функций:
| Для чего нужен пробный доступ: | Пояснение: |
|---|---|
| Способ проверить качество предоставляемых услуг сервиса. | Обычно используется на стадии тестирования нововведений. |
| Привлечение новых пользователей. | Актуально перед выходом новинок в мире кино. |
| Сбор необходимых данных о клиентах. | Email, номер телефона и прочие данные, которые мы можем предоставить, регистрируясь на сайте. |
| Привлечение технически неграмотных владельцев банковских карт. | С которых после будет снята сумма за использование услуг. |
После того, как проходит бесплатный или пробный период, включается автооплата. Таким образом мы автоматически становимся «платными» зрителями сервиса Мегого на следующий месяц. А может быть и не на один. Если вовремя не отключим данную подписку. Автопродление платежа — это инструмент, которым пользуются все российские интернет-кинотеатры. Достаточно разобраться, как отключить подписку в одном, и вы сможете делать это на любом другом сервисе.
Читайте также: Стоимость подписки Амедиатека на месяц и год.
Как отключить подписку на видеосервис Мегого на телевизоре
Подписка может быть оформлена через кабинет пользователя на сайте. Пользователям приходится регистрироваться и подключать необходимый пакет с услугами. Чтобы отключить подписку, нужно также посетить сайт, авторизоваться в ЛК и найти нужный раздел.
Но мы можем отключить услуги Мегого и через телевизор:
- Открываем меню телевизора и находим раздел с кинотеатром MEGOGO;
Откройте приложение MEGOGO на телевизоре - Открываем меню данной программы и находим пункт «Профиль»;
Нажмите на пункт "Профиль" - Появятся дополнительные пункты профиля пользователя. Нажмите на блок «Подписки»;
Выберите блок "Подписки" - Выберите подписку здесь, которая в данный момент активирована;
Все подписки Мегого в приложении - Вы попадёте на информационное окно, в котором можно узнать все текущие скидки по подписке, срок её завершения и прочее;
Информационное окно подписки Мегого - Справа нажмите на кнопку «Настройки подписки»;
- В следующем окне нажмите на кнопку «Отказаться от подписки».
Нажмите на пункт "Отказаться от подписки"
Далее необходимо будет подтвердить своё решение. Если автопродление платежа за услуги сайта Мегого уже случилось в этом месяце, то деньги за него вы не сможете вернуть. Это правило регулируется пользовательским соглашением, на котором вы ставите галочку для продолжения подключения. Но их, конечно же, никто в этот момент не читает. Рекомендуется отключить действующую подписку на услуги MEGOGO на вашем телевизоре в последние дни срока предоставления услуг.
Удаление банковской карты на сайте Мегого
От подписки Мегого мы отказались, но карта осталась привязанной к аккаунту на сайте кинотеатра. В таком положении оставлять её небезопасно. Ведь не известно, какие ещё сервис придумает правила, по которым деньги снова начнут списываться. Поэтому вам нужно вернуться на веб-сайт и отвязать её. Так как из телевизора сделать это нельзя.
Порядок действий:
- Нажимаем вверху на кнопку «Войти» и проходим авторизацию;
Нажмите на кнопку "Войти" на сайте - После входа нужно выбрать свою аватарку вверху и выбираем пункт «Профиль»;
- Слева выбираем строку «Подписки»;
Выберите пункт "Подписки" - В основном окне справа нажмите вкладку «Платёжные карты»;
Выберите вкладку "Платёжные данные" - Нажмите на кнопку «Удалить» напротив карты.
Это действие также необходимо подтвердить на Мегого, как и при отключении услуги. Но вы не сможете удалить карту, если на ней сейчас действует подписка. При нажатии на кнопку «Удалить» система укажет вам на то, какая подписка привязана к платёжному средству.
Отказаться от неё вы теперь сможете и на сайте Megogo. Выберите в данном окне «Подписки» и удалите её.
Это может быть полезным: Как выйти из Wink на ростелеком телевизоре.
Проблемы с подпиской Megogo на устройствах Android
Нередко при просмотре фильмов и сериалов видео предоставляется нам не в том качестве, которое было заявлено поставщиком. Часто пользователи вообще не могут открыть тот или иной контент по подписке на Мегого, поэтому спешат её отключить. Рассмотрим, что делать, если это происходит на устройствах Android. Так как доступ к видеоматериалам организован по сети Интернет, проверьте качество соединения с вашим устройством. Это можно сделать через мобильный браузер, открыв сервисы для измерения Интернета.
Попробуйте использовать сервис от Яндекса по адресу https://yandex.ru/internet/ru. Или популярный во многих странах «Спидтест», который можно найти здесь: https://www.speedtest.net/.
Они помогут не только убедиться в качестве интернета, но и покажут действительное ваше местонахождение и IP адрес, что немаловажно. Так как если вы используете VPN или другие способы изменения местоположения, то сервис не сможет идентифицировать ваше устройство.
Как для Android так и для iOS устройств помогает решить многие ошибки переустановка приложения. Удалите и скачайте снова MEGOGO на телефон или планшет.
Обязательно установите все необходимые системные обновления на устройство.
Они могут быть также причиной ошибок в приложении при просмотре фильмов и телепередач. Вы можете определить является ли ваша сеть причиной проблем с сервисом Мегого. Для этого необходимо сменить её, используя мобильный интернет. Или сеть другого провайдера.
Отключение приложения Мегого на телевизоре
Неполадки с приложением видеосервиса происходят часто на ТВ. Это «заикания», «подвисания» видео. В этих случаях в поддержке Мегого рекомендуют использовать собственный сервис для определения скорости интернета . Он способен определять точное время соединения вашего устройства и серверов MEGOGO. А также устанавливать количество потерянных пакетов данных при трансляции фильмов и сериалов.
Для исправления ситуации с плохим сигналом или с его отсутствием рекомендуется определить наличие технических проблем с сетью. Обратитесь в поддержку вашего интернет-провайдера. Попробуйте переустановить Мегого на телевизоре, прежде чем удалять подписку. Отключить его можно в центре приложений. Временные сбои можно решить перезагрузкой приложения. Отключите телевизор на некоторое время и снова запустите программу.
Техническая поддержка Megogo
Для пользователей сервисом Мегого есть контакты для связи с поддержкой и сообществом. Вопрос можно задать на форуме сервиса и обсудить его с другими участниками.
Здесь уже обсуждают все вопросы, которые касаются подписки, отписки, решения проблем с зависаниями и прочие. Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться адресом электронной почты: support@megogo.net. Есть также контакты:
- Telegram;
- Viber;
- Messenger.
Чтобы позвонить оператору, наберите на мобильном 0 800 601 234. Звонить можно в любое время суток.
Рекомендуем к прочтению: YouTube.com/activate ввести код с телевизора (помощь).
Видео-инструкция
В видео показано, каким способом можно отключить вашу подписку в приложении Мегого на домашнем телевизоре. А также как отвязать вашу банковскую карту в личном кабинете на сайте.
4 комментария