Цифровые технологии дают возможность некоторую рутинную работу выполнять из дому. Например, платить за коммунальные услуги, заказывать еду и товары из магазина. Поэтому появляется справедливый вопрос – можно ли как-то узнать, пришло ли письмо на почту при помощи фамилии и сети Интернет? Прочтите развёрнутый ответ.
Как узнать, что письмо уже на почте
Почта России предоставляет разные услуги по доставке посылок и писем. Одной из них является СМС оповещение на телефон. Эта услуга может быть подключена для бандеролей и посылок, а также заказных писем. Последнее отправление является особым видом письма, пересылка которого стоит дороже. Вышеуказанным типам отправлений присваивается специальный идентификатор, который и даёт получателям возможность узнать, где сейчас находится письмо или посылка. Он называется – «трек-номер». Подобная корреспонденция проходит путь к получателю через несколько пунктов сортировки.
В каждом из этих пунктов работает оператор. Он вносит в общую базу данных присвоенный идентификатор, благодаря чему можно узнать, в каком городе или пересыльном пункте сейчас обрабатывается отправление. У обычных писем такого трек-номера нет. Поэтому нет возможности отслеживания. В этом случае не помогут ни Интернет, ни фамилия. Об этом чётко сказано в поддержке почтового сервиса. Кроме отправителя больше никто не располагает данными о фамилиях получателя/отправителя. Эти данные никуда не заносятся.
Если вы ожидаете заказное письмо, то при его оформлении получатель должен был получить трек-номер. С его помощью довольно просто определить, пришло ли оно в отделение почты по вашему адресу.
Читайте также: Может ли забрать посылку на почте другой человоек.
Как узнать трек-номер письма и отследить через Интернет
Чтобы отправить заказное письмо или посылку, необходимо прийти в отделение почты и оформить отправление. После оплаты работник почтового отделения обязан выдать чек. В нём расположен трек-код, который необходим для отслеживания. Если письмо отправляется в пределах России, то код будет содержать только цифры.
Количество символов может быть разным. Его нужно выписать отдельно для ввода на сайте для отслеживания. Сделать это можно на официальном портале Почты России по адресу: https://www.pochta.ru.
Рекомендуется создать аккаунт на сайте почты, чтобы появилась возможность сохранять информацию для отслеживания.
Если этом этапе нет данных по местоположению письма, они могут появится позже. Для регистрации понадобится номер телефона.
После создания аккаунта перейдите на главную страницу и введите трек-код. Среди статусов можно определить, где сейчас находится ваше письмо. Когда оно придёт в ближайшее почтовое отделение, вы увидите статус «Ожидает получателя по месту прописки». В этом случае можно отправляться в ближайшее почтовое отделение с любым документом, который подтвердит личность получателя.
Трек-код для международных отправлений содержит в теле латинские буквы и цифры. Технически это не влияет на отслеживание. Заказное письмо или посылка из-за границы регистрируется в международных сортировочных центрах. Но попадая на территорию РФ больше заносится информация о местонахождении отправления.
Следить за отправлением можно при помощи мобильных приложений для устройств Android и iPhone. Найти в маркете его можно по запросу «Почта России». Для его использования также понадобится пройти простую регистрацию.
Сколько письмо находится в отделении почты?
Нам удалось выяснить, что нельзя узнать в Интернете, что обычное письмо пришло на почту по фамилии. Чтобы определить это, получателю нужно самому отправиться в отделение почты. В любом отделении Почты России посылка и международные отправления могут храниться не более 15 дней с момента получения.
В течении этого времени представители почты должны пытаться несколько раз связаться с получателем. Если срок завершён, но получатель не объявился, посылка отправляется обратно по адресу получателя.
Более мелкие отправления: письма и бандероли могут храниться на почте до 30 дней. Из-за малых габаритов эта корреспонденция не требует много места на складке. Поэтому время пребывания увеличено до месяца. Также есть ещё один тип корреспонденции – административные и судебные письма. Важные документы могут находиться на складе отделения почты до 7 дней. При этом получатель при необходимости может увеличить срок хранения письма или посылки. Максимальный срок хранения – 2 месяца. В этом случае требуется заявление от получателя или доверенного лица с указанием паспортных данных.
Когда письмо придёт на почту, сотрудники должны принести его по адресу получателя или уведомить другими способами о том, что необходимо посетить отделение.
Если письмо было утеряно или у получателя появились другие вопросы по работе почтовой службы, можно позвонить на горячую линию по номеру: 8 800 1000 000. Это общий телефон поддержки для всех городов России и всем вопросам, которые затрагивают принцип работы почты.
Как получать письмо или посылку по СМС
У получателя есть возможность не посещать отделение почты, а получить отправление при помощи SMS сообщений.
Но для этого понадобится оформить любым способом простую электронную подпись.
- Оформить ЭП можно на портале Госуслуг;
- Посетите ближайшее почтовое отделение. При себе необходимо иметь паспорт;
- Заполнить анкету на получение подписки можно также онлайн через портал Почты России. Для этого также понадобится указать номер телефона и другие личные данные.
Оформив один раз электронную подпись, получателю больше не придётся заполнять бумажные формы и расписываться. Это значительно ускорит процесс получения посылок и писем. Для получения отправления на телефон будет отправлен код в СМС. Его нужно прочитать и предоставить работнику отделения почты. При этом у работника отделения остаётся право на запрос документа, удостоверяющего личность. Поэтому для получения посылки или письма может понадобится не только мобильный телефон, но и паспорт.
Как узнать, что электронное письмо дошло до получателя
Пользователям часто приходится пользоваться электронной почтой. Но в отличие от мессенджеров нет явной возможности узнать наверняка, получили ли наше письмо. Несмотря на это уже появились плагины для браузера, которые могут показать статус письма. Для этого понадобится браузер Google Chrome или любой другой, созданный на основе Chromium.
А также магазин расширений Хром. Плагин устанавливается в несколько кликов и не тревожит пользователя во время работы в Интернете.
- Перейдите по ссылке в магазин Хром;
- На странице расширения нажмите на кнопку «Установить»;
- В расширении нужно авторизоваться;
- После этого в разделе «Отправленные» письма будут помечаться двумя зелёными галочками, если его прочитали.
Одна зелёная галочка размещается в том случае, если письмо дошло адресату, но он его ещё не прочитал. Расширение будет работать только в том случае, если вы используете для отправки почты браузер, в котором оно установлено.
Его в любой момент можно удалить или отключить на время. Также при некоторых обновлениях браузера, если такая функция пропадёт, расширение необходимо переустановить.
Видеоинструкция
В этом видео предоставляется информация для проверки, пришло ли письмо на почту и как это проверить через Интернет по фамилии, если нет трек-номера.
Комментарии