Рассказываем, каким образом работает доставка силами продавца и как можно её подключить.
- Что означает Доставка силами продавца?
- Зачем нужна?
- Авито предлагает два вида «доставки силами продавца»:
- Кому на Авито подойдет такой вариант доставки?
- Как активировать Доставку силами продавца?
- Как подключить такую доставку для конкретного объявления?
- Описание схемы доставки своими силами на Авито
- Особенности вывода денег продавцом при такой доставке
Что означает Доставка силами продавца?
«Доставка силами продавца» – это способ передачи товара покупателю продавцом без использования сервисов Авито. Площадка помогает оформить заказ тому, кто реализует товар, оставляя за этой стороной издержки транспортировки адресату, включая упаковку. В статье остановимся на вопросе подробнее: объясним почему появился такой формат, кому выгоден, как реализован и как подключить.
Зачем нужна?
Как правило, продавцы отправляют заказ своими силами, когда товар превышает габариты, установленные транспортными компаниями, или когда особенности покупки не позволяют уложиться в сроки получения покупателем, принятые на Авито. Например, товар представляет собой конструкцию, которую следует возводить по месту приобретения или заказ проходит продолжительную стадию изготовления или подготовки.
Безусловно, можно договориться с покупателем и разделить расходы и хлопоты по доставке. Но статистика показывает: если продавец заботится обо всем сам, объявление о продаже на Авито получают в полтора раза больше просмотров. С такими предпринимателями охотнее и эффективнее взаимодействует аудитория.
Авито предлагает два вида «доставки силами продавца»:
- DBS (Delivery By Seller) – доставка с помощью партнеров. Как правило, в этой ветке продавец выбирает услуги одной из крупнейших логистических сетей, таких как Почта России, СДЭК, DPD и т. п. При этом необходимости в заключении договора нет, но постоянные клиенты получают более выгодные условия.
- RDBS (Real Delivery By Seller) – это сотрудничество продавца и не представленных на Авито служб доставки, чаще всего, региональных. В этой категории доступна также перевозка адресату лично продавцом или принадлежащей ему компанией. В рамках услуги RDBS покупателю достаточно ознакомиться с предлагаемыми условиями доставки на странице заказа. Процедуры обмена или возврата стороны устанавливают при заключении сделки.
Кому на Авито подойдет такой вариант доставки?
На Авито покупатели выбирают разные службы доставки и это становится проблемой для продавца, усложняя логистику. Намного удобнее работать с одной организацией, выбрав доставку собственными силами: единые правила формирования, неизменный маршрут до ПВЗ и график приема отправлений.
Кроме того, партнёрские службы доставки Авито не могут помочь в транспортировке товаров больших размеров. Например, детали кузова автомобиля, стационарную бытовую технику, домашние кинотеатры и мебель, могут принять только транспортные компании, располагающие сопоставимыми возможностями, например, профильные игроки федерального значения.
Как активировать Доставку силами продавца?
Включить опцию доставки собственными силами можно в профиле продавца Авито. Причем доступна раздельная настройка для каждого из объявлений.
Сразу для всех объявлений активация выглядит так:
- Откройте вкладку «Доставка».
- Если будете пользоваться услугами федеральных перевозчиков, в блоке, относящемся к работе продавца, выберите секцию «Свои курьеры», нажмите кнопку «Настроить» и с помощью переключателей укажите, какие сервисы будут доставлять товары покупателям.
- Если планируете заняться транспортировкой самостоятельно или при помощи региональной службы, выберите секцию «Свои партнеры» и, воспользовавшись кнопкой «Настроить», включите опцию, передвинув ползунок вправо.
Как подключить такую доставку для конкретного объявления?
- Откройте сайт Авито (в приложении интересующая нас опция не доступна) в браузере.
- Авторизуйтесь в профиле продавца.
- Перейдите в карточку товара.
- Перейдите по ссылке «Настроить способы…», расположенной под пунктом «Доставка силами продавца».
- В открывшемся диалоге выберите подходящий способ отправки.
Описание схемы доставки своими силами на Авито
Для покупателя доставка силами продавца на Авито выглядит так: оформляя товар, он видит варианты доставки, предложенные продавцом, и отмечает подходящий. Затем требуется ввести адрес и узнать у предпринимателя цену транспортировки.
Продавец, получая запрос, готовит ответ:
- На сайте сервиса по доставке с помощью калькулятора рассчитывает стоимость.
- Вписывает полученное число в окно «Стоимость доставки» и далее нажимает кнопку «Подтвердить».
- При работе в рамках курьерской доставки в диалоге дополнительно появляется поле, в которой можно указать и дату прибытия посылки.
Получив ответ от продавца, покупатель может оплатить товар или попробовать договориться о другой цене доставки. В этом случае покупателю придется пересоздать заказ.
Если покупателя все устроило, и он произвел оплату, продавец должен в течение одного рабочего дня подтвердить покупку и отправить вещь не позднее, чем через 2 рабочих дня. На каждом из этих этапов, возможна отмена сделки, если со стороны предпринимателя не последует соответствующего действия.
Отправив посылку, продавец получает от компании-перевозчика трек-номер, который должен передать покупателю в разделе заказа. Как только покупатель заберет товар, продавец получит уведомление, которое продублируется в профиле на площадке и мессенджере.
Дополнительно: Как разблокировать Авито аккаунт, если заблокировали?
Особенности вывода денег продавцом при такой доставке
Срок, в течение которого продавец может вывести перечисленные покупателем средства определяется типом его профиля.
Частник может снять всю сумму не позднее чем через полчаса с момента передачи посылки получателю. Достаточно указать номер карты в чате, где происходила переписка с покупателем, или в разделе заказа в профиле.
Юр. лицу деньги перечисляются на расчетный счет сообразно графику:
- С начала месяца до 7 числа – не позднее 15 числа.
- С 8 по 14 – до 22.
- С 15 по 21 – до 1 числа в следующем месяце.
- С 22 по 31 – до 8 следующего месяца.
Как видно из статьи, «Доставка силами продавца» удобна для тех, кто реализует товары, требующие особых возможностей от транспортной компании или значительных временных затрат до момента передачи покупателю.
Комментарии