В сети распространилась информация об автоматической функции списания средств с карт клиентов Сбербанка. Официальные представители дали свой ответ об этом. Существует ли она и что это значит для держателей карт – читайте далее.
Как распространяется новость об функции автоматического списания денег с карты
В некоторых Телеграмм-каналах стали говорить о том, что российский Сбербанк самостоятельно без ведома владельцев карт подключил всем автоматическое списание денег с баланса. После чего средства стали незаметно исчезать без информации о том, кому переводятся, когда и т.д. Находятся пользователи, которые подписываются под этими словами и рассказывают свои истории, как с их счетов пропали деньги. По их мнению, осуществляются такие операции незаконно, за что представители банка должны ответить.
Волна паники выросла и подхватилась неспроста. Сегодня действительно большое количество случаев мошенничества. Людям звонят на телефоны, представляют поддержкой их банка и таким образом осуществляют уже свою схему по обману граждан. Официальная информационная служба Сбербанка ответила на этот вопрос, интересующий россиян.
Читайте также: Regular Charge в Сбербанке - что это значит.
Правда ли, что деньги списываются автоматически с карты Сбербанка?
Официальные представители Сбербанка сообщили о том, что мобильное приложение и личный кабинет онлайн-банка надёжно защищены от любых вмешательств со стороны.
Автоматическая защита создана на нескольких уровнях, обойти её – задача очень непростая. Кроме самого владельца банковского счёта больше никто не может распоряжаться деньгами, а также изменять параметры аккаунта. Сбербанк также не занимается подобным самоуправством по отношению к счетам своих клиентов.
Вместе с этим сотрудники банка разъяснили ещё одну неправдивую информацию – карты Сбербанка продолжают работать на территории РФ и за её пределами. Имеется ввиду, что Visa и Mastercard, несмотря на санкции, продолжают работать.
Эти платёжные средства будут отключены в том случае, если подойдёт крайний срок их использования. Есть также и другие случаи, когда карты перестают работать. Например, если пользователь по определённым причинам заблокирован за нарушения правил использования карты.
Как управлять автоматическими платежами в Сбербанк?
В личном кабинете Сбербанка есть функция автоматического списания. Деньги могут быть переведены без ведома владельца карты в том случае, если она включена в настройках. Функция может работать для определённых платежей, для тех, которые человек выполняет регулярно каждый месяц.
Приходится платить за коммунальные услуги, мобильную связь, Интернет. Банк предлагает подключить автооплату на определённую дату каждого месяца, чтобы не платить вручную. Настроить функцию, отключить или подключить её можно также через мобильное приложение банка.
- Посетите свой личный кабинет Сбербанка и выберите раздел с платежами;
- В меню находится подпункт «Автоплатежи»;
- Если выбрать кнопку «Подключить», появится возможность из списка выбрать подключенные к банку сервисы для оплаты;
- Также сервис можно добавить вручную, если есть такая необходимость;
- Выберите дату и время, когда деньги будут перечислены и сохраните настройку.
Если необходимо отключить определённый платёж, выберите его в списке. В параметрах окна пользователь может выбрать кнопку «Отключить» и подтвердить настройку. Этот раздел является источником настроек автоматических платежей в Сбербанке. В списке может не быть счёта или сервиса, за который снимаются деньги. Для решения финансовых вопросов стоит обратиться за помощью по контактам поддержки Сбербанка. Они есть в меню мобильного приложения, а также на сайте банка в информационном блоке.
Автоматические платежи пользователи могут включить не только для пополнения баланса телефона и счетов за ЖКХ. Регулярный перевод денег может быть использован для физических лиц держателей карт Сбербанка. В настройках можно будет указать счёт и период, когда будет осуществлён перевод.
Достоверные источники информации
Со временем может поступать разного рода информация о взломах банка, замораживания счетов владельцев карт и другие. Любые новости, которые касаются семейного бюджета заставляют тревожиться граждан. Представители Сбербанка призывают не верить слухам, а проверять информацию в достоверных источниках. В первую очередь им является поддержка банка. У каждого владельца карты есть личный кабинет, где доступна бесплатная круглосуточная помощь в виде онлайн-чата. Напишите свой вопрос и отправьте его в службу.
Кроме него существуют сообщества с галочкой верификации ВКонтакте и Телеграм. Все доступные средства проверки неподтверждённой информации расположены на сайте Сбербанка. Перед тем, как распространять новость, нужно получить подтверждение из этих источников.
Видеоинструкция
Отключить автоматический перевод денег по карте в Сбербанке пользователей научит это видео.
Комментарии