СделайкомпИнтернетКак отменить подписку TutorPlace?

Как отменить подписку TutorPlace?

TutorPlace — это современная онлайн-платформа для обучения и саморазвития, которая работает по модели подписки. Пользователи могут получить безлимитный доступ к более чем 430 курсам по разным направлениям: от диетологии и Excel до нейросетей и построения личного бренда. Первую неделю можно пройти абсолютно бесплатно — списывается только 1 рубль в качестве тестового платежа, который сразу возвращается. В статье расскажем об отмене подписки ТуторПлейс через сайт или службу поддержки, как отключить подписку через Сбербанк или другой банк.

Что важно знать об TutorPlace?

Важно отметить: мы не являемся представителями TutorPlace, но постараемся объективно описать сервис и объяснить, как отказаться от подписки.

TutorPlace — лицензированная образовательная платформа с собственным ПО (LMS TutorPlace), аккредитованная Минцифры РФ и включённая в реестр российских разработчиков. С 2025 года она является резидентом Сколково. На сегодняшний день у TutorPlace более 2 миллионов пользователей.

Платформа предлагает доступ к курсам по подписке:

  1. Премиум (399 руб./мес.) — доступ ко всем курсам без ограничений.
  2. Лайт (99 руб./мес.) — доступ только к одному выбранному курсу.

Также TutorPlace предлагает:

  1. Удобный личный кабинет и мобильный доступ;
  2. Поддержку 24/7;
  3. Именные сертификаты;
  4. Постоянное обновление курсов;
  5. Персонализированные рекомендации с помощью ИИ;
  6. Геймификацию процесса обучения.
Подключение подписки на TutorPlace

 

Основной способ отписки:

  1. Сначала нужно авторизоваться на сайте https://client.tutorplace.ru/login, используйте тот же эл. адрес почты по которому оформили подписку.
  2. После этого откройте пункт управления доступом в настройках: https://client.tutorplace.ru/user/settings/subscription
  3. Я нашел его в Личном кабинете. Листал вкладки вправо, там нашёл раздел "История платежей". Внизу ссылка "Управления доступом".
  4. Нужно начать на статус тарифного плана это кнопка "Активна/Просрочена", кликните "Изменить", выбираем "Отменить полный доступ".
  5. Надеюсь у вас всё получилось! Пишите в комментариях под статьёй. Если нет, действуем далее.

Как отключить подписку Tutorplace.ru на телефоне?

Чтобы отключить подписку TutorPlace, нужно войти через телефон или ПК в Личный кабинет на https://client.tutorplace.ru/login. Перейдите в настройки профиля и откройте «Управление доступом», далее выберите «Отменить подписку».

Как отключить подписку через личный кабинет ТуторПлейс?

  1. Зайдите в свой аккаунт на TutorPlace и перейдите в профиль.
  2. Выберите раздел «Настройки».
    Настройки TutorPlace
  3. Пролистайте страницу вниз и нажмите на «Управление доступом».
    Управление доступом TutorPlace
  4. Вы увидите информацию о своей подписке и том, когда она закончится. Нажмите «Отменить подписку».
    Отмена подписки на TutorPlace

Доступ к большинству курсов будет закрыт сразу. А вместо кнопки «Отменить», будет предложение снова подписаться на образовательную платформу.

Как отказаться от подписки Лайт на TutorPlace?

После отмены основной подписки вас сразу же переведут на Лайт вне зависимости от способа, которым вы отказались от списаний.

Для отмены дополнительной подписки Лайт:

  1. Зайдите в настройки и перейдите в раздел «Платёжные данные», нажав на соответствующую ссылку.
  2. Нажмите на шестерёнку в углу карты.
    Переход в меню управления подпиской
  3. Кликните на «Отменить подписку», чтобы отказаться от Лайт-доступа.
    Отказ от Лайт-подписки на TutorPlace

Также вы можете отправить письмо на электронную почту с просьбой отключить подписку Лайт или потребовать не подключать её в первом письме.

68 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Анна
Отменить подписку
Влад
Анна, Чтобы отменить подписку на платные услуги в Tutorplace: Шаг 1.Сначала войдите в свою учетную запись. Перейдите на веб-сайт Tutorplace и войдите в свою учетную запись с использованием ваших учетных данных. Шаг 2.Далее, перейдите в раздел настроек. После входа в учетную запись найдите раздел настроек. Это обычно можно сделать, щелкнув на своем профильном изображении или имени пользователя в верхнем правом углу экрана. Шаг 3.Найдите опцию подписки. В разделе настроек найдите опцию, связанную с подпиской или платными услугами. Шаг 4. Главное, отмените подписку: В этом разделе вы должны найти опцию для отмены подписки. Это кнопка "Отменить подписку". Шаг 5. Подтвердите отмену. Шаг 6.Получите подтверждение: После завершения процесса отмены подписки убедитесь, что вы получили подтверждение от Tutorplace. Это может быть электронное письмо или уведомление на самом веб-сайте.
Стас
Отменить подписку
Дмитрий
Стас, Нужно открыть управление доступом client.tutorplace.ru/user/settings/subscription и отключить подписку.
Оксана
Отменить подписку
Аурелия
Отменить подписку
Лера
Отменить подписку срочно
Нурман
Лера, привет как ты решила проблему с подпиской
Надежда
Отменить подписку
Надежда
Отменить ⬇подписку лайт
Лиса
Люди, вы чего тупите, здесь вы подписку не отмените. Статья про то, как это сделать самостоятельно.
Ирина
отключить подписку
Людмила
Отменить подписку
Мария
Отменить подписку
Анастасия
Спасибо большое за помощь.
Отмените подписку
Верните пожалуйста деньги
Александра
Отменить подписку
Элмира
Отмените подписку пожалуйста и верните мне деньги
Юлия
Отменить подписку
Отменить подписку
Маргарита
Лидия
Отменить подписку.
ЕЛЕНА
захожу в управление настройками, но там нет ничего кроме надписи- полный доступ не активирован! и все!! Никакой отмены подписки, никаких других кнопок! Что делать?
Александра
ЕЛЕНА, Здравствуйте. Зайдите в личный кабинет не в настройки, а в учетную запись. И в ней будет у вас включена подписка, надо передвинуть флажок, потом промотать вниз, где подписано что продлится автоматически через неделю или две, вам предложат, но вы отказ нажмите ниже и опять отключить подписку. и там ещё в конце кнопка, остаться в прокрастинации, её ещё тыкнуть, что бы у них в обще не было возможности продлить вам подписку.
Мовсесян Милена
Можно ли вернуть деньги за подписку ??? Списали 399 рублей , можно ли вернуть эти деньги на детскую карту Сбербанк ???
Отменить подписку и вернуть деньги
Верните деньги и отмените подписку
Екатерина
верните пожалуйста мои деньги!!!
Наталья
Отмените подписку! И верните деньги.
Татьяна
У меня в настройках нет управление доступом
Олеся
Отмените подписку и верните мои деньги срочно !!!!
Дарья
Здравствуйте отмените подписку у меня не получается
Аня
всем кто столкнулся с этой проблемой. по этой ссылке можно отменить и основную подписку и лайт. главное долистайте там до самого конца client.tutorplace.ru/user/settings/payments
Залина
Отмените подписку и верните деньги
Раиса
Как зайти в свой профиль?
Екатерина
Отмените мне пожалуйста подписку и верните мои деньги
Асия
Отмените пожалуйста подписку, верните деньги
Алина
28.10.24 отмените подписку и верните деньги
Отменить подписку
Дарья
Софья
Отмените пожалуйста подписку
Аня
Я впервые раз отменила все подписки и основную и лайт. Сегодня пришло уведомление о не возможности списания платы за подписку, за недостаточностью средств. Захожу в настройки, в управление доступом. Висит эконка подписка не активна. И кнопки отменить ее нет.Не пойму где искать? Подскажите пожалуйста?
Татьяна.
Привет. Может кто знает как отменить подписку? Сделала как описали выше. В управлении доступом у меня нет "Отменить подписку", только "Оформить доступ за 99 руб." И что теперь делать? Карту банковскую менять? Но говорят и с неё потом снимают.
Лиля
Тот же вопрос Татьяна., как на Тинькофф тогда открепить карту от этой подписки?
Далия
Отменить подписку и удалить аккаунт
Стрельцов Максим
Э вы списали у меня 399 рублей отдайте отключите её
Юлия
Там нет такой опции "Управление доступом"
Ирина
Здравствуйте, у меня нет личного кабинета, как тогда отписаться
Алексей
Отменить подписку
Александр
Отмените подписку и верните деньги
Julia
Они обновляют интерфейс 1. заходите в профиль/Настройки/ рядом с пользователем нажимаем на карандаш 2. В самом низу страницы Управление доступом / нажимаем кнопку активна / отменяем все / проверяем: полный доступ - не активен 3. Напротив Управления доступом шестеренка/ Лайт - нажимаем «активна»/ внизу «деактивировать доступ»/ деактивировать / упустить свой шанс . Проделать несколько раз, т.к.с первого раза может не получится. Ещё раз проверить в личном кабинете, что все подписки неактивны. В идеале перевыпустить карту, т.к.многие жалуются на списания даже после отмены подписки.
Наталия
Julia, рядом с пользователем нет карандаша. И управления доступом тоже нет.
Ольга
Julia, спасибо вам! На стационарном компьютере нужно не мышкой , а стрелкой идти до самого низа каждый раз и быть очень внимательным!
Дарья
Благодарю, я смогла отменить подписку. Интерфейс поменялся. До "управления доступом" надо ещё добраться.
Аскер
Отменить подписку и возврат денег
Света
Не могу найти опцию подписки
Виктория
А как с телефона, если там про подписку не слово в настройках
Кирилл
Спасибо
Татьяна
отменить подписку
Татьяна
Всем добрый день, благодаря Вашему посту справилась с премиум подпиской, а вот с Лайтом пришлось обращаться в чат, у них же на сайте, дали ссылку, там с шестеренкой тоже не все так просто, пока не оставишь комментарий почему уходишь, и потом еще в конце не поставишь смайлик не даст закончить с отменой, плюс тут же в чате попросила удалить все мои данные и профиль, после двух вопросов удалили, надеюсь раз и навсегда)))
Мая
У меня вообще не получается зайти на их сайт. Как быть в таком случае ?
Людмила
Большое спасибо. Очень помогла статья, что бы отписаться от tutor place. Все получилось!!!
Валя
Пожалуйста отменить подписку и вернуть мне деньги
Наталья
Верните деньги за подписку
Татьяна
Отменить подписку и вернуть деньги
Лариса
Отменить подписку, вернуть денежные средства на карту Тинькофф банк
Светлана
Здравствуйте отмените подписку пожалуйста и верните деньги мне
Олеся
отметить подписку и вернуть деньги
Санубар
Отменить подписку и верните деньги!
Анна
Спасибо большое за помощь. Отменила обе подписки