Как увеличить лимит ВБ кошелька?

Wildberries с декабря 2023 года предлагает своим клиентам полноценный сервис «ВБ Кошелек», который стал дополнением к Балансу. По умолчанию пользователи могут хранить в электронном виде до 15 тысяч рублей. Операции по счету имеют месячный лимит, который для бывалых покупателей площадки не слишком то и велик – всего 40 тысяч. Но можно значительно увеличить доступный предел! В этой статье расскажем, как снять ограничение.

Какие способы увеличения лимита ВБ кошелька известны?

Лимит в кошельках Вайлдберриз зависит от статуса. Анонимный кошелек сопровождают ограничения на те самые 15 и 40 тысяч на хранение и ежемесячные покупки соответственно. Увеличить лимит можно только пройдя идентификацию и предоставив площадке личные данные. После изменения статуса в кошельке станет доступным хранить до 60 тысяч рублей и делать покупки ежемесячно на сумму до 200 тысяч. Кроме того, появится возможность вывода денег посредством СБП.

Идентификацию можно пройти:

1. В самом приложении Wildberries, предоставив разрешение на доступ к личной информации Госуслуг.
2. Через личный кабинет на официальном сайте Wildberries.
3. С помощью приложения BalancePay.
4. Если у вас нет учетной записи в госуслугах и поэтому лимит не удалось повысить стандартной процедурой, стоит написать запрос в техническую поддержку. Обращение можно создать в приложении или на сайте. Понадобится предоставить специалистам документы, подтверждающие личность и доход пользователя.

Расширяем лимит для кошельков в приложении Вайлдберриз?

Это самый простой для постоянных покупателей способ увеличения лимита ВБ Кошелька, так как у них на телефонах уже наверняка установлено приложение Wildberries.

1. Запустите приложение ВБ.
2. Перейдите в Профиль, нажав на пиктограмму с фигурой человечка в нижнем правом углу.
3. Найдите и откройте раздел «WB Кошелек» и воспользуйтесь кнопкой «Увеличить лимит».
   

4. Согласитесь с условиями договора о комплексном обслуживании, установив флажок в чекбокс тематической секции.
5. Нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению».
   

6. В открывшемся окне введите логин и пароль учетной записи Госуслуг.
7. Дождитесь подтверждения предоставленных данных и решения банка.
   

Как поднять лимит ВБ Кошелка на сайте Wildberries?

Чтобы снять ограничения на покупки, используя браузер, откройте сайт Вайлдберриз и выполните следующее:

1. Перейдите в раздел «Мой Кошелек».
2. Выберите «Увеличить лимит».
3. Отметьте флажком пункт о согласии с условиями договора комплексного обслуживая Wildberries Банка и порядком обработки персональных данных.
4. Воспользуйтесь кнопкой «Перейти к подтверждению». Откроется страница авторизации Госуслуг.
5. Введите логин и пароль от учетной записи.
6. Дайте согласие, нажав на кнопку «Предоставить», чтобы банк маркетплейса смог получить доступ к данным, необходимым для идентификации.

После анализа запрошенной информации банк расширит лимит ВБ кошелька.

При пополнении WB Кошелька через систему быстрых платежей воспользоваться кэшбеком не удастся.

Как увеличивать лимит ВБ Кошелька в приложении BalancePay?

Запрос на расширение лимита кошелька Вайлдберриз можно отправить и из BalancePay. Это фирменное приложение для управления WB-балансом пользователя.

Вот как снять ограничения, используя это программное обеспечение:

1. Откройте приложение BalancePay.
2. На главной странице нажмите кнопку «Авторизовать кошелек».
3. Откроется окно авторизации на сайте Госуслуг.
4. Введите учетные данные.
5. Активируйте кнопку «Предоставить», чтобы банк маркетплейса смог запросить и получить доступ к необходимой для идентификации информации.
6. Дождитесь положительного ответа.

Как добиться увеличение лимита ВБ Кошелька с помощью техподдержки?

На сайте и в приложении Вайлдберриз, пользователь может обратиться в техническую поддержку с запросом на идентификацию ВБ Кошелька. Этот способ подойдет пользователям, которые не завели учётной записи на Госуслугах или не проходили идентификацию.

1. Авторизуйтесь.
2. Откройте Профиль – пиктограмма справа внизу.
3. Прокрутите список разделов и выберите опцию «Задать вопрос».
   

4. На следующей странице ещё раз нажмите кнопку «Задать вопрос».
   

5. Дважды выберите пункт «Другое».
   

6. Введите текст обращения с просьбой увеличить лимит кошелька.
   

7. Ожидайте ответа с инструкциями от службы поддержки.

Создать запрос на сайте Wildberries можно, написав в чат – розовый значок с тремя точками в правом нижнем углу страницы. Достаточно просто изложить проблему так, как это делают, когда хотят задать вопрос по оплате или вернуть товар. Как правило, бот автоматически переводит на оператора. Специалист объяснит, что понадобиться выполнить, чтобы увеличить лимит WB кошелька.

Кроме того, сайт предлагает и функцию «Обращения», которая доступна в профиле пользователя. В этом случае последовательность операций, которые потребуются от пользователя, аналогична описанной выше для приложения.

В чем смысл лимитов для WB Кошельков?

Ограничение на хранимые суммы и ежемесячные операции в WB Кошельке введено площадкой для борьбы с перекупами. Некоторые недобросовестные клиенты скупают особенно популярные товары, чтобы перепродавать по более высокой цене. В результате страдают и обычные покупатели, и продавцы. Первые сталкиваются с ростом цен, вторые страдают от потери клиентов.

Необходимость в лимитах продиктована и тем, что маркетплейсу таким образом удается сбалансировать логистическую нагрузку и улучшить качество обслуживания при больших потоках заказов.

Стоит учитывать, что лимиты, вероятно, будут меняться в будущем в зависимости от общего спроса на товары, от сезона, покупательской активности и других факторов. Кроме того, скидка за использования кошелка Вайлдберриз, вероятно, тоже будет меняться.