СделайкомпИнтернетКод ошибки 4 в ВК видео — во время загрузки произошла ошибка

Код ошибки 4 в ВК видео - во время загрузки произошла ошибка

На протяжении последних нескольких месяцев многие из пользователей «Вконтакте» столкнулись с невозможностью запуска видео на своей странице. Вместо наслаждения любимыми видеороликами пользователь ВК получал сообщение о случившейся ошибке с кодом 4. В этой статье я расскажу, что это за ошибка 4 в ВК видео, почему она возникает и как исправить ошибку 4 в Вконтакте.

Во время загрузки видео в ВК выдаёт код ошибки 4

Во время загрузки видео в ВК выдаёт код ошибки 4

Причины появления ошибки 4

Код ошибки 4 приобрел массовый характер после тотального перехода пользователей «Вконтакте» на новый дизайн сайта, произошедший 17 августа 2016 года. Новый дизайн, до тех пор проходивший апробацию у малого количества пользователей социальной сети, оказался достаточно «сырым». С плохо проработанной кроссбраузерностью, при которой на некоторых браузерах функционал сайта работал нормально, а на других – с регулярно возникающими ошибками.

Новый дизайн Вконтакте

Новый дизайн Вконтакте

При этом проблемы нового дизайна самым грустным образом сказались на процессе запуска видео на страницах пользователей. Наиболее массовыми стали коды ошибки №3 и №4, возникающие при запуске видеороликов, лежащих на серверах «Вконтакте».  И ошибки доступа 54263500, 20046178. Другие видео из Youtube, Facebook и других аналогичных ресурсов, запускающиеся через «Вконтакте», проигрывались без особых проблем.

При этом не нужно путать ошибку №4, случающуюся при попытке просмотра видео, с ошибкой №4, которая наблюдалась до перехода «Вконтакте» на новый дизайн, и была связана с чрезмерно большим объёмом загружаемого на сервер фото (более 5 мегабайт). Рассматриваемая мной ошибка касается исключительно сбоев при просмотре видео пользователя и стала массовой с середины-конца лета нынешнего года.

Симптоматика ошибки 4

Ошибка “Во время загрузки произошла ошибка 4” проявляет себя при попытке запуска некоторых видео со страницы пользователя, когда вместо проигрывания ролика пользователь получает сообщение о произошедшей во время загрузке ошибке с кодом 4. Касается это лишь определённой части роликов, и лишь в отношении некоторых браузеров (особую уязвимость к ошибке 4 проявил Яндекс.Браузер).

На мобильных же платформах ошибка №4 встречается реже, что отличает её от похожей ошибки №3, весьма одинаково проявляющей себя как на ПК, так и на мобильных устройствах.

Нормальное воспроизведение видео в ВК

Нормальное воспроизведение видео в ВК

Как исправить ошибку 4 в Вконтакте

Действенный способ! Нужно удалить расширение ADBlock, а если ошибка появляется у вас в Яндекс браузере вам нужно удалить режим Турбо.

  1. Для этого кликните на Дополнения и установите переключатель справа от дополнения режима Турбо в ВЫКЛ.
  2. После данных действий Турбо перестанет включаться автоматически, а ошибка 4 в ВК исчезнет.

Какой способ помог вам исправить ошибку и какими действиями вы решили проблему пишите в комментариях, а также не забывайте о лайках к статье!

Альтернативный способ! Поскольку это проблема, прежде всего, разработчика, то есть лишь небольшой процент вероятности, что в возникновении ошибки 4 виноват компьютер пользователя. Тем не менее, я приведу ряд советов, способных помочь вам в исправлении данной ошибки. Итак.

  1. Перезагрузите ваш компьютер;
  2. Очистите кэш и историю вашего браузера;
  3. Если на вашем браузере установлен удалённый браузерный блокировщик рекламы (Adblock, PopupBlocker, No Script и др.), тогда удалите его;
  4. Удалите расширения браузера, связанные с «Вконтакте» (VkOpt, VkButton, VKSaver и другие);
  5. Включите безопасное соединение HTTPS в настройках вашей страницы (Настройки – Безопасность – проставляем галочку напротив параметра использования защищённого соединения HTTPS);
  6. Проверьте ваш компьютер антивирусным софтом (в частности, разработчики рекомендуют Adwcleaner);
  7. Установите самые новые драйвера для вашей графической и звуковой карт;
  8. Активируйте аппаратное ускорение для декодирования видео (в Chrome это делается набором в адресной строке chrome://flags, жмём ввод, в перечне ищем пункт касающийся аппаратного ускорения и активируем его);
  9. Обновите свой флеш-плеер;
  10. Попробуйте запустить видео на другом браузере (наиболее стабильно в этом плане работает Google Chrome);

Заключение

Поскольку ошибка 4 в видео ВК является серверной проблемой разработчика, и команда «Вконтакте» активно работает над её исправлением, то следует ожидать, что через некоторое время данная ошибка исчезнет сама по себе, без каких-либо действий пользователя (что и наблюдается на протяжении последних месяцев). Если же вы полагаете, что это проблема именно вашего ПК, тогда воспользуйтесь вышеприведёнными советами, вполне возможно, что они вам помогут.

11 комментариев

Комментарий отправляется без регистрации и модерируется
Влад
Спасибо! 1 способ помог)))
Татьяна Ямщикова
До фига танцев с бубнами - танцевать устанешь. Я просто установила еще один браузер (Google Chrome Portable) чтобы только смотреть. Я конечно понимаю, что разработчики трудятся, но какой смысл было так спешить и "плохо прожаренный" дизайн выбрасывать в массы. Стресс однако и раздражение из-за отказа от привычного.
Виталина
Всё ясно: настроить, удалить, очистить. Но как?
Анастасия Петрова
Алилуя! Я в яндексе удалила турбо и всё работа!
Алексей
1 способ (отключение режима турбо) помог , спасибо большое!!!
Tura
Не стоит ставить флеш плеер он и так вмонитрован в Гугл хром.Второе жду уже пол года но самое удивительное,что те ролики что не соответствуюь госдепу сша и не проигрывают.Маэил ру якобы купило вк,это неправда,купили пиндосы и мутят воду.Достали(
Andr
Уже хотел Флэш плеер обновлять, благо есть этот сайт, где кипишь подняли (Лол)
Andr
Как Дуров уехал в Германию, так и началось, настал пиздец. Лишь он реально думал о пользователях, осталась кучка криворучек.
Герман
До сегодняшнего сбоя никаких ошибок не было Все ролики работали как огрурцы А после того как он сейчас восстановился две трети роликов включить невозможно-везде эта рожа и ошибка 4
Николай
Мало того, что теперь перед каждым видео я должен смотреть новые подгузники Хаггиес или Гошу Куценко с его неипически выгодными вкладами, дак теперь никак не посмотреть. Нет, скотина, нам мало, что на тебе мы зарабатываем бабосики на рекламе в аудио и видео, ты, сцуко, рождён чтобы мы зарабатывали деньги, и мы будем блокировать любые программы и дополнения, которыми, ты, наш главный донор крови и бабосиков, пытаешься обмануть нас - отцов . Да покарает тебя наш купленный программист - ибо, "в кассу - до*уя, мимо кассы - ни*уа".
Clary
А кто нибудь может помочь с Этим? Когда ссылку вставляю из Instagram, то первые несколько дней видеозапись работает, но после вылезает это "Код ошибки 4 (source not supported)" Что это? Как исправить?