Онлайн-сервис Спотифай является одним из самых популярных музыкальных архивов в мире. Но в некоторых случаях пользователи принимают решение удалить свой профиль здесь. И в этот момент возникают трудности с поиском нужных функций в приложении. Прочитайте нашу инструкцию о том, каким образом удалить свой аккаунт в сервисе Spotify.
Что даёт премиум-аккаунт в Spotify
На данный момент Интернет практически везде является безлимитным. Это значит, что мы можем использовать ресурсы глобальной сети без ограничения по количеству скачанной информации. На основе этого появляются стриминговые Интернет-сервисы, которые предоставляют свои услуги в режиме реального времени. Spotify является самым ярким примером этого явления. В приложении на бесплатном тарифе нет возможности скачивать треки. Можно слушать музыку только онлайн.
В Спотифай можно купить аккаунт PRO, который открывает более широкий спектр услуг. И предоставляет нам такие возможности:
- В приложении и веб-плеере музыку можно слушать без рекламных вставок;
Тарифы на премиум аккаунт в Spotify - В платной подписке можно выбирать любой трек, находить и проигрывать его без каких-то ограничений;
- Добавленные в плей-листы треки можно прослушивать в режиме офлайн;
- Максимальный премиум-аккаунт «Для семьи» даёт возможность заблокировать «взрослую» музыку.
Кроме этого премиум-подписки разделены на пакеты, и у каждого своя цена. Например, «Для студентов» — самый дешёвый тариф, с базовыми премиум-возможностями (офлайн-доступ, без рекламы и др.). Но многих пользователей мучает вопрос - каким образом удалить или деактивировать свой аккаунт на сервисе Spotify.
Читайте также: Как удалить аккаунт в Тиндер.
Каким образом удалить свой профиль в Спотифай
Мобильное приложение Спотифай имеет гибкие настройки проигрывания, а также несколько режимов работы. Но при подробном осмотре его функций пользователи не смогут найти кнопку для удаления своего аккаунта. Её попросту нет в Spotify. Но всё же возможность избавиться от профиля есть. Для этого нужно в профиле приложения нажать на шестерёнку вверху справа. И далее нажать на пункт «Поддержка».
Телефон предложит открыть ссылку при помощи мобильного браузера по умолчанию, с чем вам придётся согласиться.
Затем нужно найти контакты для связи с технической поддержкой. И попросить помощи в удалении аккаунта на музыкальном портале Spotify. Таким образом ваша заявка будет рассмотрена и вскоре вы получите ответ на свою электронную почту, которую вы указывали в своём профиле при регистрации.
Это может быть полезным: Как удалить Яндекс Мессенджер.
Как удалиться из Spotify на ПК
Гораздо проще процесс удаления профиля Spotify реализован на веб-сайте онлайн-сервиса spotify.com. Здесь расположена специальная форма, которую нужно пройти за четыре шага и указать причины и прочие положения.
Перейти на неё можно по ссылке: Spotify-поддержка. Далее проследовать по таким пунктам:
- Выберите первым разделом — «Аккаунт»;
Выберите пункт "Аккаунт" - Далее нажмите «Я хочу удалить аккаунт»;
Нажмите на "Я хочу удалить аккаунт" - Теперь снова на чёрную кнопку — «Удалить аккаунт»;
Нажмите на кнопку "Удалить аккаунт" - Последнее окно уточняет наш выбор. Если вы окончательно решили избавиться от своего профиля, нажмите на синюю кнопку внизу «Удалить».
Нажмите на кнопку "Удалить"
Перед этим нам предлагают другие варианты решения возможных проблем, из-за которых пользователь решил избавиться от своего аккаунта. Рассмотрите их, и возможно они действительно будут полезными в вашем случае. К примеру, вы хотите избавиться от платной подписки. В таком случае удаление аккаунта будет лишним. Для этого есть отдельная инструкция, которую довольно просто выполнить. И вы сможете пользоваться сервисом бесплатно.
Отписка от премиум-аккаунта в Спотифай
Если пользователь разочаровался в возможностях премиум аккаунт сервиса и хочет вернуться в бесплатную версию, необходимо выполнить несколько простых шагов для удаления из сервиса Spotify:
- Перейдите в свой аккаунт;
Аккаунт пользователя в Spotify - Проскролльте страницу вниз и найдите блок с настройками под названием «Мой план»;
- Здесь же будет кнопка — «Сменить план», которую необходимо нажать;
- Далее нужно ещё немного прокрутить вниз страницу, чтобы найти пункт «Бесплатная версия». Здесь нужно нажать на «Отменить подписку»;
- Проследуйте по пунктам до момента с подтверждением отписки.
В вашем профиле будет отображено уведомление о том, что вы теперь пользуетесь бесплатным Spotify. Но функции подписки Premium будут сохранены до завершения текущего срока её действия. Это значит, что вы можете продолжать пользоваться платными функциями, если они доступны для вас.
Рекомендуем к прочтению: Как удалить аккаунт Get Contact.
Что делать, если подписка отменена, но платёж был снят в Spotify
Иногда пользователи жалуются на то, что деньги снимаются с карты после отписки от Premium услуг. Такое может случаться, если пользователь отказался от премиума после того, как подписка автоматически продлилась. Перейдите снова на страницу, где была проведена отмена от платной подписки. Здесь должен быть указан статус о том, что вы пользуетесь бесплатным аккаунтом.
А также дата отписки. Если этих сведений нет, возможно вы что-то сделали неправильно в момент отписки. И услуга продолжает действовать.
Видео-инструкция
Перед тем как удалить свой аккаунт в музыкальном сервисе Spotify, посмотрите подробный обзор на данное приложение.
Комментарии